熟人間的種草是一種建立在強(qiáng)關(guān)系上的口碑傳播，而強(qiáng)關(guān)系意味著較高的情感聯(lián)結(jié)和信任度。

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品牌信任鏈路向用戶端的下沉

時(shí)間：2022-03-17 21:57:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時(shí)間：2022-03-17 21:57:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

在科特勒新書《Marketing 4.0》里，講到消費(fèi)者相信的是f-factor，包括friends朋友、families家人、social platform fans粉絲。

熟人間的種草是一種建立在強(qiáng)關(guān)系上的口碑傳播，而強(qiáng)關(guān)系意味著較高的情感聯(lián)結(jié)和信任度。

所以，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌通過傳統(tǒng)媒體引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)還，品牌的信任鏈正從用戶品牌用戶轉(zhuǎn)向用戶用戶（KOL/KOC）用戶。

這也是為什么現(xiàn)如今的種草大概逃不出以下這三個(gè)渠道：熟人口碑、KOL/KOC、社群等。

面向品牌，KOL/KOC是吸引注意力、撬動(dòng)用戶心智的活體廣告；面向消費(fèi)者，KOL/KOC、社群等圈層又是自我認(rèn)同與情感需求的投射。

所以，為什么最近朋友圈全民皆微商，全民在賣貨，做的就是熟人社交圈生意啊。

關(guān)鍵詞：用戶,信任,端的

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