基于ASP+ACCESS的飛機(jī)訂票管理系統(tǒng)
時(shí)間:2023-05-28 08:09:02 | 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
時(shí)間:2023-05-28 08:09:02 來(lái)源:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
基于ASP+ACCESS的飛機(jī)訂票管理系統(tǒng):1引言
1.1選題背景
21世紀(jì)的特征是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化,它是一個(gè)以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為核心的信息時(shí)代。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,航空售票業(yè)也成為一個(gè)高度依賴信息業(yè)的行業(yè)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展不僅使航空售票工作者逐漸擺脫了繁重的手工勞動(dòng)、提高了工作效率,而且推著航空事業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)?,F(xiàn)代化的航空售票也應(yīng)該有現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。在科技日益發(fā)達(dá)的今天,人們對(duì)旅游出行更加重視。因此,航空售票進(jìn)行現(xiàn)代化管理就變的尤為重要。
今天,信息資源已成為各個(gè)部門的重要財(cái)富,建立一個(gè)滿足航空售票信息處理要求的行之有效的信息系統(tǒng)也成為一個(gè)航空公司發(fā)展的重要條件。航空售票管理系統(tǒng),它是航空部門機(jī)票管理系統(tǒng)的一部分,其作用是對(duì)所有待售機(jī)票和已售機(jī)票進(jìn)行有效的管理。通過(guò)本系統(tǒng)不僅可以進(jìn)行售票工作,而且還可以對(duì)和機(jī)票相對(duì)應(yīng)的旅客情況和航班情況進(jìn)行查詢,并可隨時(shí)進(jìn)行增加,修改,刪除等工作,使售票人員能夠有效地對(duì)機(jī)票進(jìn)行有效的控制和管理。因此,通過(guò)航空售票管理系統(tǒng),使航空售票管理工作系統(tǒng)化,規(guī)范化,自動(dòng)化,從而大大提高了售票管理工作的效率。
1.2目的和意義
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,使人們上網(wǎng)容易成為現(xiàn)實(shí),而售票廳往往人群擁擠一票難求,現(xiàn)實(shí)中去站點(diǎn)購(gòu)票要受時(shí)間及地點(diǎn)的限制,由于現(xiàn)在人們生活節(jié)湊變快,時(shí)間資源相當(dāng)保貴,有時(shí)為定購(gòu)一張票需要坐上幾個(gè)小時(shí)的車到售票處去排隊(duì)買票,有時(shí)還會(huì)因?yàn)樾畔⒌娜狈?,不能有效的了解票的銷售情況,使旅行計(jì)劃受阻,給顧客帶來(lái)了很多的不便。網(wǎng)上訂票系統(tǒng),新一種新型的售票模式。用戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢航班的情況及機(jī)票的銷售情況,以便更好的制定旅行計(jì)劃,用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票,極大的提高的旅客的訂票效率,節(jié)省了訂票的時(shí)間,緩解了售票窗口的擁擠的現(xiàn)狀。網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的成功實(shí)施,提高了售票的信息化管理水平,減小了工作人員的工作強(qiáng)度,為航空運(yùn)輸行業(yè)提供了新型的管理模式。
1.3技術(shù)要求和設(shè)計(jì)范圍
航空售票系統(tǒng)提供的是一種面向較廣區(qū)域的用戶群系統(tǒng)。它需要自身能夠提供給不同區(qū)域的用戶方便的訪問(wèn)及大量的機(jī)票數(shù)據(jù)信息。用戶只需要擁有聯(lián)網(wǎng)的電腦或手機(jī),并能方便地接入Internet,便可實(shí)現(xiàn)在線的、實(shí)時(shí)性的購(gòu)票交易。用戶登陸系統(tǒng)主頁(yè),就可以查詢各個(gè)航班的具體信息(包括出發(fā)時(shí)間,到達(dá)時(shí)間,途經(jīng)地以及價(jià)格等)。此時(shí),用戶的操作只是簡(jiǎn)單的從數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)條件提取數(shù)據(jù),不需要系統(tǒng)進(jìn)行任何處理,而是直接將數(shù)據(jù)顯示到頁(yè)面上。用戶根據(jù)自己需求,對(duì)特定航班機(jī)票進(jìn)行訂購(gòu)。航空售票系統(tǒng)最終實(shí)現(xiàn)的是購(gòu)買適合用戶的機(jī)票,用戶通過(guò)查詢、定購(gòu)等過(guò)程最終選定一張機(jī)票。企業(yè)級(jí)的電子航空售票系統(tǒng)不僅能夠提供譬如航班信息查詢、機(jī)票定購(gòu)、訂單查詢、訂單處理等基本功能,對(duì)系統(tǒng)的輸出要求是數(shù)據(jù)完整、詳實(shí)、簡(jiǎn)捷、快速、實(shí)時(shí)?;谝陨匣疽螅瑢?shí)現(xiàn)與民航終端的松耦合集成。
1.4發(fā)展現(xiàn)狀
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,近年來(lái)網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票日益流行。越來(lái)越多的人們可以通過(guò)航空公司網(wǎng)站、旅行社網(wǎng)站以及其他旅游、機(jī)票銷售的專業(yè)網(wǎng)站選訂機(jī)票。人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物,訂票已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事情了。網(wǎng)上訂票在一訂程度上提高了購(gòu)票的透明度和自主性,但隨著技術(shù)的發(fā)展和人們生活質(zhì)量及方式的變化,一些老舊的訂票網(wǎng)站就可能跟不上人們的需求,仍存在許多不足的地方,一個(gè)合格的航空訂票系統(tǒng)需要不斷的發(fā)展維護(hù)更新,需要跟上時(shí)代的腳步,盡最大能力滿足客戶各方面的需求。
目前市面上比較受歡迎的航空訂票系統(tǒng)比如有攜程網(wǎng),這家網(wǎng)站囊括的范圍很廣,可以說(shuō)從你登上這個(gè)網(wǎng)站之時(shí),這家網(wǎng)站都已經(jīng)給你提供了出發(fā)到回來(lái)的全套服務(wù)體系的選擇方案,攜程網(wǎng)的服務(wù)絕對(duì)是個(gè)亮點(diǎn),你預(yù)訂付款后,如果有任何事宜需要幫助,攜程網(wǎng)的客服人員都會(huì)盡力的為你服務(wù)。另外再細(xì)節(jié)方面,攜程網(wǎng)也是做的很好,比如有很多短信溫馨提示。攜程網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了旅行產(chǎn)品的網(wǎng)上一站式服務(wù),業(yè)務(wù)范圍涵蓋酒店、機(jī)票、旅行線路的預(yù)訂及商務(wù)使用信息的查詢檢索等。像這樣的網(wǎng)站模式很符合時(shí)代和人們的需求,一切為了方便客戶的設(shè)計(jì)與服務(wù),必將得到用戶的支持與擁護(hù),這樣的網(wǎng)站才會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展,經(jīng)久不衰。
2.1系統(tǒng)概況
民航訂票系統(tǒng)主要分為機(jī)場(chǎng)、航空公司和客戶三方的服務(wù)。航空公司提供航線和飛機(jī)的資料,機(jī)場(chǎng)則對(duì)在本機(jī)場(chǎng)起飛和降落的航班和機(jī)票進(jìn)行管理,而客戶能得到的服務(wù)應(yīng)該有查詢航班路線和剩余票數(shù),以及網(wǎng)上訂票等功能??蛻粲挚梢苑譃閮深?一類是普通客戶,對(duì)于普通客戶只有普通的查詢和訂票功能,沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)票優(yōu)惠;另一類是特殊旅客,需要辦理注冊(cè)手續(xù),但增加了里程積分功能和積分優(yōu)惠政策。機(jī)場(chǎng)還要有緊急應(yīng)對(duì)措施,在航班出現(xiàn)延誤時(shí),要發(fā)送相應(yīng)的信息。
2.2需求分析
一個(gè)功能相對(duì)完善的飛機(jī)訂票管理系統(tǒng)至少應(yīng)該提供以下幾項(xiàng)服務(wù)。
(1)錄入:可以錄入航班情況。
(2)查詢:可以查詢某個(gè)航線的情況(如,輸入航班號(hào)、查詢起降時(shí)間、起飛抵達(dá)城市、航班票價(jià)、票價(jià)折扣、確定航班是否滿倉(cāng)、可以輸入起飛抵達(dá)城市、查詢飛機(jī)航班情況)。
(3)訂票:客戶可以通過(guò)訂票系統(tǒng)進(jìn)行訂票;如果該航班已經(jīng)無(wú)票,可以提供相關(guān)可選擇航班。
(4)退票:可退票,退票后修改相關(guān)數(shù)據(jù)文件。
(5)修改航班信息:當(dāng)航班信息改變時(shí)可以修改航班信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
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