酒店預(yù)訂cms管理系統(tǒng)開發(fā)功能有哪些
時(shí)間:2023-05-20 01:40:01 | 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
時(shí)間:2023-05-20 01:40:01 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
酒店預(yù)訂cms管理系統(tǒng)開發(fā)功能有哪些: 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息化水平得到提升,酒店行業(yè)也開始布局線上銷售,通過(guò)搭建酒店預(yù)訂系統(tǒng),將自己的產(chǎn)品展示給更多的人,獲得大量的客戶群體,那么酒店預(yù)訂cms管理系統(tǒng)開發(fā)功能有哪些?在這里小豬O2O小編為大家詳細(xì)介紹一下:
酒店行業(yè)面臨的問(wèn)題:
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)背景下,很多酒店面臨著開房慢、客流量少、客戶體驗(yàn)度低等問(wèn)題。酒店行業(yè)的線上服務(wù),一直以來(lái)都依托于在線旅游行業(yè)的發(fā)展,對(duì)于一些高端酒店而言,可以與攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等在線旅行商合作來(lái)擴(kuò)大酒店的客源,但是合作的同時(shí)也意味著要分銷高傭金,這樣成本就大大增加。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,微信酒店預(yù)訂系統(tǒng)成為了酒店?duì)I銷的香餑餑。
什么是微信酒店預(yù)訂系統(tǒng)?
是專為酒店類用戶設(shè)計(jì)的一款管理系統(tǒng),能顯著地提高酒店的服務(wù)水平和工作效率,規(guī)范酒店的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)從字面意思上看,就是通過(guò)微信預(yù)約酒店的房間,其實(shí)是以微信為入口,進(jìn)入小程序或者關(guān)注商家公眾號(hào)進(jìn)入酒店預(yù)訂網(wǎng)上店鋪,在網(wǎng)上店鋪進(jìn)行訂房和付款,其實(shí)也就是通過(guò)第三方平臺(tái)來(lái)把線下酒店搬到線上。
搭建酒店預(yù)訂系統(tǒng)的好處有哪些?
微信酒店預(yù)訂系統(tǒng)其益處和方便之處在于:集微信選房、微信預(yù)訂、微信支付、微信開門和微信退房一體化,簡(jiǎn)單便捷,旅客甚至不需要接觸前臺(tái),只需要在手機(jī)上一鍵操作,就可以迅速成功入住酒店。
微信酒店預(yù)訂系統(tǒng)不僅方便了旅客而且有利于酒店的運(yùn)營(yíng),酒店可以通過(guò)用戶信息收集,后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析來(lái)提高酒店的管理,通過(guò)用戶的評(píng)價(jià)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,并結(jié)合酒店特有資源和本土消費(fèi)市場(chǎng)情況推薦可行性推廣方案,以此來(lái)大大提高酒店的形象和管理,不斷增加訂房率。
小豬O2O的酒店預(yù)訂系統(tǒng)是跟隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上線下進(jìn)行引流。針對(duì)酒店業(yè)O2O的解決方案,將酒店推給用戶,將用戶帶去酒店,平臺(tái)全方位整合傳統(tǒng)單體酒店,用戶、酒店、平臺(tái)各取所需良性互動(dòng),扭轉(zhuǎn)OTA所帶來(lái)的酒店行業(yè)低迷氣氛,幫助酒店順利完成O2O轉(zhuǎn)型。
酒店預(yù)訂cms系統(tǒng)開發(fā)功能介紹:
房間展示功能:360度全景圖展示、酒店詳情介紹:房間的配置、價(jià)格等。
酒店管理:可以針對(duì)酒店和酒店房間進(jìn)行新增、編輯、修改,可以針對(duì)酒店房間進(jìn)行報(bào)價(jià)銷售。
酒店預(yù)訂功能:便捷快速的預(yù)訂酒店,填寫手機(jī)號(hào)、姓名可以快速預(yù)訂。老顧客入駐辦理可免登記,退房微信預(yù)約,微信退押金等功能可以極大減少顧客排隊(duì)時(shí)間;填寫手機(jī)號(hào)和姓名的預(yù)約用戶,后臺(tái)可以自定義設(shè)置預(yù)約保留時(shí)間。
房間庫(kù)存管理:根據(jù)商家設(shè)置的房間房間與房間訂單結(jié)合,前臺(tái)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)顯示產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量??焖倬S護(hù)房?jī)r(jià):維護(hù)房態(tài)、房量批量管理預(yù)訂,入駐辦理,退房,退還押金電子化操作,批量修改房態(tài),訂房的價(jià)格修正做到一鍵修改,快速,方便。減少工作人員工作量和顧客排隊(duì)等待時(shí)間;
酒店訂單支付:訂單支持在線付款(微信支付、支付寶等)、線下付款等多種付款方式,可以針對(duì)酒店訂單進(jìn)行有效的產(chǎn)品管理。
酒店評(píng)價(jià):退房以后可以對(duì)酒店設(shè)施、服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。用戶購(gòu)買并銷售產(chǎn)品后,支持在平臺(tái)上評(píng)論酒店產(chǎn)品,商家在后臺(tái)可以控制評(píng)論是否在前臺(tái)顯示,通過(guò)口碑營(yíng)銷促進(jìn)銷售。
餐飲預(yù)約:支持餐飲預(yù)訂,方便快捷,可留言您的信息準(zhǔn)備的表達(dá)您的預(yù)訂就餐時(shí)間,也有預(yù)約的時(shí)間可觀看記錄,狀態(tài)的操作,提升預(yù)約的管理效率;
微信在線客服:過(guò)接入微信客服端口,可以與咨詢者直接微信溝通
LBS地圖定位:比較適合多家連鎖酒店,主要功能:自動(dòng)獲取用戶地址,用戶可以快速檢索出離我最近的酒店。
數(shù)據(jù)統(tǒng)一功能:可以結(jié)合酒店內(nèi)部預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,房間是否已經(jīng)被預(yù)訂,微信預(yù)訂系統(tǒng)統(tǒng)一。后臺(tái)數(shù)據(jù)可查看的信息,訂單分配明確,一目了然,管理方便快捷。通過(guò)客戶訂單大數(shù)據(jù)分析顧客基本信息,消費(fèi)能力消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù),然后全方位的準(zhǔn)確的二次營(yíng)銷。
線下掃碼支付:支持微信支付、支付寶、后臺(tái)付款,在線支付方式等。線下用戶支持掃碼支付,支付成功用戶可直接轉(zhuǎn)化為平臺(tái)粉絲;用戶成功付款后可參與促銷活動(dòng)(已有活動(dòng)的前提下),贏取卡券或紅包;全力支持酒店運(yùn)營(yíng)拉動(dòng)全民推廣,分享有獎(jiǎng),不斷返傭?yàn)榫频暝丛床粩嗟貛?lái)新用戶;
酒店配置:支持酒店屬性自定義配置,更好的滿足商家的個(gè)性需求。
短息與郵件通知:商家可以自由配置酒店產(chǎn)品在不同訂單階段的相關(guān)通知提示,為客戶提供更好的酒店服務(wù)。
智能酒店:集成遠(yuǎn)程密碼門鎖,無(wú)需人工操作,自動(dòng)下發(fā)密碼(一客一碼)。
會(huì)員管理:門店會(huì)員與微信會(huì)員同步,線上線下享有相同權(quán)利。
店中店:用戶微信訂房的同時(shí),還可以隨手預(yù)約票務(wù)、店內(nèi)服務(wù)、店內(nèi)商品。
無(wú)限制添加酒店,支持多城市架構(gòu):可授權(quán)酒店商家獨(dú)立后臺(tái),支持一個(gè)帳號(hào)管理多家酒店。
小豬O2O提供的酒店預(yù)訂系統(tǒng),操作簡(jiǎn)潔,功能強(qiáng)大,PC端、移動(dòng)端、APP、小程序、微網(wǎng)站、H5等多終端支持,滿足不同量級(jí)企業(yè)的多樣化差旅需求,幫你提高經(jīng)營(yíng)效率,提升酒店品牌形象,解決酒店經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,捕獲國(guó)內(nèi)70%中小型酒店市場(chǎng)。
小豬O2O,深挖外賣配送、線下零售、本地商城、智慧小區(qū)、餐飲團(tuán)購(gòu)、智慧旅游、分類信息等行業(yè),為客戶快速構(gòu)建本地生活服務(wù)平臺(tái)提供專業(yè)的解決方案。
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