人、貨、場(chǎng)即傳統(tǒng)供應(yīng)鏈思維，僅以人為中心，本質(zhì)上就是轉(zhuǎn)向了服務(wù)鏈。
時(shí)間：2022-03-13 04:00:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間：2022-03-13 04:00:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
微盟這樣的理念創(chuàng)新，與其所服務(wù)的客戶都是大型傳統(tǒng)零售服務(wù)商有關(guān)它們?cè)驹诰€下有很強(qiáng)的實(shí)力，當(dāng)它們往線上走的時(shí)候，會(huì)比傳統(tǒng)電商更具備做服務(wù)鏈的優(yōu)勢(shì)。
夢(mèng)潔案例之外，在行業(yè)內(nèi)，同樣用服務(wù)鏈試圖突圍的玩家還有很多，它們與夢(mèng)潔在企業(yè)屬性上并不完全對(duì)標(biāo)，但服務(wù)鏈內(nèi)在價(jià)值是一樣的。
例如，今年雙11發(fā)布會(huì)蘇寧提出要打造一小時(shí)生活圈，不僅賣東西還提供各種生活服務(wù)，發(fā)布會(huì)上蘇寧小店如何半夜緊急配送寶寶奶粉的案例被重點(diǎn)談及，有人評(píng)論蘇寧是試圖用服務(wù)的方式順便實(shí)現(xiàn)零售，其實(shí)這就是智慧零售時(shí)代的服務(wù)鏈罷了。
無論是蘇寧小店半夜緊急配送寶寶奶粉，還是夢(mèng)潔配送員到用戶家中配置婚房，這樣的服務(wù)鏈條顯然只有線下零售能夠更好地做到，反過來看，這也是線下零售玩家更熱衷私域流量的內(nèi)在原因。
回過頭來看，微盟在智夢(mèng)計(jì)劃之前與超級(jí)導(dǎo)購(gòu)合作，強(qiáng)化其智慧零售解決方案中導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值，其中的服務(wù)鏈價(jià)值不容忽視線下優(yōu)勢(shì)凸顯離不開導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)鏈價(jià)值提升。
關(guān)鍵詞：本質(zhì),服務(wù),轉(zhuǎn)向
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