3. 無人便利店是全渠道融合必不可少的場景業(yè)態(tài),供應(yīng)鏈管理是核心
時間:2022-03-13 12:45:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時間:2022-03-13 12:45:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
在一定程度上,無人便利店是在線上流量昂貴的情況,各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下入口的產(chǎn)物。
從O2O 到OMO(全渠道)。電商時代,O2O通過互聯(lián)網(wǎng)方式將網(wǎng)上客戶吸引到線下實體店。新零售的主戰(zhàn)場又回歸線下場景,因此OMO (全渠道) 通過營銷手段將線下客戶回流到線上,同時通過線下強大的供應(yīng)鏈管理,服務(wù)好線上客戶與既有的線下客戶。
由于空間限制,無人便利店SKU相比超市少了幾十倍。以數(shù)字化會員體系為核心的無人便利店,為了滿足現(xiàn)有客戶的需求并挖掘更多的需求商機,必須要將產(chǎn)品品類延伸,進而提升日商與坪效。當然,無人便利店需要有線下倉與線上倉的供應(yīng)鏈管控能力,才能真正實現(xiàn)全渠道管理。
圖:2018年樣本便利店線上線下占比(數(shù)據(jù)來源:2018CCFA便利店調(diào)研)