7群主是一個(gè)新職業(yè)
時(shí)間:2022-03-19 01:27:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)推廣
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未來(lái)商業(yè)的核心是人,企業(yè)要出售或者展示的是人,是代表企業(yè)形象的員工及代表企業(yè)號(hào)召力的粉絲,不再只是產(chǎn)品。企業(yè)的核心能力將體現(xiàn)在能圈多少人,而不是擁有多少傳統(tǒng)資源。
今年7月1日,海爾宣布將招募至少3萬(wàn)名創(chuàng)客,到海爾微店平臺(tái)創(chuàng)業(yè),這意味著海爾客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中上億的用戶,不再僅僅由其客服中心維護(hù)管理,而是將由這3萬(wàn)名微商分別打理。
我們知道,微商的生存空間是微信群和朋友圈。從這個(gè)意義上講,海爾的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)可能將被碎片成為3萬(wàn)個(gè)甚至更多的群,成為被3萬(wàn)名微商打理的群。
每一個(gè)微商都是群主,那么這個(gè)群是活群,還是死群?能否真正圈住人,群主是關(guān)鍵!
建過(guò)群的群主都知道,要想讓群真正活躍起來(lái),避免成為死群并不是件容易的事情。群要真正有價(jià)值,就需要同頻同趣,形成一個(gè)部落。
正因?yàn)槿旱倪@種難度,反過(guò)來(lái)決定了群的價(jià)值:一旦傳統(tǒng)企業(yè)意識(shí)到群是他們夢(mèng)寐以求的渠道,專(zhuān)職的群主就必不可少。
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