軟件外包經(jīng)營模式

時(shí)間：2023-07-14 22:57:01 | 來源：營銷百科

時(shí)間：2023-07-14 22:57:01 來源：營銷百科

軟件外包經(jīng)營模式：根據(jù)對大量從事國際軟件外包企業(yè)的調(diào)研可以歸納出，中國承接國際軟件外包的企業(yè)經(jīng)營模式有以下四種，其主要特點(diǎn)如下：

跨國公司在中國設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)

⑴成本中心型?？粗氐氖侵袊鴥?yōu)秀的研發(fā)人員和低廉的人工成本，可以在實(shí)現(xiàn)提高研發(fā)效率和產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低成本。

⑵主要承接母公司的軟件開發(fā)項(xiàng)目，一般不在本土承接業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)技術(shù)層級比較高。這類企業(yè)一種是母公司內(nèi)部發(fā)包的以軟件產(chǎn)品研發(fā)為主的項(xiàng)目，按照跨國公司內(nèi)部水平分工的模式，主要從事公司核心軟件產(chǎn)品的開發(fā)和研究工作，其中有許多研究項(xiàng)目關(guān)系到未來軟件的發(fā)展方向，是提升公司整體核心競爭力的戰(zhàn)略性舉措；一種是母公司以總承包商的形式承接海外其它最終客戶的軟件服務(wù)訂單，而將訂單中具體研發(fā)任務(wù)發(fā)包到中國，較為典型的有日本軟件巨頭在中國的分支機(jī)構(gòu)，技術(shù)示范效應(yīng)十分明顯。

⑶結(jié)算基本上都是跨國公司內(nèi)部定價(jià)，在稅收等方面的經(jīng)濟(jì)收益不明顯，但是可以通過人才培養(yǎng)、技術(shù)示范獲得間接收益。

⑷就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長，不會像專門從事外包業(yè)務(wù)的軟件企業(yè)增長那么迅速。

⑸企業(yè)類型比較復(fù)雜，其中既有服務(wù)業(yè)企業(yè)，也有制造業(yè)企業(yè)，更多的是跨國軟件企業(yè)。

由于中國具備大量優(yōu)秀、成本相對較低的軟件研發(fā)人員，這對人才缺乏的發(fā)達(dá)國家的跨國公司而言具有很大的吸引力。一般而言這類企業(yè)承接的項(xiàng)目技術(shù)含量較高，大多進(jìn)入到中上流工程，對中國自主軟件研發(fā)能力的提升有比較大的幫助，比較吻合中國的資源條件和發(fā)展定位。

跨國軟件公司在中國設(shè)立的市場開拓機(jī)構(gòu)

⑴利潤中心型。目的很明確，就是市場驅(qū)動(dòng)，為了開拓中國本土巨大的軟件市場，是純粹的利潤中心。這類企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的稅收貢獻(xiàn)和就業(yè)貢獻(xiàn)較大，資源消耗少，有利于中國提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

⑵競爭能力比較強(qiáng)大。一是具備成熟的軟件中間件和高效的軟件研發(fā)能力，二是具備對金融、電信、制造、政務(wù)等特定行業(yè)專業(yè)知識的深入理解，通過二者的結(jié)合形成核心競爭力來開拓中國本土的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。

⑶短期內(nèi)對傳統(tǒng)的中國軟件企業(yè)有一定擠出效應(yīng)，但長期看來競爭效應(yīng)和示范效應(yīng)會更為明顯，在這種競爭環(huán)境中成長起來的中國軟件企業(yè)一定具備比較強(qiáng)大的國際競爭能力。

⑷軟件的技術(shù)含量較高，項(xiàng)目的技術(shù)示范效應(yīng)比較明顯，對軟件應(yīng)用企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高有著明顯效果。如中國建設(shè)銀行等大型金融機(jī)構(gòu)通過應(yīng)用IBM等跨國軟件公司的系統(tǒng)，大大提升了服務(wù)效率和水平。

⑸這類公司基本上在中國同時(shí)會設(shè)立軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)和市場開拓機(jī)構(gòu)。大部分情況下，軟件研發(fā)機(jī)構(gòu)和市場開拓機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)并沒有關(guān)聯(lián)，一般都同時(shí)隸屬于總部管理。市場開拓機(jī)構(gòu)中也會有一定的技術(shù)支持人員以方便市場開拓之用，只有當(dāng)在中國的業(yè)務(wù)開拓過程中，確實(shí)需要研發(fā)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持時(shí)，彼此之間才會有業(yè)務(wù)上的聯(lián)系。

中國本土純粹的國際軟件外包企業(yè)

⑴是純粹的利潤中心，主要承接來自歐美、日本等發(fā)達(dá)國家的軟件外包業(yè)務(wù)，以此獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的收益。

⑵公司創(chuàng)始人一般都與跨國軟件企業(yè)有著千絲萬縷的關(guān)系，大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人或技術(shù)骨干具有海外留學(xué)或軟件開發(fā)經(jīng)歷。往往是這些創(chuàng)始人在跨國公司工作中看到外包業(yè)務(wù)機(jī)會，開始創(chuàng)立這樣的企業(yè)。也就是說，外包業(yè)務(wù)開展之前企業(yè)并不存在。

⑶發(fā)包企業(yè)看重的主要的人力成本的優(yōu)勢，承接的項(xiàng)目加工性質(zhì)比較明顯。從全球分工的角度看，這類業(yè)務(wù)一般處在軟件研發(fā)中垂直分工中產(chǎn)業(yè)鏈比較低端的部分，技術(shù)含量不高，增值空間較小。

⑷企業(yè)增長速度十分迅速。以承接跨國公司離岸研發(fā)中心、跨國軟件企業(yè)分包業(yè)務(wù)為主。對軟件人才有著強(qiáng)大需求，許多企業(yè)在幾年內(nèi)就能達(dá)到3000人左右的規(guī)模，對于解決大學(xué)生就業(yè)有著十分重要的意義。

⑸業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)較大。由于這類企業(yè)主要依靠成本優(yōu)勢生存，比較少地?fù)碛凶陨淼暮诵母偁幠芰Γ坏┏霈F(xiàn)新的人力資本較低、合適人才數(shù)量充足的新興市場，發(fā)包方很容易為了降低成本而將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去。

由于軟件外包首先出現(xiàn)在跨國公司進(jìn)入較多、本地軟件人才充足的地區(qū)，所以這類企業(yè)首先在北京、上海得到快速發(fā)展。但由于這類模式的成本敏感特性和北京、上海成本較高的影響，已經(jīng)出現(xiàn)向西安、成都等二線城市轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。從發(fā)展趨勢看，這類企業(yè)可能出現(xiàn)企業(yè)總部和核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)在北京和上海、大量低層次的編碼和測試人員在其他城市的局面。

中國本土研發(fā)型的軟件外包企業(yè)

⑴擁有較強(qiáng)的軟件研發(fā)能力。一般都是依托過去的高校和科研院所，企業(yè)在承接外包業(yè)務(wù)以前就已經(jīng)存在。發(fā)包企業(yè)看中的不是人力成本的優(yōu)勢，而主要是開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)效率。

⑵企業(yè)可以通過承接外包業(yè)務(wù)中獲得的經(jīng)驗(yàn)為自身的軟件產(chǎn)品開發(fā)和本土企業(yè)服務(wù)，技術(shù)效應(yīng)比較明顯。

⑶從全球分工角度看，這類企業(yè)承接的一般都是水平分工業(yè)務(wù)，提供的是端到端服務(wù) ；（end-to-end services），技術(shù)含量比較高，增值空間比較大，項(xiàng)目研發(fā)性質(zhì)比較明顯。

⑷容易成為發(fā)包企業(yè)的戰(zhàn)略性合作伙伴，長期合作的可能性較大，發(fā)包企業(yè)將業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)較小。

⑸服務(wù)合同持續(xù)時(shí)間長。這類合同一般需要進(jìn)行長期的合作，軟件外包提供商和發(fā)包商之間需要經(jīng)過長期的合作，才能開發(fā)出知識含量高、具有前瞻性的軟件產(chǎn)品。

這類企業(yè)是中國實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新能力突破的重要所在，這些企業(yè)本身就具備較強(qiáng)的研發(fā)能力，又可以承接到國際上技術(shù)先進(jìn)的軟件研發(fā)項(xiàng)目。政府如果給予相應(yīng)的資金、人才方面的支持，很容易促使這些企業(yè)將在國際軟件外包中學(xué)習(xí)到的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到國內(nèi)市場，需要政府給予高度關(guān)注。