seo銷售(網(wǎng)站建設銷售話術900句)

時間：2023-08-08 07:33:01 | 來源：網(wǎng)站運營

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seo銷售

大家好，我是利器大師。不僅僅是站長有SEO優(yōu)化的需求，很多網(wǎng)店商家、品牌商、企業(yè)也都有SEO優(yōu)化的需求，今天介紹一個SEO工具+服務相結合的案例，既能夠解決客戶的問題，也能整合資源，并獲得收益。




品牌：OneSEO

地點：美國佛羅里達州邁阿密

創(chuàng)始人：1人

創(chuàng)辦時間：2018年5月

月賺：15000美元

簡介：SEO業(yè)務




一、您好！您是誰，您在從事什么業(yè)務？

嗨，我叫薩默·阿瓦達（Samer Awada）。我是一名程序員，也是數(shù)字營銷人員，住在佛羅里達州的邁阿密，我喜歡開發(fā)Web應用程序，api和在線營銷業(yè)務，用代碼解決問題。

我于2018年5月左右創(chuàng)辦了SEO營銷業(yè)務——OneSEO。OneSEO是一款集所有功能于一體的搜索引擎優(yōu)化工具，專為機構和企業(yè)主而設計。簡而言之，我們幫助數(shù)字機構和企業(yè)主提高他們網(wǎng)站的相關性，進而提高他們的自然搜索排名。

我們有兩類客戶受益于我們的產(chǎn)品:




為客戶提供SEO服務的數(shù)字代理機構或營銷顧問

想要增加銷售或引導到他們的網(wǎng)站的企業(yè)主




為什么是代理機構和營銷顧問？我在一家數(shù)字營銷代理公司工作之后，我了解到我們的主要業(yè)務不是花費無數(shù)地時間與博客作者聯(lián)系，而是將鏈接獲取和博客推廣工作外包給一個可信賴的合作伙伴，能夠按時交付高質量的工作，效率會高得多。

隨著時間的推移，我們在這個市場積累了數(shù)百個博客寫手的關系，然后將它們組織到一個公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫中，以便快速與他們聯(lián)系并完成客戶的訂單。當然，這是我們目前擁有的主要業(yè)務之一。

對于企業(yè)主來說，雖然他們可能不完全了解搜索引擎優(yōu)化是如何工作的，但我們相信，給他們一點點指導，一般會幫助他們了解主要的關鍵點，最終引導他們成為我們的客戶。

一開始我們并沒有抱太大期望有任何銷售，這只是我的一個業(yè)余項目。

在第一個月里，我使用Facebook建立了一個500人的電子郵件列表，并由此產(chǎn)生了1000多美元的收入。一年之后，僅做了一點市場營銷，公司就賺了5萬多美元，現(xiàn)在，我們每月是1萬5千美元（MRR）。







二、您的背景故事是什么？您是如何想到這個想法的？

我大學學習的是計算機專業(yè)，這幫助我理解了計算機編程和軟件開發(fā)的基本概念。在大學里使用的主要語言是C語言，盡管對一些人來說用C語言編程可能很有趣，但用它來完成任何軟件會花費太長時間。

我想學習一種基于框架的編程語言，它可以快速開發(fā)應用程序并將其推向市場。在網(wǎng)上查了一些資料之后，我偶然發(fā)現(xiàn)了Ruby on Rails。

對于一個想要快速創(chuàng)建Web應用程序的開發(fā)人員來說，這是簡直是天堂。Ruby框架被設計用來處理應用程序的所有基本樣板邏輯和常見特性。它讓我能夠專注于實際的產(chǎn)品構想，而不是花費無數(shù)的時間去編寫那些之前已經(jīng)編寫好的功能——不要重復造輪子。

但是，使用以前從未使用過的語言開發(fā)可能會耗費大量時間，而這對我來說沒什么問題，我一點也不著急。學習是我在那個階段的主要目標。

在學習這些新知識的同時，我在佛羅里達州邁阿密的一家公司做全職工作。作為一名想要創(chuàng)業(yè)的人士，我開始接觸該地區(qū)的小型企業(yè)，并為他們提供網(wǎng)站改版、改造。這對我來說，非常容易。

意識到我可以做那些工作后，我辭去了工作，和一個商業(yè)合作伙伴成立了我自己的公司。我們稱其為“數(shù)字谷”，并開始利用編程和數(shù)字營銷提供服務。

我們有機會與許多客戶合作，這很棒，我們也很喜歡我們所做的工作，但我很快意識到這種代理模式并不適合我。長時間工作、安排會議、撰寫提案、趕時間完成任務，這些都讓人倍感壓力。

我必須找到一種方法來轉型到可擴展的領域。

有時，我們似乎不是在為自己工作，而是在同一時間為多個客戶工作，感覺我們有多個老板，完全違背了我創(chuàng)業(yè)的目的。我承受著很大的壓力，不想走招聘和擴大業(yè)務的道路，這不適合我們。

我想要擺脫這一點，并開始學習軟件即服務（SaaS）的商業(yè)模式。我想，如果我可以用軟件為他們搜索引擎優(yōu)化服務，可能更好一些。

我和我的商業(yè)伙伴當時決定解散公司，分道揚鑣。他接受了Facebook的工作邀請，我開始著手創(chuàng)立自己的OneSEO。







三、帶我們了解您是如何設計、制作第一個產(chǎn)品的？

在我經(jīng)營這家公司的時候，我才真正開始鉆研搜索引擎優(yōu)化，因為現(xiàn)有客戶的需求增加了，我們的網(wǎng)站也產(chǎn)生了新的商機。

作為一個通過實踐來學習的人，我開始用Ruby on Rails編寫一個小型Web應用程序，并創(chuàng)建了一個測試版應用程序，在這個應用程序中，我整合了主要的SEO產(chǎn)品，并添加了購物車的選項提供給客戶使用，我叫它OneSEO。

SEO每個月都要做。我們每月最受歡迎的服務是博客推廣服務和博客鏈接建設服務。這些是第一批產(chǎn)品，我們把它們放在一起并在網(wǎng)站上提供給意向客戶。

從一開始，我們的目標就是開發(fā)多功能的SEO優(yōu)化工具，包括博客推廣訂閱、排名跟蹤以及自動改進和建議。

我最初創(chuàng)建了一些模型作為指導，但我不得不把它們推遲到第二階段，因為我需要花費大量的時間來建立一個可行的、經(jīng)過充分測試的原型。這是目前正在開發(fā)的，計劃今年晚些時候發(fā)布，這里是一些我們早期階段的原型。







四、描述一下，你創(chuàng)辦該業(yè)務的過程?

我想盡快拿出一些東西來證明我們的服務確實有需求，最重要的是，我們可以在沒有銷售人員的情況下實現(xiàn)銷售。這是我的想法中最重要的部分，即在沒有銷售人員的情況下也能實現(xiàn)銷售。







大約3個月的時間里，我創(chuàng)建了OneSEO的beta版本，并在不到一年的時間內(nèi)，就將其增加到了1.5萬美元。

到目前為止，我還沒有和一個客戶通過電話聯(lián)系過，那些經(jīng)常光顧的客戶通過電子郵件訂閱我們，以換取折扣價。這保證了每月的業(yè)務穩(wěn)定性，同時提高了整個生命周期的價值；但最重要的是，它還驗證了我的服務訂閱模式。

我的第一個客戶來得出奇的容易。在我們的網(wǎng)站上，有一個在線客服按鈕，我的第一個客戶詢問了我們的鏈接建設服務。

我記得在我的手機上收到了通知并立即回復他。他對我們的產(chǎn)品有幾個問題，想確定他是不是選對了。我立刻回答了他提出的疑問，一天之后我就收到了他的訂單。

然而，令人尷尬的是，我在產(chǎn)品價格中少了幾個零，而且由于stripe支付以美分為價格，我只獲得了2.5美元（實際價格是250美元）。

從那時起，我開始接收通過Facebook或谷歌搜索找到我們的用戶的訂單。

我只是在Facebook廣告投放花了一點錢，就建立了發(fā)布前的電子郵件用戶列表，然后再向網(wǎng)站訪問者推銷產(chǎn)品。

這個產(chǎn)品，我一共投資了大約為3763.96美元的成本。其中電子郵件自動化工具的價格每月29美元，我使用的是ConvertKit。Heroku提供的托管費用大約是80美元/月。

五、自推出以來，您有什么措施吸引并留住客戶的？

為了快速增加銷售線索，我決定只專注于Facebook廣告和電子郵件營銷，以增加我們的銷售。

我有2個主要的電子郵件營銷設置。第一個電子郵件處理所有來自Facebook廣告的新線索，第二個電子郵件處理創(chuàng)建免費帳戶的用戶。

一開始，我們的電子郵件和營銷策略非常激進，但我很快意識到，這并不是提高銷售的最好方法，尤其是我們這個行業(yè)。

我決定只為潛在客戶提供價值。先給他們熱身，然后問他們是否需要我們的幫助。我們愿意為每個線索分配2-3個小時，可以快速評估他們是否適合。我們認為，找到一種可靠的方式與潛在客戶建立對話，是非常重要的。

我們的主要障礙是想出一種與潛在客戶建立信任的方法，這種方法對我們有很大的幫助。

六、您今天過得怎么樣，未來會怎樣？

我們即將推出我們的新網(wǎng)站，包括直接訂閱，徽標和用戶界面的品牌重塑。

在重新推出后，我們將開始整合活動管理，這將幫助客戶與OneSEO會員輕松跟蹤他們的搜索排名和組織他們的SEO工作流程。

目前，我們正在考慮以較低的價格在我們的博客推廣服務中加入會員資格。

我們希望用戶能夠跟蹤和下載排名報告，發(fā)現(xiàn)錯誤和改進他們的網(wǎng)站，為他們的客戶組織搜索引擎優(yōu)化工作，并且一旦準備好，就能夠像現(xiàn)在這樣獲取鏈接。

七、在創(chuàng)業(yè)過程中，您有沒有學到什么特別有用或有利的東西?

作為一名開發(fā)人員，很多時候你不會考慮最終用戶。我想說的是，最好的辦法就是跳出編程，弄清楚用戶會怎么想，以及當他們登陸你的網(wǎng)站時，他們將如何理解、看待你的網(wǎng)站。

我發(fā)現(xiàn)，簡單地把產(chǎn)品展示給別人看，然后讓他們口頭告訴我他們的想法是非常有用的。他們?nèi)菀桌斫猱a(chǎn)品嗎？簡單明了嗎？這也許是我決定重新設計整個網(wǎng)站界面的主要原因。

同時身兼數(shù)職是很有挑戰(zhàn)性的，需要集中精力。我試著把手機調(diào)到飛行模式，以避免任何通知和干擾。







八、您在業(yè)務中使用了什么平臺/工具？




電子郵件營銷：ConvertKit

網(wǎng)站付款處理：Stripe

設計與產(chǎn)品原型制作：Balsamiq Mockups和Adobe Photoshop

關鍵字跟蹤：SEMRush

托管：Heroku

網(wǎng)站實時聊天：Tawk




九、對你來說，有哪些影響你書籍，播客或其他資源？

《重來：更為簡單有效的商業(yè)思維》。杰森·弗里德（Jason Fried）和戴維·海涅邁爾·漢森（David Heinemeier Hansson）的這本書真正揭示了所謂的硅谷企業(yè)的傳統(tǒng)“融資和風險投資路線”。它幫助我以一種非常不同和簡化的方式來看待創(chuàng)業(yè)。

《如何贏得朋友及影響他人》。這本書，它教會我如何充分利用每一種情況，如何處理拒絕，并成為一個更好的人。

《最重要的事只有一件》。喜歡這本書，它會幫助你集中精力在一件重要的事情上。它幫助我避免分心，把事情做好。簡言之，這對拖延癥和專注于你的目標很有幫助。

喜歡內(nèi)森·拉特卡（Nathan Latka）的播客，他采訪了小公司到大公司的首席執(zhí)行官，對創(chuàng)業(yè)者很有幫助。

十、對其他想要入門還是剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者的建議？

對于任何有想法的人，我的建議是不要絕望，讓一切開始步入正軌需要時間和耐心。

我強烈建議，通過推出一個測試版可以盡快驗證你的想法。它不一定很漂亮，只需要被驗證，這樣你就可以樹立信心，這將幫助你度過困難時期。

與親密的朋友或家人分享你的想法和產(chǎn)品進展也是很有幫助的，這將幫助你的思維活躍起來，保持動力。







想要了解更多的賺錢途徑嗎？我們?nèi)ツ昕偨Y的這套專欄，介紹了各個類型的賺錢項目，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)上常見的150多種項目方向，希望能夠為大家指引一條適合自己的路徑。另外，如果你在這個過程中遇到了相關的問題，也歡迎您通過頭條咨詢我們。

網(wǎng)站建設銷售話術900句

你也許正在還在為沒有簽單而煩惱？YES！也許正在反問自己你是不是適合做銷售？YES!是不是我銷售技巧沒有掌握好？

NO！銷售是一種感覺（feel），是一種氛圍，我們都認可的是：銷售賣的的不是產(chǎn)品，而是自己。為什么這么說?可能你會告訴我，因為只有通過銷售給客戶建立信任以后，客戶才會相信我們的產(chǎn)品，最終購買我們的產(chǎn)品。OK，那說明人比產(chǎn)品重要，我們不妨思考一下，人在整個銷售過程中做的最多的是什么？










答案是：銷售過程中50%-80%都是在做一件事：溝通。

也就總結一個結論：銷售最重要的是溝通，如果你沒有成功銷售出去產(chǎn)品，說明你的溝通有問題。

那么溝通是什么呢？溝通就是了解情況（需求），交流思想（尋求客戶喜歡的產(chǎn)品and觀念----推薦客戶喜歡的產(chǎn)品or嘗試改變客戶的觀念）。相信大家都有了解這樣一句話：溝通=說話內(nèi)容（7%）+語音語調(diào)語氣的變化（38%）+肢體語言/表情（55%）。

這里的溝通是站在我們的立場上去分析我們的行為占比，而實際上溝通是兩個人的對話，那么我們還要學會傾聽？也就是傾聽大于不停的叨叨叨。

從上面的數(shù)據(jù)中不難得知說話內(nèi)容占比很小，而我們作為網(wǎng)絡銷售的客服來講，直接展現(xiàn)給顧客的是說話的內(nèi)容，那對我們來說要達到高效溝通，更要注重言辭。另外我們要明白的一點是，通過我們的說話內(nèi)容，顧客雖然聽不到我們的語氣變化，但是語氣是可以通過內(nèi)容體現(xiàn)的，特別是語氣助詞和表情的運用以及我們回復的速度以及字數(shù)上都可以體現(xiàn)。所以為了避免將你的負面的情緒展現(xiàn)給顧客，請做到100分服務，冷靜處理回復顧客的問題，保持積極，微笑的態(tài)度去和客戶溝通。

那么接下來，我們就來細細分析一下“說”到底應該如何“說”。

開場1

主動迎賓：標準規(guī)范的話術，微笑表情符號。（回復客戶必須在6S以內(nèi)）---建立良好的“第一印象”，你永遠沒有第二次機會去建立你的形象。

發(fā)問互動：“二選一”的提問OR“開放式”的提問，此處提問請避免私密性的問題或者帶來逼迫性的問題，目的是打開話匣子，避免客戶產(chǎn)生防備心理。例如：不知道您想了解哪方面的產(chǎn)品呢？（開放式提問）您喜歡簡單的還是復雜的呢？（二選一提問）

可以借此機會進行品牌介紹和宣傳：詢問顧客是否了解我們公司，簡單介紹一下。有利于品牌宣傳

和成

單。




推薦體驗/賣點展示：注意推薦產(chǎn)品時一定是選詢問需求后才去推薦，而不是選擇銷售認為喜歡的推薦給顧客。然后說：這一款非常好看而且特別暢銷，一定適合您！

正確舉例：情景1：顧客想看一款餐桌。

銷售：女士，請問您家里裝修的是什么風格的呢？您喜歡簡單的還是復雜的？尺寸多大合適呢（1.4m還是1.6m）？

客戶：我喜歡白色的，簡單點的，家里人多，放1米6的沒問題。

銷售:這一款韓式的（型號）您看一下，相信您會喜歡，它也是我們（公司名稱）最暢銷的款式，尺寸也非常適合您家。

客戶：好的，我看看。。。（一般都是說還不錯，然后提出異議）。

分析：如果沒有問需求就開始推薦，顧客會認為你是為了賣產(chǎn)品而銷售，很難讓顧客相信你說的。并且這個時候你說這個產(chǎn)品好客戶也不會認可，因為客戶本來就不喜歡。而如果是按照案例去進行推薦，就相當于某件衣服是顧客喜歡的，他穿身上也比較合身，這個時候你再推薦這款，并說出他的賣點，才會提升產(chǎn)品的價值。就好比榫卯一樣，剛好合適。也提升了成單率。

異議處理：銷售有兩把刷子：認可和贊美。

人總是這樣，喜歡別人的認可，不喜歡別人拒絕，喜歡別人贊美，不喜歡別人貶低自己。學會認可會拉近你和顧客之間的關系，讓顧客喜歡你。贊美會讓顧客神魂顛倒，欣喜若狂，原來自己這么優(yōu)秀。此時也應對了一句話：顧客在兩種情況下最愿意給錢---極度高興和害怕的時候。

①認可和贊美可用于發(fā)問互動的時候。

比如：

銷售：女士，請問您是那個小區(qū)？

顧客：萬科金域藍灣。

銷售：萬科哇？萬科好，那是大樓盤，物業(yè)也好，綠化也好，交通也好。就是貴了點，什么時候我能在哪里買套房就好了。

②認可和贊美可用于異議處理。

例：

顧客：你們的產(chǎn)品質量好么？

銷售：女士，您這個問題問的好？說明您是一個注重生活品質的人，也注重健康和家具環(huán)保。我們（公司品牌）的家具質量您完全可以放心，我們的產(chǎn)品是經(jīng)過（國家以及我們自己的QC質檢），環(huán)保達到了*標準。而且我們做的電商，更加注重用戶的滿意度，因此產(chǎn)品質量也是放在第一位的。

其他問題同理。學會YES….but….先認可，再說明。

逼單促成：逼單常用：“封閉式”提問，但是逼單分試探性逼單，正式逼單，二次逼單，三次逼單，四次逼單。其中試探性逼單一般不會太猛，例如：今天活動比較優(yōu)惠，我們可以先保價，留住活動，后面再確定商品，您覺得呢？

嘗試逼單結束，根據(jù)顧客的回答，可判斷顧客是否有由于，如果沒有直接肯定的拒絕我們，我們就應該有第二次逼單：您看今天的活動算下來，咱們的家具一共優(yōu)惠了7000呢，一旦錯過了，后面來定要多出7000多不合適，是吧？咱們今天交個定金，不合適咱們不是可以修改訂單的么？您看刷卡還是現(xiàn)金？（封閉式提問）。這個時候進攻一定要猛。作為銷售，記住逼單不可能一次就能成功，買幾萬的東西誰不猶豫一下，但是你要給一個理由讓顧客今天訂下來，今天訂下來的好處要告訴顧客，說服顧客，至少進行三次逼單。不可輕易放棄顧客，經(jīng)常我們就發(fā)現(xiàn)銷售被客戶洗腦了，客戶都沒放棄我們，我們先放棄客戶了。







舉個例子：

銷售：今天您訂下來這么合適，優(yōu)惠蠻多，而且您也非常喜歡這套家具，咱們先交個定金吧。

顧客：家具都是大件商品，我還是第一次來你們家呢，家具是很喜歡，如果是你你不也要去其他地方再對比是不？而且我還要和家里商量一下，他們不喜歡到時候也麻煩，對吧？

分析：顧客成功的用了兩個觀點：①家具大件商品需要多對比才能決定。②家具是一家人使用，得家人同意了才能定。說服了銷售，成功的給銷售洗腦了。這個時候我們銷售如何避免反洗腦很重要。記?。何覀兊谋r就是擔心顧客去其他地方購買才讓保價的，并且保價后是可以修改訂單，甚至取消商品，這和他是否去其他地方看和去和家人商量是否沖突？并不沖突的。我們要堅定自己的立場。重復的講保價，不買是損失。充分利用商品漲價和活動的優(yōu)勢。




作為一個銷售，不說話不行，但是話多也不一定好，往往我們的銷售就是太能說，導致客戶沒有選擇我們的產(chǎn)品。關鍵在于會不會說，因此學會說話的技巧定能祝你成為銷售中的佼佼者。

只要你想，只要你做；只要你做，只要你堅持；只要你相信，你配的上這世界上，一切的美好！