微贊平臺“政風(fēng)熱線”開辟政務(wù)傳播新路徑

時間：2023-05-21 11:34:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時間：2023-05-21 11:34:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

微贊平臺“政風(fēng)熱線”開辟政務(wù)傳播新路徑：近日，各大平臺瘋傳的醉酒男子想在車內(nèi)吸煙被拒，“報復(fù)”網(wǎng)約車司機(jī)事件沖上熱搜！







這是繼唐山打人事件后的又一起引發(fā)社會輿論的熱點(diǎn)話題，只是這一次的主角從市民變成了執(zhí)法人員。










事情起因于6月13日，網(wǎng)約車司機(jī)接了乘客楊某的單后，在行駛途中楊某要求抽煙，被司機(jī)當(dāng)場拒絕，楊某一看小小網(wǎng)約車司機(jī)還敢和自己叫板，于是質(zhì)問司機(jī)是否有網(wǎng)約車相關(guān)證件，司機(jī)雖然有，但是看到乘客無理取鬧，就沒好氣地告訴他沒有。




楊某惱羞成怒，拿出手機(jī)撥打電話，對著電話那頭說：“回局里吧兄弟，我打個車，還沒有營業(yè)資格證，也沒有網(wǎng)約資格證……一個小黑車，我要回家還不讓我抽煙，那我就收拾他就完了唄?！?br>
掛斷電話后，楊某對司機(jī)稱：“我就想抽根煙你還不讓我抽，辦你！一會兒讓你認(rèn)識認(rèn)識我……”隨后男乘客又撥通電話，詢問其“哥們兒”網(wǎng)約的黑車怎么罰？




對方回復(fù)：“5000元到20000元?！?br>
楊某再次撥通電話，讓電話那頭的人帶上執(zhí)法證，并稱“一個人不行，兩個執(zhí)法人員”并還表示，“處罰審核在我。”

網(wǎng)約車到達(dá)楊某所說地點(diǎn)后，果然有兩人在等待，一人著制服，另一人穿便衣，根據(jù)證件顯示確實是交通執(zhí)法人員。由于司機(jī)證件齊全，并沒有查出不妥，但是司機(jī)認(rèn)為自己制止乘客在車內(nèi)抽煙天經(jīng)地義。




為何該名乘客一個電話就能讓執(zhí)法人員隨喊隨到?好大的威風(fēng)并且執(zhí)法嚴(yán)肅性何在？




事件發(fā)生后，網(wǎng)約車司機(jī)將視頻和錄音發(fā)到了朋友圈、網(wǎng)約車群、抖音、各官方媒體后引發(fā)了網(wǎng)上熱搜。




熱心網(wǎng)友又發(fā)現(xiàn)當(dāng)日著制服執(zhí)法的周某曾經(jīng)因執(zhí)法被處分過，當(dāng)天所戴手表疑為勞力士綠水鬼在某電商平臺售價為14萬元，手機(jī)也是高檔手機(jī)。

乘坐網(wǎng)約車抽煙本身就是錯，被司機(jī)制止后，楊某不但不收斂，反而開始耀武揚(yáng)威，“以權(quán)壓人”“以職壓人”，進(jìn)而在深夜招來“執(zhí)法者”進(jìn)行所謂的“舉報”。從始至終，“官威”之大，即愚蠢，又可笑。




此次“釣魚執(zhí)法”，不僅損害了當(dāng)?shù)亟煌ň窒到y(tǒng)的權(quán)威性，也損害了群眾的切身利益。如何“治”，其實還是要回歸到法治建設(shè)的軌道上。







確?！瓣柟獗O(jiān)管”，杜絕“任性執(zhí)法”




為規(guī)范執(zhí)法行為，提高監(jiān)管效能，省政府曾在荔直播上召開過一場新聞發(fā)布會。針對如何解決多頭監(jiān)管，確保陽光監(jiān)管，杜絕“任性執(zhí)法”和規(guī)范法治化，公正化的執(zhí)法環(huán)境給出了相關(guān)指出。




同時還提到對于市場監(jiān)管方面的管理機(jī)制調(diào)整，將“巡查制”改為“抽查制”，一方面是企業(yè)被抽查的隨機(jī)，另一方面是執(zhí)法人員的隨機(jī)選派，再將抽查的事項及結(jié)果都及時，準(zhǔn)確，規(guī)范的向社會公開，確保公正監(jiān)管，杜絕任性執(zhí)法。




這種政務(wù)+直播的方式已逐漸成為各政府機(jī)構(gòu)實行政務(wù)公開的標(biāo)配，對提升政府部門行政能力，促進(jìn)陽光行政、增強(qiáng)政府公信力、有著極其重要的意義，本場直播吸引了3千萬+的觀看。




（點(diǎn)擊觀看直播）










隨著直播在技術(shù)、平臺、機(jī)制等層面日漸成熟，已成為政、企、媒、學(xué)各界提升品牌形象、實現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級的共同機(jī)遇。




近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展迅速，直播作為互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道中的重要一環(huán)，在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用也漸成風(fēng)潮。




越來越多的政府單位正在啟動和擁抱直播，大到重磅國家政策官宣、小到人民警察做安全教育培訓(xùn)，直播在提升政府宣講和民生問題辦事效率上功不可沒。
（點(diǎn)擊進(jìn)入直播間）













以微贊平臺上“政風(fēng)熱線”系列中的“我來幫你問廳長：江蘇省生態(tài)環(huán)境廳”這場直播為例，在省生態(tài)環(huán)境廳副廳長錢江做客直播間時，針對污染治理、生態(tài)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法、生態(tài)環(huán)保助企政策等方面的訴求問題答疑解惑。




與此同時，在直播中觀眾有任何疑問都可以通過留言區(qū)的評論與廳長互動，直播的方式，打破了過往的單向宣傳，幫助政務(wù)機(jī)關(guān)更好地做到聽民意，重互動，解民憂，大大增強(qiáng)民眾參與感。這場直播吸引了超100w+的觀看。

除此之外，如鄆城縣人民政府也在微贊平臺專門做了“政民面對面”這一系列的直播，每期直播都會請來一位局長，向民眾介紹或解讀相關(guān)的政策。




在直播過程中，主持人通過面前的電腦關(guān)注著觀眾的提問，在局長們說完上一個問題后根據(jù)民眾關(guān)心的問題繼續(xù)提問。




在直播的一問一答間，民眾關(guān)心的問題得到了可靠的答案，而局長憑一人之力就解答了上千人的疑惑，還拉近了與民眾的距離。


隨著直播越來越備受民眾的歡迎，政府部門不僅在政務(wù)信息傳播的內(nèi)容制作上的激發(fā)了熱情，同時與民眾的雙向互動交流也增強(qiáng)了民眾的認(rèn)同感。




然而，任何一次公共事件都是“以事促改”的最好范例，直播的方式不僅為政務(wù)信息的傳播開辟了新路徑，在進(jìn)一步擴(kuò)大政府影響力的同時也為民眾提供了一座新的社會監(jiān)督橋梁。




小編認(rèn)為，除了外在的民眾監(jiān)督，公職人員的內(nèi)心敬畏也很重要。只有敬畏法與紀(jì)，公職人員才能真正領(lǐng)悟什么叫“有權(quán)不能任性”。

伴隨５Ｇ時代的到來，面對傳播方式變革帶來的新要求和新變化，政務(wù)+直播的方式，不僅進(jìn)一步拉近了政府和公眾的距離，且搭起了政企政群高效溝通的橋梁，推動政府不斷優(yōu)化完善辦事流程的同時也提高了執(zhí)法人員素質(zhì)和部門效率。