35 【流程設計】產(chǎn)品高手都是這么畫頁面流程圖的

時間：2023-07-23 19:30:01 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-07-23 19:30:01 來源：網(wǎng)站運營

35 【流程設計】產(chǎn)品高手都是這么畫頁面流程圖的：

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每天5分鐘，你也可以成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 。你好，我是郭杉。歡迎來到 《郭杉 產(chǎn)品經(jīng)理50講 》第35講。

說完前兩種圖，那么今天，讓我們來聊聊三種流程圖的最后一種：頁面流程圖。

所謂頁面流程，其實就是用戶通過操作進入了哪些頁面，以及進入這些頁面后的一系列操作和頁面之間的整體跳轉(zhuǎn)過程。

頁面流程圖是產(chǎn)品經(jīng)理模擬用戶的操作場景、發(fā)現(xiàn)頁面流程存在的問題并對其進行優(yōu)化的重要參考因素。

繪制頁面流程圖

我們可以使用“頁面流程圖繪制5步法”完成產(chǎn)品頁面流程圖的繪制工作。

第一步：明確業(yè)務流程 ，清晰頁面核心功能主線。業(yè)務流程圖是產(chǎn)品視角，頁面流程圖是用戶視角。只有當產(chǎn)品視角確定后，才能方便我們確定用戶視角。因此，頁面流程圖的繪制一般都在業(yè)務流程圖確定之后。

簡而言之，頁面流程圖是建立在業(yè)務流程圖基礎之上，加入對頁面核心元素和上下游觸發(fā)說明的一種產(chǎn)品流程圖。

第二步：列出所有頁面，明確核心元素。我們需要在第二步找到并列出流程中的所有頁面，明確各頁面包含的核心元素（關鍵功能），并將這些核心元素標注在各頁面內(nèi)。我在文稿中附上了此步的示意圖，感興趣的小伙伴可以點開文稿來查看。

注意，此步驟僅標注頁面內(nèi)核心元素（關鍵功能），無需列出該頁面全部功能元素。

另外，有些操作可能不會指向一個實際的頁面，而是指向諸如“發(fā)短信”、”發(fā)郵件”這樣的預設功能，在繪制頁面流程圖時，這些功能也需要被表現(xiàn)出來。

第三步：確定操作指令、流程目標，并用流程線進行鏈接。操作指令是指用戶需要觸發(fā)的事件，如點擊按鈕、提交表單等。用戶通過這些操作，看到同一個頁面上不同的內(nèi)容，或者跳轉(zhuǎn)到其他的頁面。

流程目標則是用戶觸發(fā)不同的操作指令后頁面的流轉(zhuǎn)關系。當全部的操作指令和流程目標都確定好后，我們可以用連接線把各頁面進行鏈接。

我在文稿中附上了一張頁面流程示意圖，感興趣的小伙伴可以點開文稿來查看。




第四步：優(yōu)化和調(diào)整頁面流程圖。當業(yè)務流程圖初步繪制完成后，我們就可以開始對頁面流程圖進行優(yōu)化和調(diào)整了。優(yōu)化調(diào)整的方式依然是先做加法，然后在做減法。首先，盡可能列出所有頁面及其操作指令和流程目標。然后，在對整體流程進行優(yōu)化，將具有相同功能或者頁面元素的頁面進行合并，并優(yōu)化頁面鏈接順序。

第五步：輸出完整的頁面流程圖。這一步比較簡單，主要是將頁面流程圖輸出到相關文檔或郵件中。

接下來，讓我們了解一下頁面流程圖的繪制要點。

頁面流程圖繪制要點

要想畫好頁面流程圖，我們需要遵循以下四個繪制要點：

1. 頁面用矩形表示，頁面流程圖上要體現(xiàn)關鍵的內(nèi)容塊及主要操作。

2. 使用圓角矩形放到連接線上表示各項操作。一個頁面可引出多個操作指向不同的頁面。

3. 只標注系統(tǒng)判斷，用戶個人的行為判斷無須無需體現(xiàn)出來。

4. 并不是所有的頁面流程都適合用頁面流程圖表示。對于無法使用頁面流程圖表現(xiàn)的頁面關系，改用其他方式表述清楚其從屬關系就可以了。

下面，我就通過讀書APP個人書架加入藏書的案例，來給大家說說頁面流程圖的具體畫法

案例分析：某讀書APP個人書架加入藏書

案例背景：某讀書APP個人書架加入藏書的模塊。用戶通過APP的掃碼功能，掃描圖書背面的ISBN碼識別圖書，將圖書加入APP的個人書架中。

第一步：明確業(yè)務流程 ，清晰頁面核心功能主線。

這一步比較簡單，只要通過對“掃碼添加藏書業(yè)務流程圖”的分析，我們清楚的了解掃碼添加藏書的主線流程了。

我在文稿中附上了“掃碼添加藏書業(yè)務流程圖”，感興趣的小伙伴可以點開文稿來查看。




第二步：列出所有頁面，明確核心元素。這一步我們需要梳理個人書架加入藏書的所有頁面，并列出各個頁面及頁面里的核心元素。注意，在這一步，我們并不需要列出各頁面包含的全部元素，只需要列出頁面中的核心元素即可。

經(jīng)過梳理，整個流程中共包含“書架首頁”、“掃一掃”、“圖書信息”、“手動添加藏書”和“加入藏書”共5個頁面。

我在文稿中附上了讀書APP個人書架加入藏書頁面匯總示意圖，感興趣的小伙伴可以點開文稿來查看。




第三步：確定操作指令、流程目標并用線鏈接。這一步要確定好頁面間出發(fā)的操作指令和頁面串聯(lián)的流程目標，并用線將其進行鏈接。

這里的操作指令主要是”掃一掃”和”確認添加”、判斷條件主要是“是否掃描到該圖書”和“是否已在書架”兩大類。

我在文稿中附上了讀書APP個人書架加入藏書頁面的完整流程圖，感興趣的小伙伴可以點開文稿來查看。




本案例的最后兩步比較簡單，我就不多說了。

流程圖繪制工具

哦，對了，忘了跟你說流程圖的繪制工具了，?流程圖的繪制工具可以分為“電腦軟件”和“線上應用”兩大類。

l 電腦軟件：Windows 下的Visio、Axure、Edraw和MAC下的OmniGraffle都是很不錯的繪圖工具

l 線上應用：ProcessOn和MindFlow完全可以輕松實現(xiàn)線上畫圖。

至于用什么工具來繪圖，這個完全出于個人喜好，我就比較喜歡用Edraw這個工具，可能是我自己用了很多年的原因吧。

好了，以上就是本講的全部內(nèi)容了。

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下一講，我將為你解答繪制產(chǎn)品流程圖中的常見問題。記得準時觀看哦！

好的，本講的內(nèi)容到這里就全部結(jié)束了。我是產(chǎn)品專家郭杉，我們下一講見。