互聯(lián)網(wǎng)公司路在何方？

時(shí)間：2023-06-14 21:36:02 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間：2023-06-14 21:36:02 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

互聯(lián)網(wǎng)公司路在何方？：

互聯(lián)網(wǎng)變天了。包括BAT在內(nèi)的一眾互聯(lián)網(wǎng)公司開啟一輪又一輪的裁員，頻繁調(diào)整組織架構(gòu)也擋不住市值一次又一次的下跌；互聯(lián)網(wǎng)員工也逐漸失去了往日的優(yōu)越感，開始為前途擔(dān)憂：即使沒有被裁員，也面臨大齡危機(jī)和越來越卷的現(xiàn)實(shí)。




互聯(lián)網(wǎng)公司到底怎么了？它們的發(fā)展緣何出現(xiàn)了瓶頸？未來的方向在哪里？




第一階段




回首這十多年的時(shí)間，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展可謂蓬勃迅猛，電商平臺(tái)、社交、游戲、新媒體內(nèi)容平臺(tái)、出行工具等各領(lǐng)域各業(yè)務(wù)類型充分發(fā)展，客觀上提升了供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)的資源匹配效率，促進(jìn)了物流、支付等數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施完善，創(chuàng)造了諸多的就業(yè)機(jī)會(huì)和新型崗位。




但我們也必須認(rèn)識(shí)到，此前互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展非常得益于國內(nèi)的網(wǎng)民人口紅利和政策紅利。具體來說，從pc時(shí)代到移動(dòng)時(shí)代，網(wǎng)民數(shù)量的快速增長為一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了海量用戶基數(shù)，早期很多公司真的是躺賺，“沖浪”時(shí)代大量新用戶會(huì)天然涌入；快速增長的用戶又會(huì)撬動(dòng)生產(chǎn)側(cè)的需求，爭相來各平臺(tái)做投放吸引用戶；大量的待就業(yè)者保證了基礎(chǔ)崗位的高效率和低成本；同時(shí)，政策方面對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的早期拓展并未給予過多限制。所以，互聯(lián)網(wǎng)公司得到了一個(gè)黃金發(fā)展時(shí)期。早期互聯(lián)網(wǎng)公司的科技創(chuàng)新相比跑馬圈地來說，沒那么重要。這個(gè)階段更多是拓業(yè)務(wù)邊界和部分模式創(chuàng)新，占據(jù)好賽道，收獲用戶增長。




第二階段




而前幾年，上至六七十歲的老人，下到幼兒園小朋友，就幾乎每個(gè)人都在接觸手機(jī)了—國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量看到天花板了。這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)特別是平臺(tái)公司開始精耕資源匹配效率。一邊有了海量的供應(yīng)資源，一邊有海量的用戶，中間怎么做好最優(yōu)匹配就是賺到更多錢的關(guān)鍵。個(gè)性化算法推薦是這個(gè)階段最關(guān)鍵的技術(shù)側(cè)應(yīng)用，大大提升了匹配效率。電商平臺(tái)中，用戶打開首頁就看到復(fù)合自己品味的衣服；內(nèi)容平臺(tái)中，用戶陷在喜歡的視頻中難以自拔。本質(zhì)上來說，就是用戶增長看到天花板，發(fā)力提升單用戶價(jià)值（ARPU值）。 這個(gè)階段，疊加了后期的用戶增長和單用戶價(jià)值增長，讓互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展到一個(gè)頂峰。




第三階段




但是ARPU值也不是能無限拔高的，畢竟用戶的收入增長和大環(huán)境息息相關(guān)。時(shí)至今日，國際環(huán)境和疫情等各因素的疊加影響，消費(fèi)者的消費(fèi)欲望沒那么強(qiáng)烈。而用戶增長是真的頂?shù)教旎ò辶耍瑖鴥?nèi)用戶就這么多了。人們多在朋友圈瀏覽一會(huì)兒，必然少在淘寶上看幾分鐘；在抖音、B站刷會(huì)兒視頻，必然在愛優(yōu)騰上就少看很多內(nèi)容—人的時(shí)間都是有限的。這個(gè)階段，一直有盈利困境的公司很難走出來，其他互聯(lián)網(wǎng)公司也一起陷入內(nèi)卷和高烈度競爭是必然的，這個(gè)時(shí)候也更多地暴露出一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄巍蚁嚓P(guān)部門及時(shí)出手，指導(dǎo)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范有序發(fā)展也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?br>



如何邁入下一個(gè)階段？




回過頭來看：

用戶量x單用戶價(jià)值

1.從用戶數(shù)量來說，不難看出為啥互聯(lián)網(wǎng)公司都提出國際化戰(zhàn)略：體量較小的公司還可以通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新來盡可能吸引國內(nèi)用戶，但對(duì)于騰訊和阿里這種體量的公司，國內(nèi)用戶數(shù)真的已經(jīng)基本到頭了，想獲取更多用戶，只有走國際化戰(zhàn)略，用全球視野去獲取更多的海外用戶；但大公司的國際化走的都很艱難，單從產(chǎn)品來講，這方面做的比較好的反而是字節(jié)的tiktok和部分游戲公司。而從一開始就立足歐洲發(fā)展起來的SHEIN，反倒是給出了另一個(gè)極好的成功案例。

2.從單用戶價(jià)值來說，好像更難。個(gè)性化算法提升用戶轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，也引發(fā)了個(gè)人隱私和信息繭房的問題；另外，想想吧，愿意花錢的用戶已經(jīng)是開滿各種產(chǎn)品會(huì)員了，不愿花錢的用戶也越來越難完成轉(zhuǎn)化。




那，國際化不成功，就成死局了嗎？

咱們換個(gè)角度來說?；ヂ?lián)網(wǎng)公司賺的真的是用戶的錢嗎？這只是表象，本質(zhì)上還是賺廣告主也就是品牌商的錢，而品牌商對(duì)應(yīng)的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)。知道國家為什么不斷出臺(tái)措施來幫助振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)了嗎？實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是基石。筆者認(rèn)為，芯片半導(dǎo)體制造、新能源汽車產(chǎn)業(yè)、高精尖制造業(yè)則是全球視野下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中最需要去發(fā)展的，做好了這些才能更好地去國際化市場競爭，避免在關(guān)鍵領(lǐng)域被卡脖子。不妨想一想，如果芯片行業(yè)能自給，按華為之前的發(fā)展勢頭，在國際上將會(huì)多有競爭力？




大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到，提出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，另外堅(jiān)持科技創(chuàng)新。但是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要深入工業(yè)生產(chǎn)制造流程，和實(shí)體制造業(yè)密切配合優(yōu)勢互補(bǔ)，提出真正能幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率的數(shù)字化創(chuàng)新方案，這對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司提出了很高的要求，很可能并不是做個(gè)云計(jì)算就能解決的；科技創(chuàng)新方面，能否在上書提到的三個(gè)領(lǐng)域有所建樹也是很高的挑戰(zhàn)。但至少，這兩個(gè)方向是鼓勵(lì)和支持的。而只搞以前的商業(yè)模式創(chuàng)新和應(yīng)用層創(chuàng)新很可能行不通了。這也是筆者覺得，區(qū)塊鏈、AR/VR、元宇宙之類的東西偏應(yīng)用層面的創(chuàng)新，更像是在緩解發(fā)展焦慮，難解決根本問題。

互聯(lián)網(wǎng)公司吸收了最優(yōu)秀的人才，享受了各種紅利，也應(yīng)該在關(guān)鍵核心領(lǐng)域做出創(chuàng)新，這是新時(shí)期的使命，希望能看到邁入下一個(gè)階段的互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)。