業(yè)務(wù)外包主要特點(diǎn)
時(shí)間:2023-03-01 14:45:01 | 來源:營銷百科
時(shí)間:2023-03-01 14:45:01 來源:營銷百科
業(yè)務(wù)外包主要特點(diǎn):當(dāng)前,業(yè)務(wù)外包主要有三個(gè)特點(diǎn):
n一是外包偏向于后臺業(yè)務(wù)
n新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場瞬息萬變,企業(yè)生存的基本準(zhǔn)則就是能及時(shí)獲取終端信息,隨市而變。為了把握終端市場,把準(zhǔn)市場脈搏,許多企業(yè)對前臺業(yè)務(wù),都是親力而為,強(qiáng)化服務(wù),而將 后臺業(yè)務(wù),離市場較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)外包出去。
n二是外包偏向于機(jī)械性業(yè)務(wù)
n信息社會,產(chǎn)品的生命周期縮短、品種增加、批量減小,顧客對產(chǎn)品的交貨周期、價(jià)格和質(zhì)量的要求也越來越高。在這種背景下,滿足個(gè)性化需求,已成為企業(yè)重中之重。為此,企業(yè)要將機(jī)械性、重復(fù)性的業(yè)務(wù),通過數(shù)字化、 軟件化外包出去。
n三是外包業(yè)務(wù)偏向于非現(xiàn)場業(yè)務(wù)
n企業(yè)的重要業(yè)務(wù)需要現(xiàn)場作業(yè),必須由企業(yè)自身完成,對于那些非現(xiàn)場的或者以網(wǎng)絡(luò)為平臺的業(yè)務(wù),可實(shí)施外包。企業(yè)可以通過因特網(wǎng),與合作伙伴之間應(yīng)用 信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)彼此的資料互換、 信息共享。