15. 說服心理
時(shí)間:2022-03-17 17:42:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-03-17 17:42:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
像以上講述的消費(fèi)者心理,其實(shí)都能算是說服心理的中間一種。說服心理不是為了去說服別人,而是為了讓消費(fèi)者自己來說服自己。
像消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,都會(huì)有屬于自己的購(gòu)買理由。消費(fèi)者的購(gòu)買理由有很多種:
有的人看見產(chǎn)品包裝特別漂亮,如化妝品,就會(huì)購(gòu)買。
有的人看見產(chǎn)品銷量特別好,就會(huì)購(gòu)買。
有的人覺得產(chǎn)品賣點(diǎn)打動(dòng)了他,就會(huì)購(gòu)買。
有的人看到你的產(chǎn)品都是發(fā)順豐,物流特別快,就會(huì)選擇你。
有的人看見同事買了這款手機(jī),他也想買這款手機(jī)。
有的人覺得你的店鋪整體裝修特別有感覺,就愿意進(jìn)去看看。
有的人覺得模特長(zhǎng)得美,希望自己一樣美,買了試試。
有的人覺得你的客服很逗比,聊得很開心,就買。
隔壁的老王說用了你的產(chǎn)品效果很好,給了鏈接就買。
你的品牌知名度很高,消費(fèi)者覺得你有品牌,愿意買。
每個(gè)人購(gòu)買某種產(chǎn)品,都是獲得或少的1N個(gè)說服心理的影響。在營(yíng)銷上,要讓消費(fèi)者說服自己,也就是要給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買理由。
如很多美食的銷售文案是告訴你減肥前要大吃一頓來犒勞自己,才有力氣來減肥。如培訓(xùn)行業(yè)的銷售文案小王經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn),找不到了月薪兩萬的工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),加薪升值。
這些都是給了消費(fèi)者購(gòu)買理由。
可能消費(fèi)者的核心購(gòu)買理由就只有幾種,因?yàn)楫a(chǎn)品、因?yàn)槠放频鹊?。但是如果一個(gè)店鋪,能夠把消費(fèi)者方方面面的購(gòu)買理由都做到極致,那么消費(fèi)者還不會(huì)說服自己來買嗎?答案是肯定會(huì)買。
如我們看到的淘寶店,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,你的排名在前面,然后他點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)入頁面后你展示了幾點(diǎn)東西:信譽(yù)高、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分高、產(chǎn)品是你需要、賣點(diǎn)打動(dòng)你的痛點(diǎn)、產(chǎn)品描述專業(yè)、銷量高、用戶評(píng)價(jià)好、還有各種贈(zèng)品、限時(shí)打折等活動(dòng)、包郵、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等,你看到這種的,你絕大部人人群會(huì)選擇。
這次消費(fèi)者心理學(xué)一共講了15點(diǎn),希望大家好好閱讀這15點(diǎn),然后把根據(jù)自身企業(yè)以及產(chǎn)品的情況,去想相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
最后,我分享兩句話:
第一,人們關(guān)注的是他自己或者與他相關(guān),對(duì)外界的很多東西其實(shí)是不關(guān)心的。
第二,一切營(yíng)銷的前提都是基于好產(chǎn)品。