杭州外貿(mào)企業(yè)開發(fā)客戶的平臺應該怎么選擇？

時間：2023-11-25 18:30:01 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2023-11-25 18:30:01 來源：網(wǎng)站運營

杭州外貿(mào)企業(yè)開發(fā)客戶的平臺應該怎么選擇？：我們對于專注于為外貿(mào)企業(yè)排難解憂，特別是在外貿(mào)平臺選擇方面，很多企業(yè)都在糾結哪一個更好，帶來更大的效益。所以我們也針對外貿(mào)平臺網(wǎng)站進行分析。

亞馬遜（Amazon）

和eBay相同，亞馬遜創(chuàng)立于第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起的1995年，但和eBay不同的是，亞馬遜創(chuàng)立之初以打造最大的網(wǎng)上書店為目標，運營模式則是當時不被人看好的重資產(chǎn)自營模式。在被詬病20年后，亞馬遜憑借其獨特的運營模式所構筑的護城河，形成了一個完整的電商生態(tài)鏈。




隨著體量的增長，亞馬遜平臺開始向第三方賣家開放。在當前的亞馬遜平臺上，自營和第三方賣家并存，為消費者提供了豐富的商品選擇，而亞馬遜也由此成長為全世界網(wǎng)購平臺的翹首。而第三方賣家們呢，借著亞馬遜平臺的開放和壯大，接觸到了更多的消費者，獲得了掘金的機會，其中優(yōu)秀的賣家，比如Anker（安克創(chuàng)新旗下品牌），還成長為北美市場便攜充電器行業(yè)的領導品牌。




當前，亞馬遜已經(jīng)成長為北美、歐洲、日本等多個國家和地區(qū)排名第一的網(wǎng)上購物平臺，其流量不容小覷。作為北美最大的電商平臺，多年來，亞馬遜平臺總銷售額持續(xù)保持年均20%以上的增長，其高速的增長讓平臺上眾多賣家看到了宏大的發(fā)展愿景。




亞馬遜成立以來，一直貫徹“世界上最以客戶為中心的公司”（TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany）理念，在其決策過程中始終堅持以讓用戶滿意為原則，深得用戶的認可和贊譽，高滿意度的消費者們?yōu)閬嗰R遜帶來了豐厚的回報，高頻的重復購買率和超高的用戶年度消費總額等指標都成為平臺快速發(fā)展的重要推動力，龐大的市場體量、高速的年均增長速度、高質量的客戶群體、快捷高效的FBA發(fā)貨系統(tǒng)、完善的售后客戶服務體系等因素，都成為賣家們?nèi)腭v亞馬遜平臺的重要動力。

Wish

Wish平臺起步最晚，成立于2011年，轉型為購物平臺并為中國賣家關注是在2014年。雖然起步晚，但自從開始轉型為購物平臺，Wish就以把自己打造成移動端購物門戶APP為目標，和其他平臺的發(fā)展套路、流量來源以及客戶購物方式都有明顯的區(qū)別。Wish平臺的實際銷售數(shù)據(jù)也正好印證了這一目標，在Wish平臺的成交總額（GMV）中，有95%以上的訂單來自移動端。

雖然移動端購物為大勢所趨，Wish也正好搶得先機，但因為發(fā)展太快后續(xù)服務跟不上，Wish平臺缺少主動營銷的空間。當前，Wish平臺正在通過不斷優(yōu)化自己的物流系統(tǒng)等措施尋求對賣家公平和讓消費者滿意之間的平衡點。

通過以上分析，我們不難看出，雖然每個跨境電商平臺都各有優(yōu)劣，也都有不少取得斐然成績的成功賣家案例，但拋開各平臺的客觀因素不談，每個跨境電商賣家在選擇運營平臺時，都有必要結合自己的經(jīng)驗、偏好、資金和資源優(yōu)勢等要素，選擇最適合的平臺。




由于每個平臺所針對的市場有差別，目標客戶群體也有差異，平臺要求的標準不同，需要具備的運營要求也大相徑庭。