網(wǎng)絡(luò)性能分析話務(wù)統(tǒng)計

時間：2023-06-27 11:15:01 | 來源：營銷百科

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網(wǎng)絡(luò)性能分析話務(wù)統(tǒng)計：話務(wù)統(tǒng)計是最常用的性能分析手段。

GSM系統(tǒng)中的BSS分系統(tǒng)和NSS分系統(tǒng)都能產(chǎn)生話務(wù)統(tǒng)計原始報表，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員可以通過OMC_R、MSC終端、OMC_S采集話務(wù)統(tǒng)計原始報表。原始話務(wù)統(tǒng)計報表來自一系列的計數(shù)器(Counter)，每個計數(shù)器依據(jù)GSM網(wǎng)元收到的信令消息和發(fā)生的事件而觸發(fā)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員按照約定的規(guī)則對計數(shù)器進(jìn)行運算得出評價網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的各個性能指標(biāo)。

由于各個GSM設(shè)備供應(yīng)商提供的設(shè)備的計數(shù)器觸發(fā)條件不完全一致，在由不同的GSM設(shè)備供應(yīng)商提供的設(shè)備組成的網(wǎng)絡(luò)中精確比較各項網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)是沒有實際意義的，但通過網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)仍可以評價網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量。下面是一些常用的性能指標(biāo)。

① 語音信道掉話率：(語音信道掉話次數(shù) 語音切換掉話次數(shù))/主被叫語音信道占用次數(shù)，表示用戶占用TCH后掉話的比例。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

② 信令信道掉話率：(信令信道掉話次數(shù) 信令切換掉話次數(shù))/信令信道占用次數(shù)，表示用戶占用信令信道后在信令信道上掉話的比例。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

③ 語音擁塞率：語音擁塞次數(shù)/主被叫語音信道占用次數(shù)。表示語音信道的忙閑程度，由于對于語音信道的請求包括主/被叫和切換兩種類型，所以該指標(biāo)可以細(xì)分為含切換及不含切換兩類。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

④ 信令擁塞率：信令擁塞次數(shù)/信令信道占用次數(shù)，表示信令信道的忙閑程度。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

⑤ 語音信道分配成功率：語音信道分配成功次數(shù)/主被叫語音信道申請次數(shù)，表示語音信道分配成功率。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

⑥ 呼叫成功率：(1－信令信道掉話率)×語音信道分配成功率×(1－語音信道掉話率)，這是表示移動用戶發(fā)起呼叫到正常釋放的總的成功率，是評價系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量的綜合指標(biāo)。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

⑦ 話務(wù)掉話比：話務(wù)量(分鐘)/語音信道掉話次數(shù)。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

⑧ 切換成功率=切換成功次數(shù)/切換請求次數(shù)，表示無線系統(tǒng)切換效率的指標(biāo)。該項指標(biāo)可以進(jìn)一步分為切換入、切換出、BSC內(nèi)部、跨BSC幾類。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

⑨ 平均占用時長：話務(wù)量(秒)/語音信道占用次數(shù)(含主/被叫和切換)。BSS部分指標(biāo)，最小單位每小區(qū)。

⑩ 尋呼成功率：第一次尋呼成功次數(shù)/第一次尋呼總數(shù)。表示系統(tǒng)的尋呼效率。BSS部分指標(biāo)，但有NSS部分統(tǒng)計，最小單位位置區(qū)。

長途來話接通率：長途來話接通次數(shù)/長途來話呼叫請求次數(shù)。NSS部分指標(biāo)，最小單位交換機(jī)。

交換機(jī)來話接通率：來話接通次數(shù)/來話呼叫請求次數(shù)。NSS部分指標(biāo)，最小單位交換機(jī)。

交換機(jī)去話接通率：去話接通次數(shù)/去話呼叫請求次數(shù)。NSS部分指標(biāo)，最小單位交換機(jī)。

中繼鏈路平均話務(wù)量：中繼群占用話務(wù)量/中繼群包含中繼數(shù)目。NSS部分指標(biāo)，最小單位中繼群。

信令鏈路平均話務(wù)量：信令鏈路占用話務(wù)量/信令鏈路包含信令數(shù)目。NSS部分指標(biāo)，最小單位信令鏈路。

忙時VLR用戶數(shù)：是指本系統(tǒng)忙時VLR中存在的用戶數(shù)量。NSS部分指標(biāo)，最小單位交換機(jī)。

忙時VLR開機(jī)用戶總數(shù)：是指本系統(tǒng)忙時VLR中存在的開機(jī)用戶總數(shù)量，包括本地用戶和漫游來訪用戶。NSS部分指標(biāo)，最小單位交換機(jī)。

上述指標(biāo)可以分為3類，一類表現(xiàn)網(wǎng)元的負(fù)荷，如中繼鏈路平均話務(wù)量、信令鏈路平均話務(wù)量、忙時VLR用戶數(shù)、話音擁塞率、信令擁塞率，這類指標(biāo)超標(biāo)一般表示系統(tǒng)資源不足，對系統(tǒng)擴(kuò)容將是最好的解決方案。但由于GSM網(wǎng)絡(luò)是一個整體，局部的擁塞并不表示整體資源不足，其他部分的故障也可能導(dǎo)致?lián)砣?，甚至可能由于需要改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量而人為增大局部的負(fù)荷。所以對此類指標(biāo)超標(biāo)首先應(yīng)判斷產(chǎn)生擁塞的原因。

第二類是性能指標(biāo)，如語音信道掉話率、信令信道掉話率、交換機(jī)來話接通率、交換機(jī)去話接通率等，這類指標(biāo)反映了網(wǎng)絡(luò)某一方面的性能。對此類指標(biāo)的分析應(yīng)注意兩點。首先，即使這類單一性能指標(biāo)亦包含了多方面的原因。如語音信道掉話就包括語音信道掉話和語音切換掉話兩種，而語音信道掉話更可以區(qū)分為電平、質(zhì)量、距離等多方面的原因。所以對性能指標(biāo)不僅僅是對指標(biāo)本身的分析同時應(yīng)包括對構(gòu)成指標(biāo)的各個計數(shù)器的分析以及對相關(guān)計數(shù)器的分析。在這里了解各個計數(shù)器的觸發(fā)條件和呼叫的信令流程是必需的。其次，各個性能指標(biāo)是相互關(guān)聯(lián)的。產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)性能下降的原因只有一個，但它的表現(xiàn)卻可以是多種多樣的，如由于干擾引起網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降，它不僅僅引起語音信道掉話率上升，同時會引起信令信道掉話率上升，語音信道分配成功率下降，由于質(zhì)量原因的切換次數(shù)會增多。綜合各個指標(biāo)統(tǒng)一分析將可以更快更準(zhǔn)確地定位故障原因。

第三類指標(biāo)是綜合指標(biāo)，如呼叫成功率、長途來話接通率等。這是一些全局的綜合指標(biāo)，它反映了網(wǎng)絡(luò)的整體運行質(zhì)量。特別是長途來話接通率，它與交換機(jī)接通率、語音信道掉話率、信令信道掉話率、語音信道分配成功率都有密切的關(guān)系。對這類指標(biāo)的分析只能是根據(jù)呼叫流程的步驟將綜合指標(biāo)分解為一個個小項，逐項統(tǒng)計分析，確定哪個步驟影響了整體指標(biāo)。

話務(wù)統(tǒng)計是了解系統(tǒng)性能、分析系統(tǒng)質(zhì)量最常用的手段。但話務(wù)統(tǒng)計不是萬能的，由于設(shè)備供應(yīng)商計數(shù)器設(shè)置的原因，往往不能得到所有的信息，這時必須結(jié)合其他的性能分析手段綜合分析。性能指標(biāo)是一系列人為設(shè)置的質(zhì)量評估指標(biāo)，希望從用戶感受角度評價網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，但實際網(wǎng)絡(luò)中用戶的同一感受可能在網(wǎng)絡(luò)呼叫流程中表現(xiàn)為完全不同的流程，會觸發(fā)不同的計數(shù)器。性能指標(biāo)不能完全表現(xiàn)用戶的感受，模擬測試是必須的。