處理網(wǎng)站安全漏洞的4步計劃
時間:2023-04-19 11:42:02 | 來源:網(wǎng)站運營
時間:2023-04-19 11:42:02 來源:網(wǎng)站運營
處理網(wǎng)站安全漏洞的4步計劃:
網(wǎng)站安全在線工作通常感覺像是一把雙刃劍。您可以使用許多出色的工具和潛在的龐大受眾,但您也面臨許多安全風(fēng)險。黑客攻擊的企圖逐年增加,有時可能會發(fā)生嚴重的違規(guī)行為——無論您采取了何種安全措施。盡管在這些情況下很容易恐慌,但有一些方法可以在攻擊后讓您的網(wǎng)站恢復(fù)正常。事先制定有效的策略將確保您準備好迅速應(yīng)對后果,這樣您就可以保持高水平的流量和轉(zhuǎn)化率。
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在線開展業(yè)務(wù)不可避免的風(fēng)險對于網(wǎng)站所有者來說,網(wǎng)絡(luò)可能是一個危險的地方。研究表明,每 39 秒就會發(fā)生一次黑客攻擊,超過64% 的公司表示他們經(jīng)歷過基于 Web 的攻擊。簡而言之,違規(guī)行為非常普遍。盡管實際影響將取決于攻擊的類型,但可以肯定的是,它始終是負面的。首先,您可能會損失很多錢。據(jù)認為,到 2020 年,數(shù)據(jù)泄露的平均成本將超過 1.5 億美元。
處理安全漏洞的四步計劃考慮到43% 的黑客以小企業(yè)為目標,這樣的數(shù)字尤其令人擔(dān)憂。預(yù)算緊張將使從攻擊中恢復(fù)過來更加困難。除了金錢問題,安全漏洞也可能導(dǎo)致重要信息的丟失。
這包括您自己的個人數(shù)據(jù)。事實上,您甚至可能無法訪問您的網(wǎng)站。您客戶的信息也面臨風(fēng)險。如果您在自己的網(wǎng)站上進行付款,安全漏洞可能意味著信用卡詳細信息和類似數(shù)據(jù)最終會被泄露甚至被發(fā)布。不用說,這可能會讓消費者對將來訪問或從您的網(wǎng)站購買感到不安。
處理安全漏洞的四步計劃當(dāng)然,盡可能避免安全漏洞要好得多。不幸的是,盡管您盡了最大的努力,攻擊有時仍然會發(fā)生。
如果黑客或惡意軟件事件損壞您的網(wǎng)站,您需要做好充分準備,以便您知道如何立即做出反應(yīng)。以下四個步驟將幫助您做到這一點。
第 1 步:嘗試遏制違規(guī)行為第一步是盡可能地嘗試和遏制違規(guī)行為。攻擊很可能會先攻擊您網(wǎng)站的某個區(qū)域,然后再進一步。通過快速行動,您可能會限制其影響范圍。
您執(zhí)行此操作的方式將取決于違規(guī)的性質(zhì)以及您網(wǎng)站中受影響的部分。然而,在大多數(shù)情況下,這里有一些關(guān)鍵的事情要做:
重置所有密碼
禁用受影響計算機的網(wǎng)絡(luò)訪問
召回或刪除虛假信息
關(guān)閉或分離站點的各個部分(或業(yè)務(wù)部門,如果您經(jīng)營一個更大的組織)也應(yīng)該有所幫助。遵循此步驟應(yīng)該可以有效地遏制違規(guī)行為,因此您可以單獨處理它。
第 2 步:評估損壞程度此步驟將幫助您確保您的網(wǎng)站可以照常營業(yè)。為此,您需要調(diào)查攻擊,并評估它造成的任何損害。知道這一切是如何開始的也可以防止它在未來再次發(fā)生(稍后會詳細介紹)。
首先調(diào)查您網(wǎng)站的受影響區(qū)域。這將幫助您確定是否存在任何惡意軟件,或者您的安全系統(tǒng)中是否存在任何剩余的漏洞。在調(diào)查期間,請牢記以下問題:
攻擊是人為錯誤的結(jié)果,還是更嚴重的原因?
攻擊是針對您網(wǎng)站的特定區(qū)域,還是旨在摧毀整個網(wǎng)站?
泄露的數(shù)據(jù)有多敏感?
丟失的數(shù)據(jù)可以恢復(fù)嗎?
您還需要考慮攻擊將如何影響其他人。如果您存儲了大量支付信息或其他敏感數(shù)據(jù),您將不得不在下一步中實施一些損害控制。
第 3 步:通知受影響的人這可能是最不有趣的一步,但也是最重要的一步。嚴重的安全漏洞可能會對很多人產(chǎn)生負面影響,而不僅僅是您和您的企業(yè)。
如果您讓訪問者在您的網(wǎng)站上進行購買,則尤其如此。黑客可以使用敏感的付款和個人信息從您的客戶那里竊取資金,或設(shè)置虛假賬戶。即使您設(shè)法防止這種情況發(fā)生,您仍然需要讓客戶知道損失。
不要試圖隱瞞發(fā)生的事情,這是絕對必要的。真相終將浮出水面,而你的處境將比現(xiàn)在更糟糕。相反,盡量對訪問者誠實。解釋發(fā)生了什么,以及您為解決它和防止再次發(fā)生而采取的步驟。
對于小型企業(yè),一系列電子郵件或社交媒體帖子就足夠了。但是,大型組織可能需要采取更公開的方式——例如舉行新聞發(fā)布會。無論您選擇哪種方式,請確保您的聲明的重點是解決方案。有關(guān)此步驟的更多指導(dǎo),值得查看GDPR 指南,了解在這種情況下該做什么(以及不該做什么)。
第 4 步:執(zhí)行安全審計這最后一步在技術(shù)上不是必需的,但強烈推薦。一旦處理了違規(guī)行為,您將需要審核所有現(xiàn)有的安全措施,并確定任何可以改進的領(lǐng)域,以防止未來的攻擊得逞。
例如,您可以考慮是否使用可靠的主機。高質(zhì)量的托管服務(wù)提供商將提供最安全的服務(wù),并且通常會在您的計劃中加入一些相關(guān)的附加功能。
即使您的主人會支持您,但重要的是要自己采取一些安全措施。強密碼始終是一個明智的起點,定期更新該密碼也很重要。這同樣適用于使用您網(wǎng)站的任何其他人。
結(jié)論重大安全漏洞可能會對您的站點產(chǎn)生重大負面影響。用戶可能會失去對您業(yè)務(wù)的信任,您可能會面臨流量和收入的減少。幸運的是,一旦您知道從哪里開始,就有可能在遭受攻擊后恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。