云服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容管理

時(shí)間：2023-06-21 20:24:01 | 來源：營銷百科

時(shí)間：2023-06-21 20:24:01 來源：營銷百科

云服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容管理：如今，不管是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)企業(yè)，在使用計(jì)算機(jī)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生大量的繁冗文件，包括文檔、郵件、報(bào)表、網(wǎng)頁、XML、聲音、影像、多媒體影像、掃描文件、工程圖、記錄資料、演示文稿等。研究部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，特別在企業(yè)存儲(chǔ)的大量數(shù)據(jù)中，傳統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)處理的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)僅占數(shù)據(jù)信息總量的20%左右，超過80%的信息是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，諸如紙上的文件、報(bào)告、視頻和音頻文件、照片、傳真件、信件等。

開普互聯(lián)副總經(jīng)理鄭峻表示，'對于單個(gè)組織來說，內(nèi)容管理一般具有十大要素：內(nèi)容條目、內(nèi)容類型、元素、內(nèi)容分區(qū)、內(nèi)容分類、工作流、生存周期、模板、版本信息、內(nèi)容創(chuàng)作工具。內(nèi)容管理的目標(biāo)就是協(xié)助企業(yè)或個(gè)人將所有混亂的信息內(nèi)容進(jìn)行管理，使達(dá)到內(nèi)容的實(shí)時(shí)性、正確性、重用性、安全性及彈性。'也有另一種提法，內(nèi)容管理解決方案能對各種非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的數(shù)字資源的采集、管理、利用、傳遞和增值，并集成到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)中，如ERP、CRM等，從而為這些應(yīng)用系統(tǒng)提供更加廣泛的數(shù)據(jù)來源。

全球著名咨詢公司科爾尼的研究發(fā)現(xiàn)，'缺乏有效發(fā)布能力的數(shù)字內(nèi)容每年會(huì)花費(fèi)公司7500億美元，因?yàn)橹R(shí)型雇員將時(shí)間浪費(fèi)在尋找和獲取完成他們的工作所需要的信息上。'科學(xué)管理和合理開發(fā)這些內(nèi)部和外部信息資源已經(jīng)成為企業(yè)正確決策、增強(qiáng)競爭力的關(guān)鍵。如何將各種格式的信息有效管理起來就是內(nèi)容管理需要研究的課題。在內(nèi)容管理領(lǐng)域，國內(nèi)外軟件廠商紛紛投入了大量精力開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品，除Oracle、IBM等軟件巨頭外，不乏國內(nèi)自主創(chuàng)新的優(yōu)秀廠商。開普互聯(lián)就是專注于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理技術(shù)達(dá)10年之久的廠商，先后推出了安全內(nèi)容管理、電子文件管理、電子表單管理、全文檢索等系列產(chǎn)品，開發(fā)面向電子政務(wù)和企業(yè)信息化的行業(yè)應(yīng)用解決方案。

在內(nèi)容管理和網(wǎng)站群內(nèi)容管理走向云時(shí)代的過程中，面臨著一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，包括內(nèi)容的采集、加工和發(fā)布，如何與云計(jì)算適應(yīng)匹配，從而讓其更有彈性，性能更強(qiáng)，效率更高，同時(shí)節(jié)省成本，在安全、穩(wěn)定性等方面也有所提升。

開普互聯(lián)汪敏表示，開普互聯(lián)正致力于搭建內(nèi)容管理云服務(wù)平臺(tái)，使得政府和企業(yè)的內(nèi)容管理未來能夠采用云計(jì)算模式，屆時(shí)將大大降低項(xiàng)目建設(shè)和維護(hù)的人力和成本費(fèi)用，同時(shí)能提高內(nèi)容發(fā)布、管理及利用的效率，最終形成資源采集、共享、協(xié)同、挖掘與利用的內(nèi)容管理體系。談到內(nèi)容管理云計(jì)算的應(yīng)用階段時(shí)，開普互聯(lián)認(rèn)為可以分為三個(gè)階段，首先是所有內(nèi)容可以在虛擬化環(huán)境中運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容管理應(yīng)用的虛擬化運(yùn)作;第二，為政府和企業(yè)用戶提供私有云服務(wù);第三，采用開放的接口以提供公共云服務(wù)。

在開普互聯(lián)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,內(nèi)容管理的云服務(wù)平臺(tái)將成為政府和企業(yè)信息化的一個(gè)可擴(kuò)展的、高度可伸縮的內(nèi)容管理、共享與利用的基礎(chǔ)設(shè)施。開普內(nèi)容管理云計(jì)算平臺(tái)分三層:內(nèi)容管理的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)層IaaS;內(nèi)容管理的平臺(tái)服務(wù)層PaaS;內(nèi)容管理的應(yīng)用服務(wù)層SaaS。內(nèi)容管理IaaS為海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供的分布式存儲(chǔ)服務(wù);內(nèi)容管理PaaS為內(nèi)容管理提供分類、元素?fù)?jù)、版本、搜索及多租戶管理，并提供基于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口;內(nèi)容管理SaaS提供基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的應(yīng)用服務(wù)，如電子文檔管理、網(wǎng)站群信息發(fā)布、表單流程管理以及網(wǎng)絡(luò)輿情管理等。

內(nèi)容管理云計(jì)算平臺(tái)的關(guān)鍵需求是其可擴(kuò)展性，典型企業(yè)級(jí)應(yīng)用對可擴(kuò)展性的定義為2倍到10倍，而內(nèi)容管理云服務(wù)的可擴(kuò)展性被設(shè)計(jì)為100倍甚至1000倍。對內(nèi)容管理的公共云服務(wù)而言，服務(wù)供應(yīng)商有可能遇到強(qiáng)勁的用戶數(shù)量增長和相伴隨的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量增長，因此一個(gè)內(nèi)容管理云服務(wù)供應(yīng)商與企業(yè)內(nèi)容管理不同,他們不知道他們的客戶群是否會(huì)在3個(gè)月內(nèi)增長2倍或是在12個(gè)月內(nèi)增長10倍。

對于用戶而言，由于內(nèi)容管理云服務(wù)平臺(tái)的高集群性及拓展性，它可提供服務(wù)隨時(shí)、隨地、按需交付使用的整體解決方案，為不同的、多級(jí)組織機(jī)構(gòu)提供內(nèi)容豐富、形式多樣、可擴(kuò)展的內(nèi)容管理云服務(wù)。在此背景下，開普互聯(lián)推出了基于云計(jì)算的內(nèi)容管理平臺(tái)CCMS，重點(diǎn)解決傳統(tǒng)模式下政府網(wǎng)站建設(shè)過程中出現(xiàn)的諸多問題，使政府門戶網(wǎng)站并不僅僅成為信息發(fā)布的平臺(tái)，更能滿足資源整合、資源管理、公共服務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同的要求。

開普互聯(lián)的CCMS系統(tǒng)定位于為客戶提供可定制的多種SaaS和Paas服務(wù)，并兼容多種基礎(chǔ)設(shè)施。為此開普互聯(lián)內(nèi)容管理云服務(wù)，針對云計(jì)算的特點(diǎn)和客戶的不同需求提出了'三層的云服務(wù)解決方案'。最底層為基礎(chǔ)架構(gòu)層，通過開普云存儲(chǔ)系統(tǒng)及第三方存儲(chǔ)系統(tǒng)提供對主流公有云和私有云的硬件支持，支撐內(nèi)容庫;第二層為管理平臺(tái)層，通過兩個(gè)子層平臺(tái)層和引擎層為用戶提供可視化的平臺(tái)管理服務(wù)、為上層服務(wù)提供共享的軟件基礎(chǔ)設(shè)施;第三層為服務(wù)層或解決方案層，是開普互聯(lián)根據(jù)在電子政務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn)為用戶定制了一系列的通用解決方案，包括政務(wù)公開，知識(shí)管理，電子文件管理等。