騰訊200億投了一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸，為何又玩起自建？

時(shí)間：2023-05-12 12:39:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間：2023-05-12 12:39:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

騰訊200億投了一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸，為何又玩起自建？：






醫(yī)療這一高度細(xì)分門檻較高的領(lǐng)域，騰訊決定多親自下水試一試深淺，耐心打磨產(chǎn)品，爭取更大勝算。





根據(jù)騰訊此前的官方公告，2019年3月10日，騰訊旗下的“騰愛醫(yī)生”平臺將正式關(guān)閉服務(wù)，其App、官方微信公眾號和網(wǎng)站將全面下線。

騰愛醫(yī)生這個(gè)僅存在兩年多的產(chǎn)品匆匆退出舞臺，既是意料之外，亦在情理之中。

接替騰愛醫(yī)生繼續(xù)履行類似服務(wù)的，將是企鵝杏仁旗下的“企鵝醫(yī)生”或“杏仁醫(yī)生”服務(wù)。騰愛醫(yī)生的初衷是相幫醫(yī)生建立個(gè)人品牌，患者可通過騰愛醫(yī)生來看科普文章、留言咨詢；醫(yī)生可通過騰愛醫(yī)生管理患者，提供在線問診、導(dǎo)診等服務(wù)。

與騰愛醫(yī)生相比，企鵝杏仁擁有一定數(shù)量的線下診所，這讓其平臺上多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生除了作線上問診服務(wù)之外，線下也能有多個(gè)合法執(zhí)業(yè)的場所。

畢竟，醫(yī)療這個(gè)古老而傳統(tǒng)的行業(yè)即便是插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，仍無法完全脫離線下而獨(dú)立存在。

而騰愛醫(yī)療的關(guān)停，讓外界對于騰訊做醫(yī)療的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

作為騰訊自建醫(yī)療產(chǎn)品的排頭兵，騰愛醫(yī)生的關(guān)停固然使人唏噓，但實(shí)際上，這幾年騰訊正通過投資、自建、合作等方式一步一步完善自身的醫(yī)療布局，且其已然握了一手好牌，在醫(yī)療健康的各個(gè)環(huán)節(jié)上，均有所涉獵。

據(jù)八點(diǎn)健聞不完全統(tǒng)計(jì)，迄今騰訊已用逾200億元的投資，將丁香園、微醫(yī)集團(tuán)、卓健科技、醫(yī)聯(lián)、好大夫在線、企鵝醫(yī)生、碳云智能等國內(nèi)大半的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療獨(dú)角獸納入麾下。

與此同時(shí)，騰訊在自建醫(yī)療業(yè)務(wù)這條路上也越走越遠(yuǎn)。

除騰愛醫(yī)生外，騰訊組建的醫(yī)療產(chǎn)品有：微信智慧醫(yī)院、智能硬件產(chǎn)品“糖大夫”、保險(xiǎn)平臺“微?！?、醫(yī)學(xué)科普平臺“騰訊醫(yī)典”App、醫(yī)療人工智能平臺“騰訊覓影”等。

2018年11月初的騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊高級副總裁丁珂談到，未來騰訊醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的突破點(diǎn)將聚焦在三個(gè)核心能力和兩個(gè)重點(diǎn)學(xué)科：一是包括電子健康卡、醫(yī)保支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；二是騰訊醫(yī)典服務(wù)；三是醫(yī)療AI；兩個(gè)重點(diǎn)學(xué)科則是腫瘤和婦幼。目前，上述業(yè)務(wù)多數(shù)以騰訊自建為主。



△騰訊已布局的醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品及業(yè)務(wù) 資料來源：八點(diǎn)健聞根據(jù)公開信息整理




八點(diǎn)健聞對騰訊投資、自建與合作的產(chǎn)品進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn)，以微信、QQ平臺為依托、以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為支持，騰訊圍繞醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)藥研發(fā)、流通所構(gòu)建的醫(yī)療事業(yè)版圖已初具規(guī)模。

從重投資到重自建

八點(diǎn)健聞統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，騰訊在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資集中在2018年之前，2018年全年只有“思派網(wǎng)絡(luò)”、“妙手醫(yī)生”和“Atomwise”、“晶泰科技”四筆醫(yī)療領(lǐng)域的投資。相比之下，騰訊自建的產(chǎn)品在2018年卻頻頻出現(xiàn)在人們眼前。先是騰訊覓影不斷增加新功能，再是“騰訊睿知”首次亮相、電子健康卡發(fā)布，重磅動(dòng)作一個(gè)接一個(gè)。

△公開可查的騰訊已投資的醫(yī)療相關(guān)公司




無論是由于“可投資的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目較少”，還是出于自身戰(zhàn)略的調(diào)整，不難看出，在2018年，騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域的布局已經(jīng)開始從重投資向重自建轉(zhuǎn)變。

為何會(huì)出現(xiàn)這種變化？實(shí)際上，醫(yī)療是一個(gè)極其復(fù)雜的領(lǐng)域，對于騰訊來說，僅靠投資無法保證自身與被投產(chǎn)品之間的粘性。如果想要更快、更有力地推動(dòng)醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展，必須發(fā)展自身能夠完全把控的高粘性產(chǎn)品。

另外，對于像人工智能、大數(shù)據(jù)這些需要長期投入，短期內(nèi)很難找到商業(yè)模式的領(lǐng)域，騰訊必須依靠自身的力量去發(fā)展。

此前，在2018年11月的“互聯(lián)網(wǎng)+峰會(huì)“上，騰訊副總裁陳廣域也提到，“我們來的比較晚，其實(shí)沒有想清楚騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域可以做什么?，F(xiàn)在想清楚了，騰訊做什么？人工智能、大數(shù)據(jù)、支付模式，騰訊應(yīng)該去做目前看不到商業(yè)價(jià)值和機(jī)會(huì)的事情，因?yàn)轵v訊有足夠的時(shí)間等待這個(gè)領(lǐng)域的成熟和成長?！?br>
騰訊自建的產(chǎn)品線

在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，騰訊自建的騰訊醫(yī)典是一款醫(yī)學(xué)科普產(chǎn)品，旨在解決目前互聯(lián)網(wǎng)健康信息繁雜、專業(yè)內(nèi)容難懂、醫(yī)療廣告充斥、優(yōu)質(zhì)科普標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題。據(jù)騰訊官方表述，騰訊醫(yī)典還獨(dú)家引進(jìn)了WebMD等海外優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)健康內(nèi)容，提供疾病的癥狀、病因、診斷治療、預(yù)防措施等醫(yī)療百科。

從騰訊整體的戰(zhàn)略布局看來，騰訊醫(yī)典更像是一個(gè)線上流量入口。但在很多業(yè)內(nèi)人士看來，線上流量在醫(yī)療領(lǐng)域很難向線下轉(zhuǎn)化，丁香園、好大夫在線等也尚未探索出走得通的商業(yè)模式。

在線上流量轉(zhuǎn)化線下方面，此前騰訊也曾分別在手機(jī)QQ、微信上作過相關(guān)嘗試，但在吸引用戶、為B端產(chǎn)品導(dǎo)流方面的效果卻并不明顯。個(gè)中原因，可能是其用戶群體過大，成分也很復(fù)雜，大多不是關(guān)注醫(yī)療健康的精準(zhǔn)用戶。

騰愛糖大夫則是騰訊推出的一款智能的便攜式血糖儀，通過這一智能硬件，騰訊近幾年曾嘗試與藥企、醫(yī)院等做“互聯(lián)網(wǎng)＋慢病管理”，但最終的效果如何未有相關(guān)公開信息披露。

騰訊睿知和騰訊覓影是兩款利用人工智能技術(shù)提供服務(wù)的產(chǎn)品。其中騰訊睿知智能導(dǎo)診系統(tǒng)通過微信等端口為患者提供智能導(dǎo)診與分診，而騰訊覓影的主要功能是輔助疾病篩查。

陳廣域此前接受媒體采訪時(shí)表示，“我們希望AI成為一個(gè)核心能力，向各個(gè)層面延展。比如從掛號、導(dǎo)診開始，通過AI可以更好地幫助用戶選擇醫(yī)生和科室。再比如通過AI圖像進(jìn)行疾病判斷，后續(xù)還會(huì)通過AI幫助合理用藥、選擇治療方案等。包括醫(yī)保付費(fèi)也是AI可以發(fā)揮價(jià)值的環(huán)節(jié)?！?br>
2017年8月份，騰訊的醫(yī)療AI產(chǎn)品“覓影”正式誕生，并于當(dāng)年11月份承接了醫(yī)療影像國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺的建設(shè)。時(shí)至今日，“覓影”已然成為騰訊醫(yī)療戰(zhàn)略中的核心產(chǎn)品之一。

根據(jù)騰訊覓影的官網(wǎng)顯示，其已經(jīng)聚合了騰訊內(nèi)部包括AI、Lab、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、架構(gòu)平臺部等多個(gè)頂尖人工智能團(tuán)隊(duì)的能力，能夠輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病篩查與診斷，提高臨床醫(yī)生的診斷準(zhǔn)確率與效率?，F(xiàn)階段騰訊覓影的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋六個(gè)場景，包含食管癌早篩、肺癌早篩、糖網(wǎng)病變早篩、乳腺癌早篩、結(jié)直腸癌早篩與宮頸癌早篩。

公開數(shù)據(jù)顯示，目前覓影已經(jīng)與全國100余家三甲醫(yī)院達(dá)成合作，累積輔助醫(yī)生閱讀醫(yī)學(xué)影像超過1億張，服務(wù)超百萬患者。






不難看出，騰訊在選擇AI服務(wù)的病種時(shí)，主要是考慮這個(gè)病種對于人工智能的需求迫切程度，比如這個(gè)病種是發(fā)病率極高的、需要提高篩查效率的。

以糖尿病視網(wǎng)膜病變AI篩查為例。糖網(wǎng)病是最常見的嚴(yán)重糖尿病并發(fā)癥，目前已經(jīng)成為全球20歲至60歲成年人最常見的不可逆致盲疾病。國際糖尿病聯(lián)盟發(fā)布的最新全球糖尿病概覽數(shù)據(jù)顯示，2017年中國糖尿病患者人數(shù)達(dá)1.1億，糖尿病視網(wǎng)膜病變的患病率為30%左右。據(jù)此推算，我國糖尿病視網(wǎng)膜病變患者約2700萬人，但目前我國這一疾病的篩查率卻不足10%。

2018年11月末，杭州市寶安區(qū)中心醫(yī)院與騰訊正式啟動(dòng)社區(qū)糖尿病視網(wǎng)膜病變AI篩查。這次AI篩查合作使用的騰訊覓影糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查系統(tǒng)，對糖網(wǎng)病識別準(zhǔn)確率達(dá)到97%，糖網(wǎng)分期準(zhǔn)確率達(dá)到85%。通過分期，能夠有效將慢病患者“分流”，將一部分癥狀較輕的患者留在基層，緩解上級醫(yī)院、醫(yī)生的診療負(fù)擔(dān)。

值得注意的是，在騰訊投資的產(chǎn)品中，也有不少是以人工智能為主要業(yè)務(wù)的，比如，AI藥物研發(fā)公司晶泰科技、Atomwise，AI醫(yī)療公司體素科技等。

意在處方外流

在騰訊的醫(yī)療布局中，AI的作用是提高醫(yī)療服務(wù)的水平和效率，而布局微信智慧醫(yī)院、電子社?？?，牽手九州通、東華軟件，騰訊則劍指處方外流，試圖在這個(gè)市場上分一杯羹。

2018年7月26日，東華軟件公告，全資子公司與騰訊云、九州通簽署戰(zhàn)略框架合作協(xié)議，在醫(yī)院處方外流信息共享平臺及藥品配送解決方案方面達(dá)成合作。東華軟件稱，公司全資子公司東華醫(yī)為本次與騰訊云計(jì)算、九州通簽訂戰(zhàn)略框架合作協(xié)議，將依托各自在相關(guān)領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢以及業(yè)務(wù)能力，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)以及區(qū)塊鏈技術(shù)，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化需求，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”生態(tài)鏈，開展“醫(yī)院處方外流信息共享平臺及藥品配送解決方案”的系統(tǒng)研究、設(shè)計(jì)、建設(shè)、推廣和運(yùn)營。

這并不是騰訊在處方外流方面的首次嘗試。早在2017年5月，騰訊、柳州市工人醫(yī)院、廣西柳州醫(yī)藥股份有限公司便達(dá)成合作，柳州工人醫(yī)院上線“院外處方流轉(zhuǎn)”服務(wù)，通過微信公眾號承接醫(yī)生開具的電子處方，即可實(shí)現(xiàn)處方的院外購藥。該系統(tǒng)首批覆蓋柳州醫(yī)藥集團(tuán)旗下八家藥店，今后患者在醫(yī)院看完病，可自由選擇在院內(nèi)取藥或到院外的定點(diǎn)藥店取藥。

值得注意的是，今年1月22日，騰訊醫(yī)療健康（海南）有限公司正式成立，公司由騰訊全資控股，企業(yè)經(jīng)營范圍包括：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理、運(yùn)營(遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)控醫(yī)藥攝像診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程會(huì)診)；影像、檢驗(yàn)報(bào)告查詢、醫(yī)療信息化建設(shè)、醫(yī)療管理服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)開發(fā)、醫(yī)療技術(shù)轉(zhuǎn)讓、醫(yī)療技術(shù)推廣；醫(yī)療信息咨詢(不含限制項(xiàng)目)、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)；在醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)投資，醫(yī)院管理、醫(yī)院經(jīng)營等。

一位業(yè)內(nèi)人士猜測，如果騰訊在海南成立了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，將會(huì)為其在處方外流方面的布局增添不少助力。

鄭琪|記者

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卜艷|責(zé)編

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