網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不同階段,都關(guān)注哪些點(diǎn)?
時(shí)間:2022-08-31 00:03:01 | 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
時(shí)間:2022-08-31 00:03:01 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)是一個(gè)過(guò)程,一般地包括:
- 上線階段(萌芽)
- 發(fā)展階段
- 成熟階段
- 衰退階段
網(wǎng)站或產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),在每個(gè)階段都要關(guān)注:
三個(gè)要素:用戶,產(chǎn)品,渠道
一個(gè)基礎(chǔ):數(shù)據(jù)
根據(jù)數(shù)據(jù)的變化來(lái)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)策略,又通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證策略的效果。
隨意搭配幾個(gè)舉例:
- 電商網(wǎng)的萌芽階段。雖然說(shuō)是自己產(chǎn)品的萌芽,但目前整個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入割據(jù)時(shí)代。以阿里和騰訊為代表的綜合類產(chǎn)品,以京東,新蛋,當(dāng)當(dāng)?shù)葹榇淼拇怪碑a(chǎn)品。如果這個(gè)時(shí)候,新的電商要在自己是萌芽,對(duì)手是成熟來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的話,惟有變革。那么就決定網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)策略是用戶要細(xì)分的,個(gè)性的,產(chǎn)品和渠道都要?jiǎng)?chuàng)新的,革命性的,否則難有競(jìng)爭(zhēng)力。(當(dāng)然也不能說(shuō)一定就能確保成功,資金也很重要,大家都懂。)
- 彩票網(wǎng)的發(fā)展階段。如果說(shuō)你的產(chǎn)品是彩票網(wǎng),又有一定的用戶積累,恭喜你,現(xiàn)在的彩票網(wǎng)行業(yè)正處于發(fā)展階段。淘寶和拍拍也都有彩票,門戶也有,垂直專注的彩票網(wǎng)也很多。線下的彩票市場(chǎng)相當(dāng)火爆,線上也許占10%不到的市場(chǎng)份額。這個(gè)階段運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)我認(rèn)為有:對(duì)用戶要有吸引,刺激的文案策略,產(chǎn)品本身要相當(dāng)容易使用,就像征途一樣,替用戶做好一切,用戶只需要支付。渠道方面,一定要有良好的觸點(diǎn),物以類聚,找到那些“賭徒”或有賭徒心態(tài)的用戶在的地方。
- 地方門戶的衰退階段。web1.0時(shí)代,地方網(wǎng)都有一定的用戶積累,比如通過(guò)在線資訊,求職,吸引本地用戶和地產(chǎn)廣告主。但現(xiàn)在,應(yīng)該是進(jìn)入衰退階段。有個(gè)朋友在地方電信,他說(shuō)以前隨便掛個(gè)網(wǎng)站上去,默認(rèn)訪問(wèn)都有好幾萬(wàn)UV,現(xiàn)在都不行了。衰退是不可避免的,必須轉(zhuǎn)型。大家現(xiàn)在除了在車上,基本都聽(tīng)不到收音機(jī)了。但電臺(tái)依然火爆,正是因?yàn)樯嫦聛?lái)的電臺(tái)都找到了私家車這樣的人群。地方門戶我覺(jué)得可以往本地特色的,有互動(dòng)性的,有線下活動(dòng)去轉(zhuǎn)型,比如旅游,折扣,跟本地媒體合作。
總之,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)無(wú)論那個(gè)階段需要基于數(shù)據(jù)又要有市場(chǎng)洞察。