多方外包外包實施前的需求評估與邊界區(qū)分
時間：2023-06-28 04:36:01 | 來源：營銷百科
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多方外包外包實施前的需求評估與邊界區(qū)分：明確需求是實施多方外包最重要的指南，這個指南指引外包業(yè)主做好業(yè)務(wù)外包的總體規(guī)劃，拆分好外包項目，區(qū)分好各外包業(yè)務(wù)的邊界，這是管理好多個供應(yīng)商的基礎(chǔ)。
n一要評估外包風(fēng)險，明確外包需求。必須分析外包對每一個內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的可能影響，評估各種不同的外包風(fēng)險，如敏感和關(guān)鍵信息暴露給外包服務(wù)供應(yīng)商、個人信息的外泄、IT設(shè)備從原環(huán)境移至陌生地、無法直接控制外包過程等。以分析評估為結(jié)果，把真正需要外包的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)行多方外包。
n二要根據(jù)項目特點，科學(xué)拆分外包項目。這是避免產(chǎn)生供應(yīng)商'糾紛'的根本，在外包業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，以避免高耦合性為原則，對相對獨立的子項目、系統(tǒng)、模塊進(jìn)行拆分。
n我們可把業(yè)務(wù)流程外包（BPO-business process outsourcing）和將產(chǎn)品、服務(wù)或零部件的'供應(yīng)外包'作為兩大類分開實施外包，而其中又可進(jìn)一步拆分，如各類規(guī)格描述清晰的產(chǎn)品、零部件的供應(yīng)。
n但是，在拆分服務(wù)外包項目時要格外小心，如拆分成服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、系統(tǒng)等服務(wù)項目時，其間耦合性仍可能很強，如果服務(wù)的內(nèi)容要求、質(zhì)量要求不能明確區(qū)分，加上缺乏必要的評測和驗收辦法，極易產(chǎn)生服務(wù)糾紛。
關(guān)鍵詞：邊界,區(qū)分,需求,實施,方外
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