本文共4850字,圖文并茂

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為什么推廣沒詢盤?你缺了一個(gè)頂級(jí)營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站?。ㄔ敿?xì)攻略)

時(shí)間:2023-05-22 14:28:01 | 來源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間:2023-05-22 14:28:01 來源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

為什么推廣沒詢盤?你缺了一個(gè)頂級(jí)營(yíng)銷型外貿(mào)網(wǎng)站?。ㄔ敿?xì)攻略):慢慢來網(wǎng)站建設(shè)案例分析:http://fabric-king.com




本文共4850字,圖文并茂

請(qǐng)花5-8分鐘慢慢品讀








各位小伙伴,慢慢來蟄伏了一段時(shí)間,在這段時(shí)間里,我們做了很多新技術(shù)的開發(fā)和調(diào)研 – 目標(biāo)就是:




做出給外貿(mào)企業(yè)最好的收獲高質(zhì)量詢盤的解決方案。




好了,牛皮吹出去了,那么大家有沒有一點(diǎn)好奇,我們這種職業(yè)選手跟業(yè)余選手、我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別到底在哪里呢?




讓我慢慢道來,就以我們最新上線的www.fabric-??king??.??com 這個(gè)網(wǎng)站作為案例,開啟一場(chǎng)實(shí)力show。


前期策劃







項(xiàng)目開始后,我們的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)跟客戶進(jìn)行前期溝通。




針對(duì)客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力和受眾目標(biāo)客戶群體進(jìn)行調(diào)研, 并且對(duì)客戶國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和他們的線上營(yíng)銷策略、關(guān)鍵詞大數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研和分析。




然后做出網(wǎng)站的線框圖。就是下面這個(gè)東東:




這個(gè)線框圖相當(dāng)于網(wǎng)站的骨架,或者說是寫文章的提綱。




前期策劃的作用就是把網(wǎng)站的中心思想(最大的核心賣點(diǎn))還有網(wǎng)站的提綱確定,大方向定了,后面的就好辦了。




而且各位可以看到我們的項(xiàng)目經(jīng)理還會(huì)寫出很多他的意見:




為什么這一塊要放這個(gè)內(nèi)容(而不是其他的東西)?這中間其實(shí)有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫛?br>



因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站是營(yíng)銷型網(wǎng)站,是以追求詢盤為目標(biāo)的。




所有的資源必須聚焦集中到一點(diǎn)上面去 – 就是提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。




網(wǎng)站上的內(nèi)容和細(xì)節(jié)、 后面的設(shè)計(jì),技術(shù)都是為了追求最高的轉(zhuǎn)化率而去決定做什么和不做什么。




所以有些朋友說:hey,你們運(yùn)營(yíng)很牛逼,能不能幫我們做運(yùn)營(yíng)?我們網(wǎng)站已經(jīng)有了。




基本上我們都是說,對(duì)不起,還真不行。




因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是二樓,網(wǎng)站是一樓,我們無法在一個(gè)差的基礎(chǔ)上光靠運(yùn)營(yíng)獲得好成績(jī),這跟搭建一個(gè)空中樓閣的想法差不多。




所以我們的競(jìng)爭(zhēng)力是多維度的,不只是運(yùn)營(yíng)好,前面的基礎(chǔ)要更要打好。




而且我們從一開始就考慮到了后面的運(yùn)營(yíng),為了轉(zhuǎn)化率去策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站,你說會(huì)不會(huì)跟只從運(yùn)營(yíng)這里發(fā)力有差別呢?




差距就是這樣產(chǎn)生的,從一開始就有了。


定制化設(shè)計(jì)




傳統(tǒng)的建站基本上沒有設(shè)計(jì)感,市面上99%的網(wǎng)站都是模板站。建站公司會(huì)給你幾十個(gè)上百個(gè)模板,讓你挑。





問你:哪個(gè)好看?




ok,把你的產(chǎn)品圖片和文案填進(jìn)去。最后的情況就是模板可能看上去很好看,但是出來的整體風(fēng)格不協(xié)調(diào)。




Logo跟模板不協(xié)調(diào),圖片跟模板的風(fēng)格不協(xié)調(diào),整體的風(fēng)格不統(tǒng)一,看上去很山寨的洗剪吹風(fēng)格。







試問:




這樣的企業(yè)形象,如何能讓你在跟國(guó)外客戶談判中獲得有利地位?




這樣的企業(yè)形象,如何能超越你的同行讓客戶對(duì)你看高一線?




這樣的企業(yè)形象,如何吸引有能力的員工來你公司上班?




所以,雖然模板做網(wǎng)站快,通過這個(gè)方法公司可以賺錢,但是我們還是摒棄了這種方式,采用了更加慢的方式去設(shè)計(jì)。




而且我可以大言不慚的說,我們的設(shè)計(jì)師可以超越99%外貿(mào)企業(yè)里面的美工的設(shè)計(jì)水平。




http://www.fabric-king.com 這個(gè)網(wǎng)站的每一個(gè)icon都是設(shè)計(jì)師手工繪制,光繪制和修改這個(gè)網(wǎng)站的icon都花費(fèi)了大半個(gè)禮拜了。。。

用戶看網(wǎng)站都是看整體感覺,如何達(dá)到一個(gè)整體高大上的感覺呢?




一方面是整體協(xié)調(diào)性,另外是每個(gè)細(xì)節(jié)的打磨。




網(wǎng)站的圖片,文字字體,排版和每一個(gè)ICON都會(huì)影響整體,只有做好了每一個(gè)小細(xì)節(jié)又顧及到整體的協(xié)調(diào)性才會(huì)有一個(gè)好的感覺。




套模板的最大問題就是沒有達(dá)到一個(gè)整體的協(xié)調(diào)性,而且如果你沒有一定的美術(shù)功底,怎么調(diào)也調(diào)不好的。




慢慢來的理念就是打磨每一個(gè)細(xì)節(jié),做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,幫助我們的客戶超越同行。




這個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)被米課的顏sir點(diǎn)贊, 也得到了很多朋友的好評(píng)。


手機(jī)優(yōu)先(mobile first)







好了,講完設(shè)計(jì)就到我們的技術(shù)端。




各位可以用手機(jī)和電腦分別打開 http://www.fabric-king.com




這個(gè)網(wǎng)站我們是先開發(fā)手機(jī)端,再開發(fā)桌面端的。這里就涉及到一個(gè)網(wǎng)站自適應(yīng)的概念。




谷歌對(duì)自適應(yīng)的網(wǎng)站是有SEO權(quán)重的加成的。來看看谷歌官方對(duì)自適應(yīng)的解釋:

各位看完上面那段可能會(huì)說:能不能說人話?




呵呵,跟大家分享一個(gè)傻瓜式的看一個(gè)網(wǎng)站是否自適應(yīng)的方法:




我們可以用chrome打開目標(biāo)網(wǎng)址,然后不最大化chrome,左右拉動(dòng)chrome的邊緣,看看在不同的寬度(屏幕分辨率),這個(gè)網(wǎng)站是否可以完美適配和顯示,如果不能,就不是自適應(yīng)。




現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上超過一半的流量是手機(jī)端(想想也很正常的,現(xiàn)在人手都一部手機(jī),很多人都不用電腦了。包括我接觸過的一些大老板,都不用電腦很久了,這些可都是決策層?。?br>



站在marketing的角度,我們運(yùn)營(yíng)這么多項(xiàng)目得出來的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),手機(jī)端的轉(zhuǎn)化率并不比桌面端低!




(怎么樣,是不是顛覆三觀?如果說到這個(gè)份上你還不重視手機(jī)端,那我也只有呵呵了。)




Mobile first的概念大家可以看看下面的兩段注解:

簡(jiǎn)單的來概括就是:




手機(jī)屏幕就這么點(diǎn)大,網(wǎng)絡(luò)速度也沒有桌面端給力,你如何取舍,把最核心的內(nèi)容展現(xiàn)出來?




盡量在手機(jī)屏幕展示最重要最核心的內(nèi)容??!




一些朋友設(shè)計(jì)網(wǎng)站會(huì)很容易陷入大量堆砌內(nèi)容和產(chǎn)品的誤區(qū),什么東西都想擺上去,而不考慮對(duì)用戶有沒有用。




這樣會(huì)大大影響用戶體驗(yàn)和提高跳出率,因?yàn)槟闾峁┑膬?nèi)容沒有很大的價(jià)值。




比如某個(gè)很有歷史沉淀的公司,做網(wǎng)站要把自己幾千張產(chǎn)品圖和產(chǎn)品上傳上去……




這種工作不但機(jī)械,也沒有價(jià)值。谷歌對(duì)重復(fù)內(nèi)容和低質(zhì)量?jī)?nèi)容的網(wǎng)站會(huì)降權(quán)。




而且從用戶體驗(yàn)的角度考慮,作為國(guó)外的用戶,他也不會(huì)看你幾千個(gè)產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品內(nèi)頁沒有什么有用的信息,很有可能看兩三個(gè)頁面就關(guān)了。




更好的方法是把這幾千個(gè)產(chǎn)品分成若干個(gè)類別,然后每個(gè)類別做一個(gè)有著豐富圖片和文案的內(nèi)頁,配上該類有特色的產(chǎn)品圖片,這樣用戶體驗(yàn)更好,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)也會(huì)更加好看。




拜托,現(xiàn)在的國(guó)外客戶誰不知道你可以做該類的任何產(chǎn)品……中國(guó)制造已經(jīng)不缺制造能力了,缺的是制造精品的能力,客戶看的也是你的綜合實(shí)力!Just show them what they want to see!




回歸正題,我們來看http://www.farbic-king.com 的一些具體細(xì)節(jié)。




在桌面端,首頁會(huì)更加豐富,第一屏是一個(gè)視頻,下面開始才是menu和訂單流程。

(首頁桌面端第一屏)
(首頁桌面端第二屏)
在手機(jī)版大家會(huì)發(fā)現(xiàn)視頻沒有了。




根據(jù)谷歌的數(shù)據(jù),70%的手機(jī)還是在3G或者以下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如果放視頻會(huì)影響加載的速度,手機(jī)優(yōu)先是盡量在不影響速度的前提下把最核心的內(nèi)容展示出來。




流程的tab從桌面端的豎排,變成了手機(jī)端的橫排。因?yàn)樽烂娑说钠聊皇菣M的,如果圖片是正方形,左右的空余空間比較多;




而手機(jī)是豎排,上下的空間比較多。所以我們?cè)诳臻g多的地方插入tab。

(首頁手機(jī)端第一屏)




好了,我們?cè)偻伦?。下面的icon從桌面端的橫排:

變成了iPad端的一排三個(gè)。

手機(jī)端的一排兩個(gè)。


這是因?yàn)槲覀冡槍?duì)不同的分辨率寫了不同的CSS樣式,我們可以看下圖的紅框處的css樣式,我們?cè)谄聊粚挾却笥?81px,768px,1030px,1240px的時(shí)候,顯示不同的樣式來適配不同的寬度。




(更牛逼的是我們把這些樣式合并、壓縮成了一個(gè)叫Melement的樣式......來減少更少的request數(shù)量,達(dá)到更快的網(wǎng)站加載速度)

網(wǎng)站的JavaScript代碼方面:我們每個(gè)頁面都用不同的JavaScript,然后也合并成一個(gè)叫Melement的JS文件,上傳到服務(wù)器后再用Gzip壓縮。達(dá)到一個(gè)更快的加載速度。


(團(tuán)隊(duì)的技術(shù)大神正在馬不停蹄的開發(fā)中……)

定制化WP主題(前后端)







從the7到Avada,再到themeforest的一些主題。可以說,你用過和沒用過的主題我們都試過了,到了最后還是呵呵……基本上這些功能全的主題會(huì)很臃腫。




我們現(xiàn)在最佳的解決方案是根據(jù)外貿(mào)企業(yè)的需求去開發(fā)相應(yīng)的主題。

Melement(咦,這個(gè)詞好像很眼熟)是在一個(gè)純凈精簡(jiǎn)版的WP主題基礎(chǔ)上,經(jīng)過慢慢來團(tuán)隊(duì)再開發(fā)的主題。


我們可以看到左側(cè)的欄目非常少?;旧喜粫?huì)有讓你分心的或者讓你疑惑的欄目。

這里再簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品上傳界面:




只有四個(gè)tab。




頁面的title就是品名,下面除了有個(gè)SEO插件外(項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)烈要求加裝)還有三個(gè)tab。

Product image對(duì)應(yīng)產(chǎn)品分類頁的大圖。


(這是后臺(tái))
(產(chǎn)品分類頁截圖-右邊即是該產(chǎn)品,此頁面鏈接是:https://www.fabric-king.com/adjustable-backdrops/




進(jìn)入產(chǎn)品內(nèi)頁:https://www.fabric-king.com/adjustable-backdrops/adjustable-backdrop/




我們看到第一屏是四個(gè)tab,每個(gè)tab有左邊的縮略圖,右邊的大圖。

我們的后臺(tái)也是四個(gè)tab,用戶只要對(duì)應(yīng)上傳大圖和縮略圖就行了。

往下走,第二屏是產(chǎn)品的specification,也有五個(gè)tab。

我們的后臺(tái)也是對(duì)應(yīng)五個(gè)tab。




其中最后的一個(gè)template的tab,可以有PDF下載的,后臺(tái)會(huì)有對(duì)應(yīng)的上傳功能,最多10個(gè)PDF。




有些產(chǎn)品沒有PDF的話,這里不會(huì)顯示Dowload Template的板塊,只會(huì)保留Artwork Guide板塊。


如果上傳了多個(gè)PDF,就是下面的樣式。

這樣,用戶就不用先上傳去media,然后又要搞個(gè)link,又要寫樣式代碼那么麻煩了。。。




最下面的板塊是related product板塊,如果這個(gè)大類只有一個(gè)產(chǎn)品,就不顯示這一塊。




例如:https://www.fabric-king.com/brochure-stands/brochure-stands/




這個(gè)產(chǎn)品就沒有related product板塊,因?yàn)樵摯箢惥鸵粋€(gè)產(chǎn)品。

如果有三個(gè)或者三個(gè)以內(nèi)的產(chǎn)品,會(huì)有展示,但是沒有左右輪播的按鈕。




例如:http://www.fabric-king.com/pop-up-a-frames/round-pop-up-a-frame/

有三個(gè)以上產(chǎn)品,會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)輪播按鈕,如下:

而且每一個(gè)細(xì)節(jié)都是mobile適配的,在手機(jī)端是用手指wipe左右滑動(dòng)切換輪播圖片。

我們預(yù)寫了各種template,保證各個(gè)頁面風(fēng)格統(tǒng)一,容易操作。只需替換相應(yīng)的文案和圖片就OK。




(請(qǐng)看下面的各個(gè)頁面的template的tab,包括首頁,產(chǎn)品分類頁,產(chǎn)品內(nèi)頁)

所以這樣的后臺(tái),即使是最小白的小白,也不需要在WP里面的Page,Portfolio, Media, Menu等頁面打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),理清楚這個(gè)邏輯關(guān)系都搞暈一群人了 :P




只需要修改每個(gè)版塊對(duì)應(yīng)的圖片和文案就行了。


SEO友好







WordPress的一大優(yōu)點(diǎn)就是本身已經(jīng)SEO友好,這里就不展開很多細(xì)節(jié)來說了。




分享其中一個(gè)小細(xì)節(jié):




大家如果多看看我們的產(chǎn)品內(nèi)頁就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的url結(jié)構(gòu)是:




http://fabric-king.com/產(chǎn)品大類/具體產(chǎn)品

這是很SEO友好的。




一般url不要超過3層,大于三層會(huì)影響SEO權(quán)重。小伙伴用WP建站的時(shí)候,一般會(huì)用portfolio做產(chǎn)品內(nèi)頁,這樣會(huì)導(dǎo)致第二級(jí)的url是product或者portfolio,無法用相應(yīng)的產(chǎn)品大類,導(dǎo)致產(chǎn)品內(nèi)頁會(huì)是第四級(jí),這個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)SEO不太友好。

(這是我們page頁面的層級(jí)關(guān)系)

服務(wù)端安全和速度優(yōu)化







目前這個(gè)網(wǎng)站用的是linode美國(guó)服務(wù)器+cloudfare cdn。




我們做的一些小細(xì)節(jié)包括但是不限于:




1.服務(wù)器定期自動(dòng)數(shù)據(jù)備份(你的網(wǎng)站被黑了,或者數(shù)據(jù)被錯(cuò)誤清空的時(shí)候就知道這有多重要)




2. 自動(dòng)更新SSL(HTTPS)證書(因?yàn)槊赓M(fèi)的SSL證書都是三個(gè)月,每三個(gè)月要續(xù)費(fèi),而且很容易忘記這個(gè)事情 – 一覺醒來你的網(wǎng)站被chrome提示有風(fēng)險(xiǎn),昨晚損失了幾十條詢盤的感覺你肯定不會(huì)喜歡 ……)




3. 服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)庫和靜態(tài)資源都做了緩存處理提高響應(yīng)速度。




4. 合并request數(shù)量提高加載速度。




這一塊后續(xù)會(huì)寫一篇更加詳細(xì)的文章介紹如何配置服務(wù)器,我們做了大量的優(yōu)化工作,測(cè)試過很多不同的hosting和cdn(包括并不限于linode,WP Engine,Google Cloud,Couldfare,Maxcdn……)




后續(xù)也會(huì)寫一個(gè)橫向評(píng)測(cè)的文章出來,分析哪個(gè)是最好的solution。




這部分工作主要是確保網(wǎng)站的安全,穩(wěn)定,一些細(xì)節(jié)用戶可能感覺不到,但是對(duì)于我們來講,技術(shù)端對(duì)于營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)是底層的保障和強(qiáng)有力的支持,是十分重要的。




最直觀的就是看我們網(wǎng)址在谷歌開發(fā)者工具:




https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/ 的得分情況:




(畢竟他會(huì)通過幾百條規(guī)則對(duì)你網(wǎng)站進(jìn)行很系統(tǒng)全面的評(píng)分)

https://www.pingdom.com/ 測(cè)試結(jié)果

https://gtmetrix.com/ 測(cè)試結(jié)果。

而且正如喬幫主說的:在用戶看得見和看不見的地方,我們都要做到極致。




我們不會(huì)因?yàn)橛脩舨恢蓝蝗プ觯R馬虎虎交付一個(gè)網(wǎng)站給你,因?yàn)槲覀儗?duì)自己也是有著不斷進(jìn)步,追求極致的要求的。


詢盤表單和EDM的對(duì)接







WP最多的詢盤表單插件是ContactForm 7(如果你還在用wufoo證明你有點(diǎn)out了),CF7也會(huì)有一些小問題,例如有時(shí)候會(huì)收不到詢盤等等……




之前我的一個(gè)客戶,每天幫他搞二十條詢盤,搞了半年多。




積累了一千多條詢盤,然后就有一個(gè)問題:這么多客戶,每個(gè)月群發(fā)一次郵件update價(jià)格表都會(huì)出人命......




之前他手動(dòng)發(fā),還是用企業(yè)郵發(fā),發(fā)到被盯上了,企業(yè)域名被黑名單,直接進(jìn)垃圾郵件箱……




他問我腫么辦,我說你咋不早說......




所以我們團(tuán)隊(duì)在CF7的基礎(chǔ)上做了一些細(xì)節(jié)的改進(jìn),例如添加了詢盤IP的自動(dòng)查詢功能:

每一封詢盤會(huì)自動(dòng)查詢IP所在的國(guó)家,省份,城市。省去手動(dòng)百度的麻煩。




然后所有的郵件都對(duì)接sendgrid的API (https://sendgrid.com/ 是國(guó)外一家很著名的郵件營(yíng)銷服務(wù)商),每收到一封郵件就會(huì)在sendgrid里面記錄發(fā)件人的姓名和地址。為后續(xù)做EDM做準(zhǔn)備。




這樣就算你每個(gè)星期群發(fā)幾千封幾萬封都沒有問題啦~~~(不過一定要謹(jǐn)記你的郵件必須有價(jià)值,不然很容易被客戶取消訂閱。)




這一塊的具體攻略我也會(huì)后續(xù)寫一篇文章來詳細(xì)講解。


結(jié)語







最后網(wǎng)站上線之前,客戶錄了一段視頻表達(dá)他對(duì)我們團(tuán)隊(duì)用心工作的感謝。







好啦,恭喜你可以看到這里。如果你可以理解和明白上面我所說的東西,你在數(shù)字營(yíng)銷這一塊可以說跑贏了95%的外貿(mào)人了。




如果你不懂,也沒有關(guān)系。慢慢來的意義就是讓你脫離這些繁瑣的東西,專注詢盤轉(zhuǎn)化,團(tuán)隊(duì)管理,客情維護(hù),供應(yīng)鏈上下游。




因?yàn)槲覀儊碜隹隙ū饶阕约鹤鲆獙I(yè)得多,在你的有生之年是無法鍛煉出如此復(fù)合的能力了(懂設(shè)計(jì)又懂代碼,還要懂人性能做營(yíng)銷……)因?yàn)槊恳粔K我們都是用很專業(yè)的人在做的。




社會(huì)發(fā)展的分工趨勢(shì)也是細(xì)分化,專業(yè)化,不是你我可以阻擋的。




想要在線上營(yíng)銷這一塊超越同行??




和我們聊聊??













慢慢來官網(wǎng)

https://www.mmldigi.com/

Add:杭州海珠區(qū)革新路新民八街36號(hào),大阪?zhèn)}1904創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,A3-01室

Tel:020-81534532




湯米蘇

微信號(hào):tommyso

10年外貿(mào)B2B數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)老司機(jī)

廣米O2O外貿(mào)精英社群發(fā)起人

慢慢來海外數(shù)字化營(yíng)銷創(chuàng)始人







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