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企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)都有哪些類型?

時(shí)間:2022-09-03 02:18:01 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間:2022-09-03 02:18:01 來源:網(wǎng)站運(yùn)營

企業(yè)網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是為了滿足企業(yè)數(shù)字營銷需求而集成的功能和服務(wù),強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站功能與服務(wù)屬性,是能夠深層細(xì)化滿足企業(yè)需求的“載體”。不同類型網(wǎng)站的建站側(cè)重點(diǎn)會有所不同,例如以下常見的兩種網(wǎng)站:

以品牌展示為導(dǎo)向的網(wǎng)站

幫助企業(yè)提升品牌知名度,這類網(wǎng)站注重品牌文化的展示,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上會運(yùn)用創(chuàng)意視覺設(shè)計(jì)和交互動(dòng)效,從而將企業(yè)品牌發(fā)揮的淋漓盡致。建站服務(wù)商不重視市場調(diào)研,而是為了完成一個(gè)流程而做出網(wǎng)站,這無法獲得有價(jià)值的信息和啟發(fā),導(dǎo)致的問題便是設(shè)計(jì)僅存在于外觀形式上的變化,沒有真正解決問題。通過調(diào)研方法,管理并實(shí)施信息收集過程與分析結(jié)果,可從中發(fā)現(xiàn)問題。

以營銷轉(zhuǎn)化為導(dǎo)向的網(wǎng)站

是較為常見的企業(yè)網(wǎng)站類型,是為了實(shí)現(xiàn)某種特定的營銷目標(biāo),能夠?qū)I銷思想、方法以及技巧融入到網(wǎng)站策劃、設(shè)計(jì)和制作中。正如剛剛說到的,企業(yè)網(wǎng)站常見的目的是獲取銷售線索或直接獲得訂單,也就是一個(gè)便于客戶快速轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站。

一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站的形成是通過持續(xù)迭代的結(jié)果,所以網(wǎng)站上線后并不算完整地結(jié)束了一次網(wǎng)站建設(shè)。建站的步驟細(xì)節(jié)較多,我僅在這分享網(wǎng)站策劃的幾個(gè)要點(diǎn):

01 網(wǎng)站架構(gòu)要服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容

我們常見的建站方式就是參考同行的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)來定義您的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),然后您提供對應(yīng)內(nèi)容填充上去完成網(wǎng)站上線交付,這種用模板網(wǎng)站思維來提供定制網(wǎng)站服務(wù)的效率雖高,但卻違背了企業(yè)選擇深度定制網(wǎng)站的初衷,最終出品大概率無法滿足企業(yè)的建站目標(biāo)。

我們始終堅(jiān)持網(wǎng)站架構(gòu)服務(wù)于網(wǎng)站內(nèi)容,而非先定下網(wǎng)站架構(gòu)再往架構(gòu)內(nèi)填充內(nèi)容。

02 應(yīng)用場景決定建站方向

我們著手準(zhǔn)備建站前需要先確定它的應(yīng)用場景,先有應(yīng)用場景才能正確規(guī)劃出適用于對應(yīng)場景的設(shè)計(jì)方案。網(wǎng)站策劃是先發(fā)散后收斂的過程,在動(dòng)手設(shè)計(jì)原型、輸出文檔前,我們要做大量的調(diào)研與思考,讓所有設(shè)計(jì)思路最終回歸到應(yīng)用場景。

舉個(gè)例子,一家專注于智能變色玻璃技術(shù)研究的企業(yè),對于大眾來說這并非一項(xiàng)常見的技術(shù)和產(chǎn)品,如果僅通過圖文結(jié)合的形式展示,必然無法向訪客直觀地傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值。所以,我們?yōu)榇颂岢鰳O具創(chuàng)意的交互形式,通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作即可讓訪客參與到產(chǎn)品功能的互動(dòng)中來,以這種方式可有效加強(qiáng)訪客的參與感和體驗(yàn)感,最終達(dá)成產(chǎn)品價(jià)值高效傳達(dá)的目的。

當(dāng)然,只代入一個(gè)訪客角色及場景是不夠的,例如我們服務(wù)的一家制造業(yè)上市公司,在項(xiàng)目啟動(dòng)會上公司董事長向我們只提了一個(gè)需求:“讓別人看到我們的網(wǎng)站就想和我們做生意”。

如何滿足公司董事長提出的需求?除了高頻應(yīng)用場景之外,還有其他應(yīng)用場景的構(gòu)思,需要我們站在訪客的角度去考慮和推理網(wǎng)站的操作路徑,最好可以做到深入實(shí)際去體驗(yàn)和感知,我們的項(xiàng)目組通過線上線下一二手資料收集,并且組織了多次發(fā)現(xiàn)討論會,并列出所有的應(yīng)用場景,再排列出優(yōu)先級。

最終,確定了這家企業(yè)的目標(biāo)訪客群體:目標(biāo)客戶、上下游合作伙伴、應(yīng)聘者以及投資人,只有讓這四個(gè)目標(biāo)群體在看到他們官網(wǎng)后都能產(chǎn)生好感并持續(xù)關(guān)注,才能真正達(dá)成董事長給我們提出的建站目標(biāo)。

03 訪客瀏覽路徑設(shè)計(jì)

訪客都是帶著需求與目的進(jìn)入您的企業(yè)官網(wǎng)的,那他們會以什么樣的行為路徑去瀏覽網(wǎng)站上的內(nèi)容呢?

我們知道,完成一個(gè)行為/動(dòng)作,通常是需要兩套系統(tǒng)來協(xié)同支配的,一套是理性系統(tǒng), 一套是直覺系統(tǒng),而受直覺支配的行為往往發(fā)生在不經(jīng)意間。我們在進(jìn)行訪客行為設(shè)計(jì)時(shí),思考和利用訪客的心智特點(diǎn),讓更多行為能夠發(fā)生在直覺系統(tǒng)的判斷中。

好的流量轉(zhuǎn)化手段很多時(shí)候就是涉及到直覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和感知,如何通過理解訪客,制定更符合人性的策略來指導(dǎo)設(shè)計(jì),讓訪客按照我們設(shè)想的行為去操作,這是最終實(shí)現(xiàn)增長的有效途徑。

當(dāng)然,提高轉(zhuǎn)化率是我們引導(dǎo)設(shè)計(jì)的主要目的之外,降低訪客的跳出率、建立起訪客信任都在我們網(wǎng)站引導(dǎo)路徑設(shè)計(jì)的考慮范圍之內(nèi)。

例如,我們?yōu)閾碛?0年歷史的北京東方律師事務(wù)所設(shè)計(jì)的引導(dǎo)路徑:

東方律所官網(wǎng)的核心內(nèi)容板塊——「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」+「專業(yè)團(tuán)隊(duì)」,結(jié)合目標(biāo)訪客畫像,我們需切實(shí)地根據(jù)訪客場景和需求做出路徑優(yōu)化處理,構(gòu)建有效的信息層級去幫助訪客快速抵達(dá)核心內(nèi)容。

▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」頁面展示
▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」瀏覽路徑
當(dāng)訪客滾動(dòng)查看業(yè)務(wù)說明時(shí),最左側(cè)的業(yè)務(wù)分類及最右側(cè)的專業(yè)律師,同時(shí)會做出對應(yīng)的信息更換,層級之間使用動(dòng)效銜接,把同行網(wǎng)站需要經(jīng)過4次點(diǎn)擊才能抵達(dá)的目標(biāo)頁優(yōu)化為僅需1次點(diǎn)擊,有效縮短了訪問路徑,提升了訪客體驗(yàn)。

通過審視頁面視覺流來幫助我們判斷訪客瀏覽頁面是否順暢、舒適,瀏覽的順序是否有跡可循,這促使著頁面信息能否實(shí)現(xiàn)高效傳達(dá)。

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