國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

時(shí)間：2023-07-10 19:48:02 | 來源：營(yíng)銷百科

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國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略：(一)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告作為國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容，其形式不再局限于標(biāo)準(zhǔn)Banner的廣告形式，而是已經(jīng)快速延伸和拓展出各種類型的廣告，如按鈕廣告、異型廣告、插播式廣告、文字鏈接式廣告等，這些新型廣告形式已獲得了廣告主的廣泛認(rèn)同。

(二)建立電子商場(chǎng)

電子商場(chǎng)也稱為網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)，企業(yè)和個(gè)體可將經(jīng)營(yíng)的商品以多媒體信息傳遞方式，通過互聯(lián)網(wǎng)讓全球各地客戶瀏覽和選購(gòu)。該方式現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家一些大型商場(chǎng)正在探索的促銷手段和方式。為能夠讓客戶在家中可感受到'逛商場(chǎng)'的感覺，在電子商場(chǎng)中展示的商品相關(guān)信息必須清晰明了，使客戶能夠非常方便地通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽分布在不同商場(chǎng)的商品，發(fā)布的商品信息應(yīng)包括商品圖像、文字介紹、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)、價(jià)格和售后服務(wù)、同類產(chǎn)品的比較等。另外，電子商場(chǎng)還可提供一些客戶反饋信件和專家評(píng)述，如果商品品種較多，應(yīng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)供客戶搜尋。電子商場(chǎng)不受地域制約，可以演示任何商品，而且可以在任何時(shí)間接受世界上任何國(guó)家和地區(qū)客戶的電子詢價(jià)或訂貨，甚至包括提供網(wǎng)上收付款服務(wù)。

(三)開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是指利用互聯(lián)網(wǎng)功能作用進(jìn)行交互式信息溝通，并實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)的手段和方式，主要涉及直接網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和間接網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。直接網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是指國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人員通過直接在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布調(diào)查問卷并及時(shí)回收方式，獲取第一手信息資料；間接網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是指國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人員借助網(wǎng)絡(luò)搜索功能，收集所需的第二手信息資料。因特網(wǎng)現(xiàn)已成為社會(huì)各界實(shí)現(xiàn)信息交流的重要渠道。如今，搜索信息已非難事，難的是如何在信息海洋中獲取想要的信息資料，同時(shí)，還要求信息搜索者具備一定的技術(shù)處理和研判能力，能夠通過對(duì)這些海量信息的分類、篩選和整理，剔除糟粕，獲取精華。

(四)分析客戶需求

如今，因特網(wǎng)客戶作為特殊群體，分布于世界各個(gè)國(guó)家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)城市以及各個(gè)家庭，因此，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人員開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，必須深入了解這些特殊群體的需求特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為模式等。網(wǎng)絡(luò)客戶具有多、廣、散的特征，因此，企業(yè)可借助互聯(lián)網(wǎng)的信息溝通與交互的渠道作用，將這些特殊群體進(jìn)行分門別類，以利于采用針對(duì)性強(qiáng)的營(yíng)銷策略。

(五)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

近年來，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家已出現(xiàn)一批利用互聯(lián)網(wǎng)資源直接為客戶提供服務(wù)的企業(yè)，具體服務(wù)內(nèi)容涉及互聯(lián)網(wǎng)訪問、信息檢索、軟件開發(fā)、中介咨詢等，還有些企業(yè)將信息作為'原材料'，'加工和處理'成商品直接銷售給客戶，不僅解決了客戶及時(shí)查找所需信息的困難，而且可以幫助解決不同國(guó)家文字翻譯障礙等問題。企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)銷售商品時(shí)，必須綜合運(yùn)用各種技術(shù)資源，以增強(qiáng)服務(wù)功能。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還涉及產(chǎn)業(yè)環(huán)境信息的收集以及增強(qiáng)各產(chǎn)業(yè)間相互聯(lián)系，幫助尋找合適的合作伙伴并增強(qiáng)與各供應(yīng)商的相互聯(lián)系，鎖定特殊客戶群體以便對(duì)局部公眾進(jìn)行信息傳播等。