萬象網(wǎng)管
時間:2023-06-21 21:48:01 | 來源:營銷百科
時間:2023-06-21 21:48:01 來源:營銷百科
萬象網(wǎng)管:1、包間計費
全新的包間計費功能,可按規(guī)模自由設(shè)定多臺機器統(tǒng)一計費管理――包間化。持實名卡用戶或非實名用戶均可在服務(wù)端申請 開通包間上機;
支持貴賓間、情侶座等多種包間方式
2、會員等級費率
萬象網(wǎng)管中會員分為計費會員和計時會員,其中計費會員可會為多個等級,如普通、黃金、VIP等,在《萬象網(wǎng)管2008》里 每個會員等級可設(shè)置單獨的費率,并可以再為每個會員等級的設(shè)置上機折扣。充分體現(xiàn)了萬象多樣化的計費管理,并為網(wǎng)吧 實現(xiàn)差異化服務(wù)提供有力的技術(shù)支持
3、會員積分兌換
在《萬象網(wǎng)管》軟件中,計費會員每充值1元,即可累積1個可用的兌換積分。
積分的直接反應(yīng)出這個用戶在網(wǎng)吧的消費情況,網(wǎng)吧可依此制定相應(yīng)的會員管理政策,來穩(wěn)固更多的顧客;
會員的可用積分現(xiàn)在能兌換成上機費用了,也可以用于購買商品了,網(wǎng)吧只需設(shè)置兌換比率,顧客就可在吧臺或客戶機申 請按比將積分換成消費金額。
4、硬件資產(chǎn)管理
收銀端會自動收集客戶機的硬件信息并存于服務(wù)端,可查看每臺機器的配置情況。
當(dāng)機器的硬件配置發(fā)生改變時,服務(wù)端將自動報警提示,從此斬斷伸向網(wǎng)吧配件的黑手!
5、自助轉(zhuǎn)換消費模式
顧客上機后,在任意時間段,都可以自助的改變其消費模式。比如由標(biāo)準(zhǔn)上機模式轉(zhuǎn)為定額上機模式,由標(biāo)準(zhǔn)上機模式轉(zhuǎn)換 為通宵計費模式等。從根本減輕收銀員在上網(wǎng)高峰期時轉(zhuǎn)換消費模式的壓力,并且減少由于操作失誤引起的出錯率,還能讓 顧客感受到自助服務(wù)的便捷
6、增強掛機鎖
當(dāng)顧客暫離電腦時,可以開掛機鎖,設(shè)置自己的密碼,以防別人使用。
即使被別人強行重啟電腦,此鎖定仍然有效,必須憑顧客自己設(shè)置的密碼才能解,但重啟后之前運行的程序不會繼續(xù)運行,下載的文件也不會保存。
當(dāng)掛機用戶余額不足或遺忘密碼必須在服務(wù)端結(jié)賬后才能解除掛機鎖。
7、關(guān)機提醒
當(dāng)用戶上機后離開并將電腦關(guān)閉,而忘了結(jié)賬的時候,服務(wù)端給出提示有機器在計費但是已經(jīng)關(guān)機,以減少因顧客疏忽結(jié)賬 而為網(wǎng)吧帶來亂扣費不人性化的誤會。
8、短信賬務(wù)
《萬象網(wǎng)管2008》可以自動向業(yè)主發(fā)送短信了,包括網(wǎng)吧的營業(yè)統(tǒng)計、交班情況、硬件信息情況和網(wǎng)吧實發(fā)事件等等,可讓 業(yè)主不身在外也可以掌握網(wǎng)吧的經(jīng)營情況。