互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)部門的員工一天的生活是怎樣的？

時(shí)間：2023-12-22 04:48:01 | 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2023-12-22 04:48:01 來(lái)源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)部門的員工一天的生活是怎樣的？：即使同是一個(gè)部門的員工，工作內(nèi)容上也存在一定差異。

就從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)部所需要承擔(dān)的工作職能是：
1.媒體關(guān)系拓展與維護(hù)
2.新媒體運(yùn)營(yíng)
3.內(nèi)容策劃（偏撰稿）
4.競(jìng)對(duì)輿情監(jiān)測(cè)
5.線下活動(dòng)策劃
6.政府關(guān)系
7.品牌建設(shè)
…………

上面前四項(xiàng)為基本職能，第六項(xiàng)可能會(huì)拆開單獨(dú)成立GR部門，第七項(xiàng)屬于品牌部職能。

互聯(lián)網(wǎng)公司公關(guān)部一般會(huì)分為媒介組、新媒體組、內(nèi)容組等，各自板塊每天的工作內(nèi)容也不同。

1.媒體關(guān)系拓展與維護(hù)
該板塊人員的主要工作就是拓展目標(biāo)媒體記者、爭(zhēng)取公司報(bào)道。
實(shí)際情況是，對(duì)知名公司來(lái)說(shuō)，媒體會(huì)主動(dòng)需求采訪，所以媒介同事主要工作是溝通判斷采訪價(jià)值、安排采訪、稿件效果追蹤等；

2.新媒體運(yùn)營(yíng)
該板塊人員的主要工作就是運(yùn)營(yíng)新媒體，主要是微博和微信公號(hào)。
新媒體這塊，to C的公司會(huì)比較重視，to B來(lái)說(shuō)價(jià)值沒(méi)有那么大。另外，針對(duì)用戶群體新媒體運(yùn)營(yíng)渠道也不一樣，比如高凈值人群就可以主做本站；
新媒體平臺(tái)有：微博、微信公號(hào)、百度貼吧、今日頭條、搜狐自媒體、本站等，其實(shí)蠻多的
實(shí)際情況是，新媒體小編每天的工作就是選題策劃、找素材、編輯內(nèi)容、分析數(shù)據(jù)等；

3.內(nèi)容策劃
該板塊人員的主要工作就是寫稿寫到生不如死。
和新媒體不一樣的是，內(nèi)容策劃更多是偏重于新聞通稿和行業(yè)深度稿件，主要是配合公司各條業(yè)務(wù)線來(lái)做月度傳播規(guī)劃的，傳播介質(zhì)并不僅限于文字，現(xiàn)在H5什么的也很火爆。
很多人認(rèn)為自己不善于與人溝通，所以比較適合寫稿，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的。公關(guān)稿和散文最大的區(qū)別是，要說(shuō)人話，并且這些東西不是閉門造車出來(lái)的，你需要和業(yè)務(wù)、客戶溝通獲取到你想要的素材，這點(diǎn)其實(shí)是很有挑戰(zhàn)的。

4.競(jìng)對(duì)輿情監(jiān)測(cè)
該板塊人員的主要工作就是刷微博、刷各種平臺(tái)。
輿情監(jiān)測(cè)這塊，對(duì)于to C的公司還是非常有必要的，有些公司甚至?xí)少?gòu)專門的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何一個(gè)負(fù)面在半小時(shí)內(nèi)都有可能演變?yōu)橐粓?chǎng)危機(jī)公關(guān)。
另外，因?yàn)樨?fù)面往往出現(xiàn)在晚上或者是周末（不要問(wèn)為什么），所以輿情監(jiān)測(cè)并不只是上班時(shí)間做，一般全部門同事會(huì)排班的，這也是很多風(fēng)口上的公司公關(guān)壓力非常大的地方，神經(jīng)緊繃。
還有一點(diǎn)就是，因?yàn)樽鲚浨楸O(jiān)測(cè)，每天能夠了解到非常多的行業(yè)動(dòng)態(tài)、看到非常多的文章，所以往往這類人員之后可以走向內(nèi)容策劃，也就是寫稿這條不歸路。

5.線下活動(dòng)策劃
這塊主要分兩種，一是針對(duì)公司的，比如融資發(fā)布會(huì)、合作戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)等；二是針對(duì)用戶的營(yíng)銷活動(dòng)。
基本上的工作就是活動(dòng)主題策劃、執(zhí)行。

6.政府關(guān)系
這塊有些公司會(huì)放在法務(wù)部，或者是GR部門，界限不一。
之前工作接觸的以材料申報(bào)、政府官員考察公司接待這種居多。
和媒體比較類似的是，稱呼政府人員一般都是X老師，其實(shí)都是很友好的。
不一樣的是，政府有時(shí)候需要提交的材料可讀性非常低。

7.品牌建設(shè)
這塊只要是有一定名氣的公司都會(huì)成立專門的品牌部，主要工作就是品牌建設(shè)。
比如線上品牌：搜索引擎優(yōu)化、品牌專區(qū)
廣告投放、代言人等等
總之，比公關(guān)費(fèi)錢哈哈，但是就職業(yè)前景來(lái)說(shuō)，品牌比公關(guān)要好。