匯總阿里云網(wǎng)站備案申請被駁回的問題與解決方案

時間：2022-08-15 13:45:02 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2022-08-15 13:45:02 來源：網(wǎng)站運營

當你在阿里云提交備案申請后，備案信息首先會由備案審核專員進行審核。初審審核通過后，會將備案信息提交至管局審核。管局審核通過就是備案成功了。不過在審核過程中，如果審核專員發(fā)現(xiàn)您提交的信息不滿足備案要求，會駁回您的備案申請。

如果備案申請被駁回，請根據(jù)駁回原因排查問題所在，并按當?shù)毓芫謧浒敢?guī)則修改信息后，重新提交備案訂單。當備案駁回后，管局的駁回狀態(tài)同步到阿里云需要一定時間，請耐心等待，待阿里云備案系統(tǒng)顯示繼續(xù)操作按鈕后可以重新提交備案審核。

1、域名不存在注冊商驗證庫中

駁回原因：

域名未完成域名實名認證。

域名是在2018年要求入庫前完成的實名認證，或在2018年要求入庫后完成的實名認證，但認證信息尚未入庫工信部。

處理方法：

請完成域名實名認證，且實名認證信息與備案主辦單位或備案主體信息一致。

如果您是阿里云域名用戶，請登錄阿里云域名控制臺完成實名認證。實名認證可參見域名實名認證概述章節(jié)。

如果您是非阿里云域名用戶，請聯(lián)系您的域名注冊商。

2018年開始實行入庫規(guī)則（進入管局數(shù)據(jù)庫），如果您是在入庫前或者入庫后完成的實名認證，請參見以下方法進行處理。

2018年要求入庫前完成的實名認證，需重新進行實名認證。

2018年要求入庫后完成的實名認證，因域名實名信息上報和工信部入庫一般需要35個工作日，建議您在完成實名認證后等待35個工作日再提交備案申請。

2、域名實名認證未通過

駁回原因：域名未進行實名認證或域名實名認證信息與備案主體信息不一致。

處理方法：

請完成域名實名認證，且實名認證信息與備案主辦單位或備案主體信息一致。

如果您是阿里云域名用戶，請登錄阿里云域名控制臺完成實名認證。實名認證可參見域名實名認證概述章節(jié)。

如果您是非阿里云域名用戶，請聯(lián)系您的域名注冊商。

域名持有者信息與備案主體信息需保持一致，包括：姓名、證件類型、證件號碼。

如果域名持有者信息與備案的主體信息不一致，請參見域名持有者過戶將域名過戶至備案主體名下，保障信息一致。

單位性質(zhì)備案時，如果域名持有者信息與主體負責人信息不一致，部分省市支持在備案過程中，上傳相關(guān)的證明材料至備案系統(tǒng)完成備案。各省市的管局規(guī)則請參見各地區(qū)管局備案規(guī)則章節(jié)學(xué)習確認，相關(guān)材料請參見有關(guān)網(wǎng)站備案域名注冊人的證明章節(jié)獲取并上傳。

3、注冊人證件類型不一致

駁回原因：注冊人證件類型不一致，即提交備案使用的證件和域名實名認證的證件不一致。

處理方法： 域名持有者信息與備案主體信息需保持一致，包括：姓名、證件類型、證件號碼。

如果域名持有者信息與備案的主體信息不一致，請參見域名持有者過戶將域名過戶至備案主體名下，保障信息一致。

單位性質(zhì)備案時，如果域名持有者信息與主體負責人信息不一致，部分省市支持在備案過程中，上傳相關(guān)的證明材料至備案系統(tǒng)完成備案。各省市的管局規(guī)則請參見各地區(qū)管局備案規(guī)則章節(jié)學(xué)習確認，相關(guān)材料請參見有關(guān)網(wǎng)站備案域名注冊人的證明章節(jié)獲取并上傳。

4、域名所有人不正確

駁回原因：域名所有人不正確，即域名所有人信息與備案主體信息不一致。

根據(jù)工信部要求，自2018年1月1日起，對所有網(wǎng)站備案域名進行域名信息核驗。

在審核備案信息時，管局會審核域名是否符合備案要求及域名所有人信息和備案主體信息（姓名、證件等）是否一致。即使域名符合備案要求，域名所有人和備案主體信息不一致，備案申請也會被駁回。

處理方法：請修改域名持有者信息或備案主體信息，域名持有者必須與備案主體保持一致。

如果您是阿里云域名用戶，請登錄阿里云域名控制臺進行域名持有者過戶，確保域名持有者信息與備案主體信息一致。過戶操作請參見域名持有者過戶。

如果您是非阿里云域名用戶，請聯(lián)系您的域名注冊商。

5、網(wǎng)站名稱不合格

駁回原因：網(wǎng)站名稱不合格，即網(wǎng)站未按規(guī)范命名，或違反規(guī)定，名稱中包含禁止使用的詞匯、敏感詞匯等。

網(wǎng)站命名規(guī)范：

網(wǎng)站名稱與網(wǎng)站內(nèi)容有關(guān)。

三個或三個以上漢字。

不能是純數(shù)字、純英文字母，不包含特殊符號。

非國家單位，不得以中國、中華、中央、人民、人大、國家等字頭命名。

不得直接以網(wǎng)站域名命名。

不得使用敏感詞語（如反腐、賭博、廉政、色情等）命名。

個人網(wǎng)站命名有更多限制規(guī)則。請參見個人網(wǎng)站命名要求 。

說明 如果網(wǎng)站名稱或網(wǎng)站內(nèi)容涉及行業(yè)或企業(yè)內(nèi)容，不能進行個人性質(zhì)備案，需進行單位性質(zhì)備案，即 主辦單位性質(zhì) 選擇為 企業(yè) 等單位性質(zhì)，并需上傳單位證件。

處理方法：按照網(wǎng)站命名規(guī)范修改網(wǎng)站名稱。

6、跨省備案

駁回原因：跨省備案，即備案主辦單位或個人證件非備案省、自治區(qū)、直轄市所頒發(fā)的證件。

處理方法：根據(jù)備案主體類型和當?shù)毓芫忠?guī)則要求，修改信息或提供補充證件資料。

單位備案：單位備案不可以跨省備案。請修改主辦單位所屬區(qū)域，使其與主辦單位證件住所在同一省、自治區(qū)、直轄市。

個人備案：請先閱讀管局規(guī)則。根據(jù)管局規(guī)則，提交當?shù)鼐幼∽C等證件（部分管局支持）或更換備案省份。

7、網(wǎng)站內(nèi)容不合格

駁回原因：網(wǎng)站內(nèi)容不合格，即網(wǎng)站內(nèi)容可能涉及不被允許的內(nèi)容或需辦理前置審批的內(nèi)容。

需辦理前置審批的行業(yè)類型：新聞類、出版類、藥品和醫(yī)療器械類、文化類、廣播電影電視節(jié)目類、教育類、醫(yī)療保健類、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車、電子公告類、金融類、游戲類。

處理方法：根據(jù)實際情況進行網(wǎng)站內(nèi)容調(diào)整或辦理前置審批文件。

調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容，使其合法合規(guī)。

如果網(wǎng)站內(nèi)容涉及行業(yè)或企業(yè)內(nèi)容，請勿選擇為個人性質(zhì)備案，請選擇單位性質(zhì)備案，即 主辦單位性質(zhì) 選擇為 企業(yè) 等單位性質(zhì)，并需上傳單位證件。

若網(wǎng)站內(nèi)容涉及需前置審批行業(yè)的內(nèi)容，請先到相關(guān)批復(fù)單位辦理前置審批，并在備案信息中輸入審批號和上傳審批文件。辦理前置審批，請參見前置審批。

7、證件不合格

駁回原因：證件不合格，即證件圖片不清晰或沒有提交管局要求的全部證件。

處理方法：重新提交管局要求的所有證件，并且證件圖片完整、清晰。

8、主體負責人非法定代表人

駁回原因：主體負責人非法定代表人，即企業(yè)備案時，管局備案規(guī)則要求備案主體負責人必須是企業(yè)法定代表人，但提交的備案信息中，備案負責人不是企業(yè)法定代表人。

處理方法：按照管局規(guī)則要求，修改備案主體負責人信息和證件資料：

將備案負責人設(shè)為企業(yè)法定代表人。

提供法定代表人授權(quán)委托書（僅部分管局支持）。

9、電話號碼問題

駁回原因：電話號碼問題，即提供的聯(lián)系電話不是備案地區(qū)號段的電話號碼，電話不通或無人接聽等原因。

處理方法：

使用備案省、自治區(qū)、直轄市號段的電話號碼。

保證電話暢通，并有人接聽。

說明 因為部分管局對電話號碼有限制，使用虛擬運營商號段的電話號碼之前，請確認管局是否支持虛擬號段的電話號碼。

10、手機號碼或證件號碼的備案頻率大于1

駁回原因：手機號碼或證件號碼的備案頻率大于1，即該手機號碼或證件號碼已用于其他備案主體進行過備案。

處理方法：更換手機號碼或證件。

更多參閱阿里云備案幫助文檔

11、備案類型錯誤

駁回原因：備案類型錯誤，即首次備案、新增接入、新增網(wǎng)站（原備案不在阿里云）等備案類型錯誤。

阿里云備案系統(tǒng)會根據(jù)您輸入的信息自動判斷您的備案類型。備案類型錯誤，通常是因為信息輸入錯誤導(dǎo)致，如備案主辦單位名稱錯誤或證件號碼錯誤等。

處理方法：核對輸入的信息（如主辦單位所屬區(qū)域、主辦單位性質(zhì)、主辦單位證件類型、主辦單位證件號碼、域名等），定位錯誤信息，并修改為正確的信息。

說明 同一主體，網(wǎng)站在其他服務(wù)商已備案成功，如后續(xù)備案證件更換導(dǎo)致證件號碼有變更，您需根據(jù)管局規(guī)則及時進行變更備案，修改為最新的證件號碼，避免有新的域名在阿里云接入備案時，系統(tǒng)判斷出錯誤的備案類型，導(dǎo)致備案被駁回。

12、工信部中已存在備案記錄

駁回原因：當備案初審駁回并提示您已在工信部中存在備案記錄時，說明您當前申請備案的主體已在工信部使用其他證件材料申請過備案。出現(xiàn)此種情況有可能是因為您的證件有變更，例如之前使用的是舊的營業(yè)執(zhí)照，三證合一后更換為新的營業(yè)執(zhí)照，證件號碼也有變更，導(dǎo)致您的備案申請出現(xiàn)上述駁回現(xiàn)象。

處理方法：

如果您之前的證件未更換：請您放棄當前備案，使用之前備案時的證件重新提交備案申請。

如果您之前的證件已更換為新證件且證件號碼已變更：請先提交變更備案，修改工信部中您之前備案中的主體證件信息為新證件的信息，完成后再提交新的備案申請。

13、域名未入庫

駁回原因：實名認證信息尚未入庫管庫，域名實名認證完成后，需要約3~5個工作日將實名認證信息入庫管局。

處理方法：建議您在實名認證完成的3~5個工作日后再申請備案。如果此時備案申請仍被駁回，請咨詢對應(yīng)的域名注冊商。如果是在阿里云注冊的域名，您可以提交工單聯(lián)系阿里云售后咨詢。提交工單可在工單頁面填寫并提交。

此證件存在進行中的訂單

駁回原因：您填寫的證件號碼，已在阿里云提交過備案申請，且備案訂單還未完成。

處理方法：您需要登錄之前提交備案的阿里云賬號操作放棄進行中的訂單或更換證件進行備案。如果您忘記備案信息所在的阿里云賬號，請參見找回備案信息所在阿里云賬號進行找回。

14、ICP備案密碼錯誤

駁回原因：您輸入的ICP備案密碼錯誤。

處理方法： 請輸入正確的ICP備案密碼，如您忘記備案密碼，請參見如何找回工信部備案密碼？

15、主體或網(wǎng)站已被注銷

駁回原因：在阿里云操作備案過程中，備案主體或網(wǎng)站已被注銷。

處理方法：

主體被注銷，您可以通過阿里云備案平臺重新提交首次備案。請參見首次備案。

網(wǎng)站被注銷，檢查主體下是否還存在其他網(wǎng)站。

如果主體下還存在其他網(wǎng)站，您可以在阿里云備案平臺進行新增網(wǎng)站。請參見新增網(wǎng)站（原備案不在阿里云）或新增網(wǎng)站（原備案在阿里云）。

如果主體下沒有任何網(wǎng)站，您需注銷主體后重新提交首次備案。請參見首次備案。

16、前置審批不合格

駁回原因：網(wǎng)站內(nèi)容涉及需前置審批行業(yè)的內(nèi)容，但備案時未提供前置審批文件。

需辦理前置審批的行業(yè)類型：新聞類、出版類、藥品和醫(yī)療器械類、文化類、廣播電影電視節(jié)目類、教育類、醫(yī)療保健類、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約車、電子公告類、金融類、游戲類。

處理方法：若網(wǎng)站內(nèi)容涉及需前置審批行業(yè)的內(nèi)容，請先到相關(guān)批復(fù)單位辦理前置審批，并在備案信息中輸入審批號和上傳審批文件。

17、駁回原因：前置審批文件過期或上傳的前置審批文件不清晰、不完整。

處理方法：前置審批文件過期需重新辦理，且要求上傳清晰、完整的資料圖片。

18、網(wǎng)站主辦者沖突

駁回原因：同一個備案主體信息提交了兩次備案，即本次備案的主體信息已在其他服務(wù)商處提交過備案。

處理方法：您需要選擇在其中一家服務(wù)商處放棄備案。放棄在阿里云的備案，請參見如何取消進行中的備案訂單？

19、接入商信息不一致

駁回原因：在阿里云接入備案或新增網(wǎng)站（原備案不在阿里云）時，用戶填寫的信息與備案成功的信息不一致。

處理方法：部分省市管局要求接入備案或新增網(wǎng)站前后備案信息需保持一致。如果備案主體名稱及證件號等已變更，且無法找回原備案資料及信息，需先在原接入商修改備案信息后再接入阿里云。

20、證件住所非“XXX”本省

駁回原因：備案所在省份管局要求主辦單位證件住所需為本省，非本省需提交居住證等資料。如果不是本省且沒有提交必要的地址證明材料會導(dǎo)致備案訂單被駁回。

處理方法：請在各地區(qū)管局備案規(guī)則中查看您備案所在省份的規(guī)則，并根據(jù)駁回提示和備案規(guī)則中備案所需資料章節(jié)的要求上傳證明材料。

21、主體已注銷，您的請求被拒絕

駁回原因1：備案主體下已經(jīng)成功備案的所有網(wǎng)站已被注銷，導(dǎo)致該備案主體在工信部只剩下一個空殼主體。

處理方法：您需要放棄當前的備案訂單，然后申請注銷主體，注銷成功后重新提交首次備案。注銷備案和首次備案請參見注銷備案、首次備案。

駁回原因2：收到阿里云下發(fā)的空殼網(wǎng)站整改通知后，未在提示的整改期內(nèi)完成整改，備案信息被取消接入；空殼網(wǎng)站被取消接入后，未及時在其他服務(wù)商接入備案，導(dǎo)致被工信部注銷了備案號。

處理方法：您需要放棄當前的備案訂單，重新提交首次備案即可。請參見首次備案。

駁回原因3：管局審核有誤，通過工信部查詢您的備案主體信息仍然存在。查詢備案信息請單擊這里。

處理方法：若您確認其他信息均沒有問題，可嘗試重新提交備案訂單，再次等待審核。

更多參閱阿里云備案幫助文檔

原文鏈接：https://blog.csdn.net/u014148630/article/detail/102634953?spm=1001.2014.3001.5502
來源：CSDN
作者：云使者