處理方法有三種：
時間：2022-02-22 14:30:01 | 來源：網(wǎng)絡推廣
時間：2022-02-22 14:30:01 來源：網(wǎng)絡推廣
1.能刪就刪
能刪的立即想辦法刪除，比如像百度知道、貼吧、論壇類的帖子就比較容易刪除，你可以聯(lián)系發(fā)帖人或者版主幫忙刪除，可能需要付一定的費用。但一些大型網(wǎng)站，比如新浪、騰訊、網(wǎng)易等，如果公司負面信息被發(fā)到這些大網(wǎng)站上去，想要刪除就比較難了。如果你非要找人刪，就要把眼睛擦亮了，有很多騙子利用刪負面的幌子去騙錢。
騙術一般是這樣的，承諾一定可以刪除，而且給你很低的價格，引你上鉤。然后就讓你先付一部分定金，當你給他付定金之后，他就會找各種理由說刪不了，必須付全款才能刪，如果你不付就會威脅你，要把你更多的負面信息發(fā)到媒體上去。很多人就這樣被坑，也只能認栽。所以你不了解不熟悉，不要輕易相信別人能幫你刪除負面，小心被騙。
2.做排名壓制
負面信息刪除不了，我們還可以做信息覆蓋，用負面信息的關鍵詞和拓展詞來撰寫文章，內(nèi)容一定要是正面的，然后發(fā)到各大權威媒體網(wǎng)站上去。利用一些SEO的手法把關鍵詞做到百度首頁，把負面的信息擠到第二頁或者更靠后的頁面去，這樣就可以降低負面信息對公司品牌的影響。
3.兩者結合
假如公司負面的信息很多，幾十、幾百條甚至更多怎么辦?信息太多是沒辦法全部刪完的，這時候我們可以考慮把排名首頁的、影響比較大的、用戶互動比較多的信息先刪除。然后再做關鍵詞覆蓋，不僅要做搜索引擎覆蓋，對一些負面信息量大的網(wǎng)站也要做覆蓋。有大量負面信息的網(wǎng)站，一般都是影響力比較大的網(wǎng)站，用戶也有可能再這些地方搜索。還有些網(wǎng)站會有標簽、熱門文章、相關文章等功能，公司的負面信息都有可能觸及到目標用戶，最保險的做法就是一并覆蓋。
對于負面信息比較多，影響比較大的網(wǎng)站，就寫相應數(shù)量的文章去發(fā)布，盡可能的讓用戶看不到公司的負面信息。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，公關顯得尤為重要，一步走失，想再挽回公司的聲譽就會很難。不管大公司還是小公司，都應該重視自己的品牌，品牌才是一個企業(yè)最有價值的東西。
網(wǎng)絡危機公關，利用好SEO技術，也能助公司一臂之力。
袁緒能(微信公眾號：yxnsem)，有網(wǎng)絡營銷干貨，產(chǎn)品運營，實戰(zhàn)案例等諸多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。歡迎來一起探討，轉載請保留版權信息!
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