單體藥店如何開(kāi)網(wǎng)上藥店，有沒(méi)有什么實(shí)操手冊(cè)？

時(shí)間：2023-12-03 23:06:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-12-03 23:06:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

單體藥店如何開(kāi)網(wǎng)上藥店，有沒(méi)有什么實(shí)操手冊(cè)？：

醫(yī)藥電商紅利來(lái)了：12月起，單體藥店可網(wǎng)絡(luò)銷售藥品，不要錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)遇

9月1日下午，千呼萬(wàn)喚的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》終于出臺(tái)。本文最大亮點(diǎn)是，明確從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售的主體，為藥品上市許可持有人或者藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。也就是說(shuō)，零售藥店（無(wú)連鎖性質(zhì)的單體藥店）也可以開(kāi)展網(wǎng)售藥業(yè)務(wù)了。







圖|節(jié)選自《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》

一、從事網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的企業(yè)應(yīng)具備哪些條件？

1、必須是線下實(shí)體藥品企業(yè)。

2、有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》且網(wǎng)售藥品在《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)

附：如果在自建網(wǎng)站上展示銷售藥品，需要有《藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資格證》。

二、網(wǎng)售藥品需要注意什么？

1、經(jīng)過(guò)報(bào)備：藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)為藥品上市許可持有人或者藥品批發(fā)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)為藥品零售企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向所在地市縣級(jí)藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。

報(bào)告內(nèi)容：企業(yè)名稱、網(wǎng)站名稱、應(yīng)用程序名稱、IP地址、域名、藥品生產(chǎn)許可證或者藥品經(jīng)營(yíng)許可證等信息。

2、在網(wǎng)站首頁(yè)或經(jīng)營(yíng)主頁(yè)面的顯著位置，公示《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

3、“毒、麻、精、放、易制毒、血制”等不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售。具體名單可關(guān)注藥監(jiān)局后續(xù)發(fā)布的的網(wǎng)售藥品負(fù)面清單。

4、處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)行實(shí)名制，藥店需配置藥師或者其他藥學(xué)技術(shù)人員，審核處方真實(shí)性。強(qiáng)調(diào)“先方后審”，未經(jīng)處方審核，不得提供銷售服務(wù)。







5、不得違反規(guī)定以買藥品贈(zèng)藥品、買商品贈(zèng)藥品等方式向個(gè)人贈(zèng)送處方藥、甲類非處方藥。

6、藥品配送行為應(yīng)當(dāng)符合藥品數(shù)量、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時(shí)間、溫濕度要求等情況，選擇適宜的運(yùn)輸工具和設(shè)施設(shè)備等要求。委托配送的，應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，與受托企業(yè)簽訂質(zhì)量協(xié)議。







7、建立對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理體系制度。







三、相對(duì)實(shí)體藥店，網(wǎng)上藥店有什么優(yōu)勢(shì)？

1、從線下開(kāi)拓線上，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，改變單一經(jīng)營(yíng)模式。醫(yī)藥電商銷售的增長(zhǎng)勢(shì)不可擋，越來(lái)越多的藥店也更加關(guān)注和傾向醫(yī)藥電商渠道的布局。2020年新冠疫情發(fā)生后，不少原本習(xí)慣線下消費(fèi)的消費(fèi)者，選擇使用醫(yī)藥平臺(tái)買藥，加速了醫(yī)藥電商的崛起，藥店業(yè)務(wù)迎來(lái)了巨量增長(zhǎng)。

2、管理相對(duì)簡(jiǎn)單化，更清晰。比如該《辦法》提到，“藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)完整保存供貨企業(yè)資質(zhì)文件、電子交易等記錄。銷售處方藥的藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)還應(yīng)當(dāng)保存處方、在線藥學(xué)服務(wù)等記錄”。第三方平臺(tái)可以統(tǒng)一儲(chǔ)存和管理記錄，為入駐的藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)自行保存數(shù)據(jù)提供便利，讓藥店管理更方便。

3、網(wǎng)上銷售處方藥“破冰”。該《辦法》對(duì)網(wǎng)售處方藥提出許多嚴(yán)格的要求，另一個(gè)角度來(lái)看也就是“處方藥可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售”。隨著網(wǎng)售藥政策開(kāi)放、處方外流和電子處方流轉(zhuǎn)的不斷探索，處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，各大藥企會(huì)爭(zhēng)先搶占市場(chǎng)，形成激烈競(jìng)爭(zhēng)。

4、網(wǎng)上售藥流程簡(jiǎn)化。一是該《辦法》明確藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可從事藥品網(wǎng)絡(luò)銷售，零售藥店可憑借《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》入駐淘寶、美團(tuán)、京東等第三方平臺(tái)，無(wú)需《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》。二是網(wǎng)絡(luò)銷售藥品無(wú)需進(jìn)行審批，只需向相應(yīng)部門備案即可，單體藥店向所在地市縣級(jí)藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。

對(duì)單體藥店來(lái)說(shuō)，此時(shí)不順勢(shì)加入醫(yī)藥電商市場(chǎng)，更待何時(shí)？

該辦法出臺(tái)后，各大第三方網(wǎng)售藥平臺(tái)將會(huì)修改藥店入駐資質(zhì)，屆時(shí)零售單體藥店可憑借《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》入駐。但是，即便網(wǎng)售藥準(zhǔn)入門檻降低，網(wǎng)售藥活動(dòng)仍受到強(qiáng)力監(jiān)管。

企業(yè)在從事互聯(lián)網(wǎng)銷售的管理上仍要合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，如果不合規(guī)，可能面臨5萬(wàn)-10萬(wàn)不等的罰款。

為降低處罰風(fēng)險(xiǎn)，提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平，CIO合規(guī)保證組織為零售企業(yè)建立對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理體系制度，助力企業(yè)合規(guī)開(kāi)展網(wǎng)售藥活動(dòng)。對(duì)有委托配送需求的零售企業(yè)，CIO合規(guī)保證組織有專家團(tuán)隊(duì)全程跟蹤指導(dǎo)，提供受托企業(yè)GSP審計(jì)和質(zhì)量協(xié)議編寫(xiě)服務(wù)。對(duì)想要自建網(wǎng)站展示銷售藥品的零售企業(yè)，CIO合規(guī)保證組織可助力企業(yè)申請(qǐng)取得《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資格證》。

醫(yī)藥電商紅利來(lái)了：12月起，單體藥店可網(wǎng)絡(luò)銷售藥品，不要錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)遇-觀點(diǎn)-CIO在線