【案例】大慶煉化公司運(yùn)維管理平臺(tái)

時(shí)間：2023-06-20 06:15:02 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

時(shí)間：2023-06-20 06:15:02 來源：網(wǎng)站運(yùn)營

【案例】大慶煉化公司運(yùn)維管理平臺(tái)：為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，近年來大慶煉化公司進(jìn)行了大規(guī)模的信息化體系建設(shè)，引進(jìn)大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)設(shè)備等軟硬件設(shè)施。這些軟硬件設(shè)施的投入，極大地推動(dòng)了大慶煉化公司信息化建設(shè)的進(jìn)程，但伴隨而來的問題是如何將這些應(yīng)用系統(tǒng)以及硬件設(shè)備高效地利用起來。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理，成為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行的必要手段。由于人力有限，系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)繁重，大慶煉化公司的技術(shù)人員長期處于滿負(fù)荷狀態(tài)，嚴(yán)重影響工作效率。為此，大慶煉化公司迫切需要使用一體化智能運(yùn)維平臺(tái)，來保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

項(xiàng)目背景

大慶煉化公司是中國石油天然氣股份有限公司所屬地區(qū)分公司，作為各類用油的生產(chǎn)地，其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大，是由多區(qū)域網(wǎng)絡(luò)共同組成。本運(yùn)維項(xiàng)目采集的IT資源較多，現(xiàn)場(chǎng)采用分布式的部署架構(gòu)，每個(gè)區(qū)域進(jìn)行分布式采集。每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部署兩個(gè)采集器，對(duì)不同區(qū)域采集后再進(jìn)行總體整合。

大慶煉化公司本次運(yùn)維項(xiàng)目涉及設(shè)備約800左右，機(jī)房2個(gè)，設(shè)備類型主要包括約700個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器、70個(gè)數(shù)據(jù)庫、4臺(tái)存儲(chǔ)。設(shè)備廠商眾多、設(shè)備型號(hào)各異，運(yùn)維難度大。若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況，IT運(yùn)維人員無法實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及使用情況。




現(xiàn)狀描述及需求分析

以往的運(yùn)維，主要面臨以下幾點(diǎn)問題：

• IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)備廠商較多，運(yùn)維壓力較大；
  
  
• 煉化公司的存儲(chǔ)設(shè)備往往都放在機(jī)房使用，IT運(yùn)維人員很難關(guān)注到存儲(chǔ)的使用情況以及組件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；
  
  
• 運(yùn)維人手少，故障通知時(shí)間滯后，故障處理不及時(shí)，影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行；
  
  
• 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件多而雜，無法了解具體配置內(nèi)容。
  
  

為此，大慶煉化公司需要通過一體化智能運(yùn)維平臺(tái)提供的拓?fù)涔芾砗唾Y源管理，對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

解決方案




針對(duì)于目前大慶煉化公司遇到的運(yùn)維現(xiàn)狀，勤智運(yùn)維提出部署 IT一體化智能運(yùn)維管理平臺(tái)。

監(jiān)控系統(tǒng)部署：

主要功能模塊，包括資源監(jiān)控管理、拓?fù)涔芾?、告警管理、業(yè)務(wù)管理、配置文件管理、巡檢管理。

監(jiān)控的資源，主要包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型包括華為、H3C、山石共約700臺(tái)，存儲(chǔ)類型包括HP、IBM、華為四臺(tái)。



拓?fù)湔故?br>


網(wǎng)絡(luò)設(shè)備



數(shù)據(jù)庫






存儲(chǔ)

靜態(tài)3D機(jī)房：展示大慶煉化公司真實(shí)的機(jī)房環(huán)境，包括機(jī)房中機(jī)柜和服務(wù)器的位置。




靜態(tài)3D機(jī)房部署

用戶收益

本運(yùn)維項(xiàng)目，為大慶煉化公司提供了約700個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控以及與重要業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中配置文件的管理，使故障處理變得更加及時(shí)高效。IT運(yùn)維人員在電腦前可以實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，達(dá)到事前管理的效果。

大慶煉化公司信息中心的冷主任說：“在之前的運(yùn)維中，每臺(tái)設(shè)備的資源利用和運(yùn)行情況都很模糊，無法準(zhǔn)確掌握每臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康情況，即使查看也是登錄web管理網(wǎng)址去了解?，F(xiàn)在，只需要登錄一次就可以了解到所有設(shè)備的相關(guān)信息，而且監(jiān)控到的指標(biāo)多，數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確。”

案例亮點(diǎn)

通過配置短信貓，幫助用戶及時(shí)了解告警的概要信息。

靜態(tài)3D機(jī)房功能，幫助IT運(yùn)維人員了解每臺(tái)設(shè)備所處的機(jī)房位置，當(dāng)發(fā)生告警時(shí)及時(shí)定位。

配置文件管理支持與重要業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的管理，避免影響業(yè)務(wù)運(yùn)行，可快速恢復(fù)業(yè)務(wù)有序運(yùn)行。

網(wǎng)路設(shè)備端口流量分析功能，能夠幫助用戶了解各個(gè)交換機(jī)的流量情況，在出現(xiàn)流量異常的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn)。




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