如何建設(shè)律師網(wǎng)站？律師行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)拆解
時(shí)間：2023-08-23 10:36:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
時(shí)間：2023-08-23 10:36:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
如何建設(shè)律師網(wǎng)站？律師行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)拆解：社會(huì)法律體系的完善，讓人們逐漸意識(shí)到通過(guò)法律途徑來(lái)保障自己的合法權(quán)益。在我國(guó)律師事務(wù)所行業(yè)的發(fā)展未來(lái)，將會(huì)迎來(lái)大所兼并小所、大所與大所之間不斷競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，而行業(yè)律師分類(lèi)會(huì)在產(chǎn)業(yè)與行業(yè)分類(lèi)基礎(chǔ)上不斷細(xì)化。
與此同時(shí)，律所行業(yè)在近年來(lái)，從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式，企業(yè)官網(wǎng)旨在給律師提供一個(gè)立體化的展示平臺(tái)，積累客戶(hù)信任度。
那么，如何升級(jí)或建設(shè)好律所官網(wǎng)，可為律所實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)和獲客效率的雙重提升？
接下來(lái)，我將以“觀點(diǎn)+案例”的方式，為你分享從「品牌」、「信息」、「內(nèi)容」三個(gè)方向打造優(yōu)質(zhì)律師律所官網(wǎng)，促使客戶(hù)選擇。
01 品牌驅(qū)動(dòng)——品牌力量驅(qū)動(dòng)客戶(hù)選擇
訪客進(jìn)入我們官網(wǎng)中可迅速感知到的就是你的品牌調(diào)性，那么首先需在視覺(jué)上落實(shí)到位。除了基本從logo和品牌色來(lái)彰顯，品牌調(diào)性的核心其實(shí)隱匿在具體的品牌表現(xiàn)中。
例如我們?yōu)楹贾輺|方律師事務(wù)所新官網(wǎng)的整體風(fēng)格進(jìn)行了定義與統(tǒng)一，得出「專(zhuān)業(yè)」、「歷史感」、「嚴(yán)謹(jǐn)」這三個(gè)品牌感知關(guān)鍵詞，使新官網(wǎng)的視覺(jué)風(fēng)格及調(diào)性有明確的設(shè)計(jì)方向。
▲ 東方律所首頁(yè)展示打造品牌調(diào)性的最終目的是讓用戶(hù)能夠迅速且準(zhǔn)確的識(shí)別出品牌，將品牌的獨(dú)特調(diào)性成功延用在官網(wǎng)中，能與各品牌之間形成差異化。
而面對(duì)一支專(zhuān)業(yè)且創(chuàng)新的新生代律師團(tuán)隊(duì)，官網(wǎng)也做到更契合他們的精致極簡(jiǎn)風(fēng)格：
▲ 蔡律師團(tuán)隊(duì)首頁(yè)展示在極簡(jiǎn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格中，提升品牌辨識(shí)度離不開(kāi)品牌感。除去圖片，其他細(xì)節(jié)也需格外重視，提取品牌色、采取品牌圖形作為圖標(biāo)設(shè)計(jì)視覺(jué)元素，從而加深訪客對(duì)品牌色的感知。
簡(jiǎn)約的UI設(shè)計(jì)中，網(wǎng)頁(yè)版式設(shè)計(jì)被視為最具核心的元素之一，符合品牌定位且具有辨識(shí)度的網(wǎng)頁(yè)版式設(shè)計(jì)應(yīng)該怎么做？它更需要從品牌特性中提取，無(wú)法像icon一樣從品牌logo和標(biāo)準(zhǔn)色中提取元素就可以做到的，更多是一個(gè)風(fēng)格化的設(shè)計(jì)。
02 信息驅(qū)動(dòng)——高效信息獲取驅(qū)動(dòng)客戶(hù)選擇
a.合理的信息架構(gòu)
大多數(shù)訪客會(huì)帶著某一目的來(lái)到我們的網(wǎng)站中，他們往往傾向于以高效的方式達(dá)成目標(biāo)，例如會(huì)一目十行地尋找他們所需要的信息。那么，在網(wǎng)站構(gòu)建一個(gè)高效的內(nèi)容框架就尤為重要。
設(shè)計(jì)合理的信息架構(gòu)的目的是把信息快速精準(zhǔn)地傳遞給訪客。按客觀規(guī)律，我們從任何大多數(shù)平面介質(zhì)中都是從上到下，由左至右獲取信息，這是經(jīng)過(guò)時(shí)間歷練，在一個(gè)特定范圍內(nèi)的用戶(hù)默契所形成的習(xí)慣。
例如我們?yōu)閾碛?0年歷史的杭州東方律師事務(wù)所設(shè)計(jì)的信息框架：杭州東方律師事務(wù)所始于1981年，原名杭州市西城區(qū)法律顧問(wèn)處，是中國(guó)改革開(kāi)放之初，杭州市司法局在東城、西城、崇文、朝陽(yáng)、海淀五城區(qū)設(shè)立的五大公辦法律顧問(wèn)處之一。
「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」作為律師律所官網(wǎng)核心的內(nèi)容版塊之一，同時(shí)也是訪客想要了解的核心服務(wù)信息。當(dāng)信息逐層傳遞給訪客時(shí)，訪客也會(huì)逐級(jí)遞減，因此我們?cè)诖隧?yè)面由左至右展示了三個(gè)信息點(diǎn)，做到盡量減少獲取信息的層級(jí)及深度。
▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」頁(yè)面展示▲ 東方律所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」瀏覽路徑當(dāng)訪客滾動(dòng)查看業(yè)務(wù)說(shuō)明時(shí)，最左側(cè)的業(yè)務(wù)分類(lèi)及最右側(cè)的專(zhuān)業(yè)律師，同時(shí)會(huì)做出對(duì)應(yīng)的信息更換，層級(jí)之間使用動(dòng)效銜接，把同行網(wǎng)站需要經(jīng)過(guò)4次點(diǎn)擊才能抵達(dá)的目標(biāo)頁(yè)優(yōu)化為僅需1次點(diǎn)擊，有效縮短了訪問(wèn)路徑，提升了訪客體驗(yàn)。
b.高效的內(nèi)容傳達(dá)
信息傳達(dá)方式是服務(wù)于內(nèi)容的，需要根據(jù)內(nèi)容確定表現(xiàn)形式。「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」中的每項(xiàng)業(yè)務(wù)介紹與相關(guān)服務(wù)案例相關(guān)聯(lián)。我們需要考慮到闡述服務(wù)案例的篇幅不會(huì)太長(zhǎng)，因此在訪客瀏覽查看的方式上，要著重思考瀏覽行為鏈路如何設(shè)計(jì)可以更短，效率更高。
我們?yōu)楹贾輺|方律師事務(wù)所「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊設(shè)計(jì)的瀏覽鏈路：在這可與某律所官網(wǎng)中的「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊進(jìn)行對(duì)比：▲某律所官網(wǎng)「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊可看出在下方某律所官網(wǎng)中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)說(shuō)明內(nèi)容僅平鋪在此頁(yè)面等待訪客點(diǎn)擊查看，沒(méi)有深究?jī)?nèi)容傳達(dá)設(shè)計(jì)。從進(jìn)入「業(yè)務(wù)領(lǐng)域」版塊到查看某一業(yè)務(wù)后返回，需經(jīng)過(guò)三次點(diǎn)擊才能完成這一動(dòng)作。
過(guò)多層級(jí)的堆砌、獲取信息的路徑延長(zhǎng)會(huì)影響訪客獲取信息的效率，甚至?xí)?dǎo)致訪客在短時(shí)間內(nèi)離開(kāi)網(wǎng)站。
c.便捷的檢索功能
當(dāng)訪客了解了業(yè)務(wù)領(lǐng)域與相關(guān)案例后，來(lái)到「專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)」版塊查看、尋找與自身情況相符的律師，那么在「專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)」版塊律師檢索系統(tǒng)中，我們建議應(yīng)用更高效的即時(shí)性搜索，即時(shí)搜索的方式簡(jiǎn)化了搜索的操作路徑，更快的引導(dǎo)用戶(hù)查詢(xún)到結(jié)果，能夠給用戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)。
除了能讓訪客找到“我想找到的”，更能幫助訪客精準(zhǔn)找到“我想找的那一個(gè)”。例如我們?yōu)楹贾輺|方律師事務(wù)所的「專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)」設(shè)計(jì)了更高效的即時(shí)性搜索，為訪客提供了業(yè)務(wù)、地域、標(biāo)簽、姓名及姓名首字母這些精準(zhǔn)的檢索條件。
訪客可迅速高效的找到符合自身的律師，這無(wú)疑會(huì)給訪客強(qiáng)調(diào)東方律所的專(zhuān)業(yè)形象，信任感也會(huì)在訪客心里油然而生，促進(jìn)進(jìn)一步合作的可能。
搜索作為大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都具備的功能，直接影響著產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)。在進(jìn)行搜索功能的設(shè)計(jì)時(shí)要以簡(jiǎn)單、高效為核心目標(biāo)。
03 內(nèi)容驅(qū)動(dòng)——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)客戶(hù)選擇
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)很適合律師網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，這是提高搜索引擎頁(yè)面排名和驅(qū)動(dòng)流量到網(wǎng)站的一個(gè)方式，高效、價(jià)格低廉，讓有特定需求的潛在用戶(hù)迅速找到律師的網(wǎng)站。同時(shí)無(wú)論律所團(tuán)隊(duì)的大小，輸出辦案日記、知識(shí)分享等內(nèi)容文章，讓訪客感知團(tuán)隊(duì)品牌價(jià)值及個(gè)性形象，可以直接推動(dòng)品牌增長(zhǎng)。
加上律師本身就是自帶信賴(lài)感的傳播者，律師能為客戶(hù)提供高度專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，這種方式往往要保持內(nèi)容新鮮和相關(guān)性——網(wǎng)頁(yè)必須不斷更新，經(jīng)常發(fā)表文章，內(nèi)容必須提供價(jià)值和易于閱讀。
例如我們?yōu)橐恢?zhuān)業(yè)的新生代律師團(tuán)隊(duì)官網(wǎng)做了內(nèi)容升級(jí)：在為蔡律師團(tuán)隊(duì)官網(wǎng)的內(nèi)容升級(jí)上，我們?cè)黾印覆┛汀拱鎵K使內(nèi)容維度更豐富，并通過(guò)提煉每篇圖文的關(guān)鍵小標(biāo)簽，為大量?jī)?nèi)容劃分了層次，提升訪客理解及獲取關(guān)鍵內(nèi)容的效率。
內(nèi)容可驅(qū)動(dòng)低成本獲客。做好內(nèi)容沉淀的目的是推動(dòng)有利可圖的客戶(hù)行動(dòng)，不僅僅是寫(xiě)作，還可以利用多種形式與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系。
所謂的提高轉(zhuǎn)化率，不只是在網(wǎng)站視覺(jué)效果和內(nèi)容架構(gòu)上下功夫，同樣重要的，還有怎樣在正確的位置、時(shí)間傳達(dá)更專(zhuān)業(yè)化、令人產(chǎn)生信任的正確信息，與潛在客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。
我們要及時(shí)給予訪客轉(zhuǎn)化行為入口：
- 右側(cè)懸浮咨詢(xún)?nèi)肟?/b>
- 右上角免費(fèi)通話(huà)入口
- 底部快速聯(lián)系入口
- 右側(cè)懸浮定格留言入口
行動(dòng)層面則是訪客缺乏需求和興趣所導(dǎo)致的，我們沒(méi)辦法將需求強(qiáng)加給訪客，提升轉(zhuǎn)化率就要從提升訪客感知、強(qiáng)化訪客理解來(lái)思考如何提高訪客的興趣。
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