凡客 2014 品牌該怎樣塑造？

時(shí)間：2023-12-06 13:06:02 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-12-06 13:06:02 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

凡客 2014 品牌該怎樣塑造？：凡客的品牌形象一直很模糊。起碼我是這個(gè)感覺。

所謂指教不敢妄言，我就談?wù)勎覍?duì)凡客看法的幾次改變。希望有所幫助。

上學(xué)時(shí)偶爾關(guān)注：感覺→賣襯衫的。

剛畢業(yè)經(jīng)常關(guān)注：感覺→我擦，什么都賣?。?br>
買了襯衫和褲子：感覺→價(jià)格挺便宜，質(zhì)量一般般。

后來(lái)在凡客買了雙皮鞋（Orz）：雖然鞋面皮質(zhì)還不錯(cuò)，但是鞋底薄得令人發(fā)指，走路有小石子都會(huì)感覺硌腳，再就是鞋底有花紋，很漂亮，但不防滑，走進(jìn)單位食堂如果是剛拖過的地，摔到的幾率相當(dāng)高。那雙鞋子穿了不到一年扔掉了。

然后再看一圈凡客的網(wǎng)站，感覺→亂七八糟什么都賣，而且低端廉價(jià)，跟個(gè)沒品位的小超市一樣。

就是這次購(gòu)物我下定決心不會(huì)再次在凡客買東西了。

直到前不久凡客推出了vDP80襯衫。因?yàn)槲屹I了一件，洗過兩次，現(xiàn)在穿在身上，并且非常喜歡。

關(guān)于vDP80襯衫和300支襯衫的爭(zhēng)論，前不久本站討論得很激烈，以鄙視不屑居多，在我看來(lái)無(wú)非兩句話：第一句是對(duì)質(zhì)量的質(zhì)疑，“你們的東西就那個(gè)水平，我是不會(huì)買的！”；第二句是對(duì)營(yíng)銷手段的反感，“又來(lái)小米那一套，不吹牛逼會(huì)死??！”。

但是，有幾個(gè)是買了并且真正感受過了來(lái)發(fā)言的呢？我留意到一位買過的朋友，他對(duì)vDP80襯衫是比較滿意的。

我想先說(shuō)一下自己對(duì)這個(gè)vDP80襯衫的感受，畢竟這次購(gòu)物改變了我對(duì)凡客的認(rèn)識(shí)。

手感舒適，不是高支數(shù)襯衫那種順滑，不是牛津紡那種硬挺，是軟而不綿，挺而不僵。

觀感挺括，很有型，不會(huì)塌在身上，但也不會(huì)很生硬。

質(zhì)感細(xì)膩，都是素色，沒有條紋等裝飾，細(xì)觀雅致舒服。

版型偏老，過于正式，我買的是淺藍(lán)色，微微泛白，整體偏暗，低調(diào)沉穩(wěn)但有些古板。

做工精細(xì)，整體裁剪、車工走線都很講究，細(xì)節(jié)真的做的非常好，完全不存在線頭問題或者哪個(gè)地方走線不均，說(shuō)實(shí)話最打動(dòng)我的是做工。

總的看來(lái)，適合30-40歲，身材稍微發(fā)福的中年男士穿著，年輕人穿有些太過正式Orz

我身高178，體重74KG，平時(shí)穿的襯衫基本上是G2000和佐丹奴的concepts one（大神們請(qǐng)不要鄙視，其他的真買不起），相比之下，凡客這件139的襯衫，論質(zhì)感，論做工，特別是和365元的G2000比，不但毫不遜色，而且還要略勝一籌，唯一的遺憾是版型，G2000和concepts one的版型都是略修身的，我穿上剛剛合適，凡客的這件穿上稍微寬松一點(diǎn)（也可能是修身版的穿習(xí)慣了），但屬于正常范圍內(nèi)。另外顏色上這次凡客的vDP80也都偏正式，包括我買的藍(lán)色，總之就是對(duì)我這個(gè)年齡（30）的人來(lái)說(shuō)，顯老。粉色的駕馭不了，木有嘗試過。

啰嗦這么多，我想表達(dá)的觀點(diǎn)就是：就目前我嘗試的凡客的襯衫，品質(zhì)水準(zhǔn)絕對(duì)超過價(jià)格帶來(lái)的預(yù)期，但是營(yíng)銷用詞實(shí)在令人反感。

不知道凡客的工作人員有沒有注意到，這次襯衫的目標(biāo)客戶群體其實(shí)定位很明晰，但是你們的營(yíng)銷用語(yǔ)用錯(cuò)了一個(gè)詞：牛叉。沒錯(cuò)，就是這個(gè)屌絲氣息十足的詞。我想有格調(diào)有品位的廠商不會(huì)在發(fā)布會(huì)上聲竭力嘶地吼“我們的XX屌不屌？！牛逼不牛逼？！”你們的目標(biāo)客戶群體是不會(huì)對(duì)這個(gè)詞感興趣的，并且也許會(huì)有天生的反感。在整個(gè)襯衫介紹頁(yè)面都沒犯錯(cuò)，包括整個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)，風(fēng)格，色彩，布局，字體，前戲部分做的都很好，但是快到高潮的時(shí)候一句“細(xì)節(jié)無(wú)一不牛叉”，前功盡棄。這種違和感，就像在西餐廳用餐，剛剛品嘗了鵝肝，蝸牛，呷過一口紅酒期待著下一道鱈魚的時(shí)候，給你上一碗套著塑料袋的麻辣燙，還問你要不要肉夾饃。就像是一段美妙的小提琴后你可以接收接下來(lái)是鋼琴獨(dú)奏，但是給你來(lái)段《最炫民族風(fēng)》你什么感受？我打算買這個(gè)襯衫的時(shí)候，看著這句話猶豫了好久。你們可以翻過去看看在vDP80襯衫和300支襯衫引發(fā)討論的貼子里，大家的吐槽基本上都集中在這一句上，這一句話的負(fù)能量超乎你的想象。也許這句話引發(fā)的爭(zhēng)論和吐槽起到了很好的營(yíng)銷效果，但是和你的目標(biāo)群體卻又是背道而馳。

所以，如果你的目標(biāo)群體是屌絲們（雖然我很不喜歡這個(gè)詞，有種發(fā)自內(nèi)心的自卑與猥瑣），那么你的版型設(shè)計(jì)就應(yīng)該瞄準(zhǔn)屌絲們的G點(diǎn)，而不是相對(duì)成功人士；如果你們的目標(biāo)群體是稍微有點(diǎn)品位的，那么營(yíng)銷用語(yǔ)也要適當(dāng)考究一點(diǎn)點(diǎn)，起碼不要用語(yǔ)言讓他們反感。

目前看來(lái)，凡客正在走一條品質(zhì)路線和精品路線，這一點(diǎn)我相信大家都是喜聞樂見的，但是我誠(chéng)懇的建議，請(qǐng)?jiān)跔I(yíng)銷的時(shí)候也走品質(zhì)路線吧。雖然互聯(lián)網(wǎng)是得屌絲者的天下，但真正能吸引用戶的，永遠(yuǎn)還是品質(zhì)。少一些屌絲氣質(zhì)，并不會(huì)傷害凡客的品牌形象，相反只會(huì)提升。顯然現(xiàn)在凡客的營(yíng)銷是在模仿小米，但懇請(qǐng)取其精華棄其糟泊，預(yù)約購(gòu)買是個(gè)好方法，引起話題也是個(gè)好方法，但是用屌絲氣息十足的方式自損形象真的不是個(gè)好方法。

第一次打這么多字。好想匿名啊。但是匿名了會(huì)被認(rèn)為是槍手嗎？