沒有運營經(jīng)驗，如何入手網(wǎng)站運營策劃的工作？

時間：2022-08-31 01:33:01 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2022-08-31 01:33:01 來源：網(wǎng)站運營

受邀題。

那個，妹紙，你描述的其實更偏重于產(chǎn)品策劃，而不是運營策劃，也就是我們常說的產(chǎn)品經(jīng)理（助理）的職位可能更符合你所謂的喜歡的方向的描述。

至于你描述的面試方法，我覺得沒有什么可挑剔的，是正確的路子，至于說你的研究、分析的準(zhǔn)備是否對頭，沒有樣本，我也無法評價，只是方法論上是正確的。

面試中可能存在別人對你經(jīng)驗不足的質(zhì)疑，如果你底氣足，你可以很誠懇的說，我還沒有工作過，經(jīng)驗確實是不足的，但是我對我的學(xué)習(xí)能力很有信心，我是在看好貴公司的發(fā)展前景的條件下，認為我可以在公司學(xué)到很多知識并且有一日我可以把我學(xué)到的很好的運用到實踐中，為公司謀得利益，我現(xiàn)在年紀還小，但是我愿意嘗試，也愿意把我的青春奉獻給公司。這樣再試試看，呵呵，當(dāng)然，有可能這時候?qū)Ψ骄蜁柲?，為什么看好公司，那么你再進行分析吧。當(dāng)然，如果你不看好，或者弄不清楚，你就別這么說了。

最后，面試官是否懂運營，與他們是否有資格面試你毫無關(guān)系。最好不要流露出這樣的情緒。

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補充一下，評論里@半打陽光問的問題很好，我還是補充上來，呵呵。

題目中提到的對產(chǎn)品的思考，其實已經(jīng)是運營的進階了，最初的運營工作很繁瑣，也很雜，比如，宣傳文案寫作、日常的文字更新等等、活動運營策劃、產(chǎn)品方面用戶反饋的收集，等等，這些都屬于運營范疇，當(dāng)然還有客服事件的處理。

在不同的運營階段，運營所擔(dān)負的職能是不一樣的，產(chǎn)品需要運營提出需求，但是運營的工作不僅僅是為產(chǎn)品提出需求，另外，提出產(chǎn)品方面的需求是最終的結(jié)果，而要達到這個最終結(jié)果，需要工作中的步步為營，舉個例子，你對產(chǎn)品說，我提出這個需求，產(chǎn)品問你，為什么，誰要的，有多緊急，多嚴重，是不是不改就不行。你就需要擺出事實，比如，這個需求是因為之前版本的更新中存在bug，從上線到現(xiàn)在，一共有多少客服事件，占了客服事件的多少比重，通過客服對用戶的回訪報告，了解到用戶的需求是1、2、3，我們做了分析，認為1最重要，2最緊急，3可改可不改，所以這次我們提了需求，是根據(jù)1、2兩點來的。或者，我們最近要做一個活動，這個活動需要一個運營工具，這個工具要能夠滿足我們的需求，我們的需求是：1、2、3、4，活動預(yù)計情人節(jié)上線，刨除宣傳安排，我們需要你們在2月10日前提供該工具的完成版。

這些，才是扎扎實實的運營工作，不管是做什么產(chǎn)品或者什么游戲的運營，你都用的著。