1.成為一個以顧客為中心的企業(yè)

2.使用由外至內(nèi)的規(guī)劃方式

3.聚焦于全面的顧客體驗

4.將消費者目標和公司目標協(xié)同起來

5.確立顧客行為目標

6.視顧客為資產(chǎn)

7.精簡職能性活動

8.將所有營銷傳播活" />

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整合營銷的八大原則和五大步驟

時間：2022-01-17 09:00:01 | 來源：整合營銷

時間：2022-01-17 09:00:01 來源：整合營銷

一、八大原則

1.成為一個以顧客為中心的企業(yè)

2.使用由外至內(nèi)的規(guī)劃方式

3.聚焦于全面的顧客體驗

4.將消費者目標和公司目標協(xié)同起來

5.確立顧客行為目標

6.視顧客為資產(chǎn)

7.精簡職能性活動

8.將所有營銷傳播活動聚合起來

二、五個步驟

1.明確現(xiàn)有顧客和潛在顧客

2.評估現(xiàn)有顧客和潛在顧客的價值

3.生成并傳播訊息與激勵計劃

4.評估顧客投資回報

5.預算、資源配置、效果評估

關(guān)鍵詞：合營,步驟,原則

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