在互聯(lián)網(wǎng)外包公司工作是怎樣一種體驗？
時間：2023-12-26 10:30:01 | 來源：網(wǎng)站運營
時間：2023-12-26 10:30:01 來源：網(wǎng)站運營
在互聯(lián)網(wǎng)外包公司工作是怎樣一種體驗？：本人就職于某個互聯(lián)網(wǎng)大廠，回答該問題時入職不到兩個月，在成為一名外包之前我也頻繁地在本站上搜索相關(guān)問題，如今終于可以站在自身角度分享一些經(jīng)歷。
首先想明確一個觀點，因為題主提到的是互聯(lián)網(wǎng)公司，一些中小規(guī)模企業(yè)也許有外包需求，但是我接觸得不多，這里不敢妄加評論。本篇回答將從自身經(jīng)歷出發(fā)，如果是想了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
?頭部公司?的工作體驗，本回答應(yīng)該也都適用。
接下來開始說體驗吧，在所有我想要分享的內(nèi)容當(dāng)中，有一件事是必須提前告知的——
對于正在考慮要不要接受外包崗位的朋友，一定要對外包這種形式的工作有清晰明確的認(rèn)識，不然你很可能是在浪費時間。我入職未足兩個月，已經(jīng)見過好幾個項目團(tuán)隊里邊工作未滿一個月就離職的人；包括我的太太也是在另外一家知名科技企業(yè)做外包，她的工作需要接觸到員工流程，能夠更加直觀感受到外包人員強大的流動性。之前有一次她和我吐槽過
“入職流程走了半個月，結(jié)果入職一兩天就提離職?！?/b>
這樣的人實在是太多了，歸根結(jié)底就是對外包崗位報以了錯誤的期盼。他們覺得在大廠當(dāng)外包能夠吸收許多知識積累許多經(jīng)驗，或者可以借大廠光輝成就一番驚天動地的事業(yè)。實際上來了以后才發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)事務(wù)性的工作非常多，說難聽點只要不是個弱智都可以完成，例如將A表格的重點內(nèi)容提取粘貼到B表格、審核篩查線上平臺內(nèi)容數(shù)據(jù)等。
這些工作需要人去完成，但是不需要這個人有多么聰明精干，說白了就是廉價勞動力。那些規(guī)劃性質(zhì)的工作，一般都不會交到外包的手上，當(dāng)然外包也有機會參與項目推進(jìn)的討論，并且分享自己的想法，但是在對接的過程當(dāng)中你是能感受到自己的話語權(quán)是十分微弱的。
大部分的時間里，你需要處理的也許只是對方覺得既簡單又麻煩的自己不想做的工作，單調(diào)又枯燥，而且這些工作經(jīng)驗也許對于你下一次跳槽絲毫沒有幫助。所以如果是有想法、有沖勁的年輕人，希望擁有充實而飽滿的工作經(jīng)歷，渴望腳踩風(fēng)火輪的生活，想要在團(tuán)隊中獨領(lǐng)風(fēng)騷，那么外包的確不適合你。我之前一位剛畢業(yè)不久的同事，就希望她做的每一件事情都有意義，有清晰明確的目標(biāo)和計劃，但是大廠人員組織架構(gòu)分得太細(xì)了，工作也細(xì)化到了極小的模塊，所以有時候就是需要有人去嘗試去試錯，很多人不屑于踏出這一步，比如說我這位前同事，經(jīng)過幾次她所認(rèn)為的「無用功」之后就提了離職。
包括某些你認(rèn)真付出過的工作，想要追溯相關(guān)的數(shù)據(jù)反饋時會發(fā)現(xiàn)缺少對應(yīng)的權(quán)限，外包的身份就是如此尷尬——一方面你的確為項目的進(jìn)展貢獻(xiàn)過努力，但是最終即便成功也仿佛與你毫無關(guān)系。說不定更有可能的情況是，你能夠通過媒體的報道了解到你所在的項目的最新數(shù)據(jù)，反而內(nèi)部后臺卻無法了解，這說起來多少有些滑稽。
我目前的崗位還好，還是能接觸到一些讓我感覺有趣的工作。但是我所在的項目有另外幾個人，工作內(nèi)容就是簡單的審核，每天重復(fù)不斷地審核，難度不大但是卻要加班，甚至忙的時候周末還要上班，其中一位來了沒到一個月就離職了。其實加班倒不是主要的問題，加班做一些自己都不認(rèn)可的感覺無意義的事情才是促使離職的主因。
看完這么一大段，你是否會產(chǎn)生「外包經(jīng)歷居然如此差勁」的想法？其實不是。就我個人而言，我很享受目前的工作狀態(tài)，絲毫沒有想要離職的念頭。
我之所以能夠欣然接受，是因為我有比較親近的朋友、包括我的太太都擁有過外包工作經(jīng)歷，所以我已經(jīng)積累了足夠多的了解，當(dāng)最終的工作方式、氛圍和環(huán)境等等都和預(yù)期相差不遠(yuǎn)的情況下，心理的落差自然也不會太大。
其次，我覺得外包工作就應(yīng)該是為我這樣的人準(zhǔn)備的。我是大專學(xué)歷，如果想要以正常的招聘流程進(jìn)入一家知名企業(yè)，可能性很低，甚至現(xiàn)在許多B輪以上的企業(yè)就已經(jīng)開始在社招時要求本科了。我這種人雖然學(xué)歷平平，但是也不甘愿就此平凡，也渴望爬上山頭看看風(fēng)景，能夠進(jìn)入一家頭部公司，在他們的體系下工作，無論是以什么形式，我都覺得挺有成就感的；包括當(dāng)我進(jìn)來之后，我發(fā)現(xiàn)有不少本科生、研究生、海外留學(xué)生和我同樣是外包身份的時候，自我認(rèn)同感會尤其高漲。
聽起來很夸張吧？這種學(xué)歷的人怎么會甘愿當(dāng)外包，反正我是無法理解，只能認(rèn)為正式員工的要求實在太高，甚至我有幾次還見到有老外戴著外包的工牌，走在路上啃著飯?zhí)玫奶O果，總之大公司能夠見識到的趣事真是太多了。
總而言之，如果是學(xué)歷不如別人的同學(xué)，外包一定不會是糟糕的選擇。我畢業(yè)到現(xiàn)在就職過不少初創(chuàng)類型的公司，基本上幾年下來若不是倒閉也是以失敗告終，當(dāng)然我并沒有每家公司都堅持到最后，只是離職后仍然關(guān)注著公司的發(fā)展，總而言之草根創(chuàng)業(yè)成功率真的很低。但是如果你想去前景更好一些的公司吧，學(xué)歷這塊敲門磚沒有，項目過于平庸也不會為簡歷加分，那你說怎么辦吧，年齡是年年往上漲，總不能成家立業(yè)之后還在從事一份前不著村后不著店的工作。外包雖然是外包，但是其項目的穩(wěn)定性比市面上普遍的創(chuàng)業(yè)公司要靠譜多了。
但是即便我這么說，也并不意味著大專學(xué)歷就一定能夠成為外包。其實外包的要求也是挺高的，許多崗位都要求本科以上，少數(shù)崗位會放寬要求到大專，但是你的競爭對手一定也是在摩拳擦掌等著應(yīng)戰(zhàn)的，能否成功入職，自身硬條件非常重要，如果沒點本事就不要想著白日做夢，還是老老實實提升實力吧。
開頭時我提到自己在成為外包之前搜索過很多相關(guān)的內(nèi)容，接受到的信息其實是兩極化十分嚴(yán)重的。外包工作經(jīng)歷究竟是天堂還是煉獄，真的得親自走一遭才能判定，而且關(guān)于這個問題的反饋都是因人而異，無法一概而論，得視乎你的職位、項目等因素而定。遇到好的導(dǎo)師/老師，比如我目前所在的團(tuán)隊，他們愿意關(guān)心外包員工的休息時間，會鼓勵你不需要經(jīng)常加班（無論是出于為公司節(jié)省加班費還是人文關(guān)懷），在對接的過程中也表現(xiàn)得和和氣氣，沒有高人一等的感覺，大家更多是平等的合作關(guān)系，給人的感覺就非常舒服。
但是我也聽說過有某些看不起外包的領(lǐng)導(dǎo)，天生帶有偏見，要求極其嚴(yán)苛，溝通方式毒辣，做錯事的時候瘋狂批評教育，做對事的時候又覺得這是理所應(yīng)當(dāng)，經(jīng)常無視外包員工的勞動成果，反正就是無理由地看你不順眼。與之相關(guān)的外包同學(xué)所敘述的體驗，那就是完全另外一個故事了。對于他們的經(jīng)歷，我沒有體會，也更加不想體會，只能慶幸自己沒有遇上。
如果不想陷入這樣的境地，那就只能憑借面試時的感覺來判斷咯。如果對方在初次見面就已經(jīng)表現(xiàn)出壓制或盛氣凌人的態(tài)度，那么成為同事以后估計也好不到哪兒去。不過令人尷尬的是，不是每個崗位都隨時等著你來領(lǐng)取，也不是每個人隨便面試哪個崗位都能成功，即便是外包崗位。也許年輕的時候你只有這么一個機會，比如我在接到現(xiàn)在這個崗位的 offer 之前，其實已經(jīng)面試過幾家公司的幾個崗位了，有因為面試不通過、有因為面試官通過后外包公司發(fā)現(xiàn)學(xué)歷不夠、有因為對方口頭答應(yīng)入職結(jié)果等了一個月因為公司內(nèi)部財政預(yù)算收緊的種種原因，導(dǎo)致我無法入職。
如果像我一樣屢次碰壁，這時候有一個機會擺在你面前，那么無論是誰大概率都是不愿意錯過的。在入職之前即便你發(fā)現(xiàn)了關(guān)于這份工作的一些弊端，你也只會在心里告訴自己 “沒事，忍忍就過去了，不是什么大問題”，所以這種忍讓就會引來入職之后的種種問題。不過沒辦法，這就是人生，總是會有讓你遇到荊棘的時候的。
還有一點不得不提，在互聯(lián)網(wǎng)大廠的外包員工里邊，你很有可能會遇到一些積極分子，這些人盡量還是敬而遠(yuǎn)之吧！我遇到過，我太太也遇到過。
這類人很容易辨認(rèn)，他們會在正式員工或者導(dǎo)師/老師面前表現(xiàn)得格外活躍，工作會搶著干，還會主動向?qū)Ψ教峁┳约旱男牡靡娊?，像極了小時候班上那些個課堂上爭著回答問題的同學(xué)。我太太遇到的這位更加離譜，她會抓住一切時機打別人的小報告，關(guān)鍵還不是什么嚴(yán)重的事情，開會間隙大家休息玩手機她都想舉報，簡直蛇蝎心腸卑鄙齷齪。
其實他們的想法很容易猜測，無非就是想通過貶低別人拔高自己，想方設(shè)法在導(dǎo)師面前贏取芳心，爭取在同級別選手當(dāng)中脫穎而出，時刻準(zhǔn)備著展現(xiàn)自己的勤奮、努力和優(yōu)秀，為了那個有可能的轉(zhuǎn)正機會。
本站上能查到相關(guān)的案例，的確是有人從外包身份轉(zhuǎn)正的。但是我認(rèn)為可能性微乎其微，能成功的若不是人中豪杰，至少也是趕上了好時機。反正我個人對此不抱希望，我覺得對待外包工作就應(yīng)該擁有和我一樣的心態(tài)，與世無爭、安守本分，反正對方交代的工作盡心盡力用心完成，能不能轉(zhuǎn)正這些就讓它順其自然地發(fā)生，也不強求。
那些從一開始就拼命展現(xiàn)自己競爭力、好勝心強的人，和他們相處真的挺累的。有可能表面上嘻嘻哈哈，實際上笑里藏刀，隨時準(zhǔn)備背地里暗施冷箭，所以建議還是不要混太熟，萬一培養(yǎng)出情感了卻遇上這些破事，不開心的只會是自己。他們要爭要搶就給他們吧，正好有人幫你分擔(dān)工作。
說了這么多略微有些糟心的體驗，最后就談?wù)勎易鳛橐幻獍械綕M意的部分吧。
其實外包大部分崗位薪資待遇真的不算高，但是好就好在基本上能享受與正式員工相同的福利待遇，包括班車福利、餐飲福利以及一些員工關(guān)懷方面的福利，都是挺到位的。其實你在別的地方工資高點，每個月扣掉花在交通和吃飯上的錢之后，可支配的收入其實差不多。
而且在互聯(lián)網(wǎng)大廠我覺得最好的一點就是，人家會完完全全按照法律規(guī)定支付薪酬，休息日幾倍、節(jié)假日幾倍合同上規(guī)定得清清楚楚，再不濟加班時長也可以轉(zhuǎn)換成調(diào)休，總之絕不會虧欠你。這種福利估計90%以上的公司都給不到吧？我都不知道面試過多少小公司，上來跟你畫塊大餅，說年輕人要有奉獻(xiàn)精神，和公司一起成長以后成功了大家都有錢賺，你要是信以為真，往往時間搭進(jìn)去了，成績卻沒見著，而且忙的時候是可以勞累到很晚的，第二天還是要準(zhǔn)點上班，圖啥？
另外在頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的話，很有可能辦公場地是分散的，也就是說你和你的導(dǎo)師/老師很可能不會坐在一起辦公，甚至和你同工種的同事也未必會坐在一起，像我現(xiàn)在坐在四周的全都是不認(rèn)識且沒接觸過的人，這是非常神奇的體驗，但是相對而言也沒有那么多的壓力，會感覺輕松許多，不用時時刻刻想著領(lǐng)導(dǎo)在你旁邊，過著那種抬頭不見低頭見擔(dān)驚受怕的日子。但是工作還是要用心認(rèn)真完成，只要把好自己這一關(guān)別人也不太會說你的。
但是的確，這樣的環(huán)境也是非常容易養(yǎng)閑人的，例如現(xiàn)在坐在我身后的一個女生，經(jīng)常上班看電視劇，還肆無忌憚地哈哈大笑；偶爾還睡個覺，醒來說不行我太困了然后就下樓逛一圈；遇到有工作的時候就會找各種理由挑刺推脫；經(jīng)常閑不住就找人聊天，說話嗓門還賊大。我每次看到她都在心里怒罵“豈有此理”，招到這種員工真的是企業(yè)的噩夢，我也不知道為什么他們會如此之閑，不過因為不認(rèn)識我也懶得管這么多。
除此之外比較滿意的就是我上邊提到的休息問題了，我對于現(xiàn)在的崗位真的太知足了，基本上不需要加班，周末雙休。我入職到現(xiàn)在就加過兩次比較嚴(yán)重的班是到晚上11點的，但是可以直接打車回家不需要自己給錢，而且又有夜宵又能調(diào)休所以我覺得完全可以接受。所以我回到家之后還有時間追熱門的綜藝，還能玩一下游戲，可以自由支配的時間也挺多，我覺得比起那些需要通宵達(dá)旦沒日沒夜趕項目的人來說幸福多了。
不過我的情況和許多人可能不太一樣，我不需要租房，相比很多仍在闖蕩需要落腳的朋友來說壓力小很多。加上遲點可能家庭又準(zhǔn)備添新丁了，所以我覺得外包這種穩(wěn)定低風(fēng)險、相對來說比較安逸的工作真的非常適合，能夠讓我兼顧家庭。
無論是什么工作，適合自己才是最重要的?，F(xiàn)在的外包經(jīng)歷也許適合我人生中的這個階段，但是在下一個階段恐怕就難以為繼了。不過作為跳板這段經(jīng)歷應(yīng)該也不會太差，因為我有一位大學(xué)同學(xué)就跳得挺不錯。
不過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更新迭代速度太快，個人還是要隨時保持學(xué)習(xí)心態(tài)，我現(xiàn)在也不敢怠慢，經(jīng)常充滿焦慮感，我覺得做外包自我驅(qū)動力一定要強，有時候可能會沒有工作分配，那么自己就要想辦法學(xué)習(xí)新的知識，人還是得不斷充電保持競爭力，安于現(xiàn)狀遲早被社會淘汰。
好了，大概分享了一些之前別人沒有分享過的觀點，因為我自己在搜索的時候沒看到，希望能夠?qū)τ谝恍┫胍私饣蛘哂幸庠赋蔀橥獍呐笥延兴鶐椭?。本篇回答也挺長的，碼字不易，喜歡的話可以點贊支持我一下嗎(? ω ?)希望大家工作稱心如意順風(fēng)順?biāo)畘
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