轉(zhuǎn)型O2O需要努力的方向
時(shí)間：2022-03-12 22:57:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間：2022-03-12 22:57:02 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
除了上文中提到的利益分配問題，包括企業(yè)需要改變其自身的經(jīng)營(yíng)模式以便更好的融合線上線下商品，服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O還同時(shí)需要做到以下幾點(diǎn)：
線上線下同款同價(jià)促銷：任何行業(yè)的轉(zhuǎn)型都離不開消費(fèi)者使用習(xí)慣，那么在服裝行業(yè)，很多消費(fèi)者在網(wǎng)上嘗到優(yōu)惠促銷的甜頭，于是更愿意選擇通過線上渠道來購(gòu)買服飾，這也是線下實(shí)體店生意逐年慘淡的一個(gè)重要原因之一。對(duì)此，縱索科技負(fù)責(zé)人王總認(rèn)為，轉(zhuǎn)型的結(jié)果是要平衡對(duì)線上和線下的銷售，使他們共同促進(jìn)和發(fā)展，那么前期不妨采用線上線下同款同價(jià)銷售、同步更新，然后再來解決線上線下引流的問題。
建立會(huì)員體系：企業(yè)需要建立獨(dú)立的會(huì)員體系，以此清晰的畫出目標(biāo)客戶群的肖像，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷;具體通過整合線上線下會(huì)員體系，建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，通過數(shù)據(jù)分析了解客戶行為軌跡、下單比例、活動(dòng)點(diǎn)擊量、收藏、購(gòu)買商品等等。
增加用戶粘度和忠誠(chéng)度：企業(yè)通過短信和微信推送促銷信息的方式和客戶進(jìn)行互動(dòng)，包括發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、賺積分等等刺激客戶購(gòu)買欲望，并提升客戶復(fù)購(gòu)率。
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