智慧旅游概念下的景區(qū)智慧營銷平臺(tái)都會(huì)涉及到哪些手段？最重要的還是不懂什

時(shí)間：2022-01-25 01:30:01 | 來源：整合營銷

時(shí)間：2022-01-25 01:30:01 來源：整合營銷

智慧旅游是智慧城市信息系統(tǒng)內(nèi)的一個(gè)方面。

主要運(yùn)用信息和通信手段感測，分析，整合旅游區(qū)及周邊，路線等各項(xiàng)關(guān)鍵信息，并對安全，服務(wù)，工商活動(dòng)在內(nèi)的各項(xiàng)需求做出智能響應(yīng)。

智慧旅游平臺(tái)基本是包含以下幾個(gè)方面：旅游局，景區(qū)，游客，商家，旅行社，導(dǎo)游。

它的表現(xiàn)層是：傳感器，電子門票，攝像頭，智能手機(jī)客戶端與WEB服務(wù)器。

業(yè)務(wù)層一般可包含：電子導(dǎo)游，移動(dòng)講解，游客定位，景點(diǎn)推薦，電子門票，導(dǎo)游預(yù)約，游記分享，咨詢投訴，推薦路線，三維景觀，車位管理，商鋪管理等。

數(shù)據(jù)交互層中，應(yīng)用集成包含：商業(yè)智能，內(nèi)容發(fā)布，負(fù)載均衡，統(tǒng)一身份認(rèn)證。信息平臺(tái)：景點(diǎn)設(shè)置，素材管理和資訊發(fā)布。還有景區(qū)數(shù)據(jù)中心包括：游客地理信息位置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，客流預(yù)警，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，游客流量統(tǒng)計(jì)/分析/挖掘/管理。

作為營銷平臺(tái)，比如說其中的 旅游局，政府可以發(fā)布招商引資的消息，旅行社的廣告營銷，商鋪合作和導(dǎo)游推薦等，商家的 廣告營銷，資訊發(fā)布，智能優(yōu)惠劵等，導(dǎo)游的預(yù)約，智能付費(fèi)導(dǎo)游等。

舉個(gè)具體點(diǎn)的例子，我國江西南通現(xiàn)在就在試運(yùn)營 南通智慧旅游平臺(tái)。對于其中的商戶這一點(diǎn)：

1.產(chǎn)品推薦：商戶必須擁有自己的旅游核心產(chǎn)品，樹立旅游品牌。

2.招商引資：每個(gè)區(qū)域都擁有各自地方色彩和地理優(yōu)勢的旅游資源，可發(fā)布招商引資的信息。

3.價(jià)值挖掘：挖掘旅游景區(qū)內(nèi)涵，對待資源的包裝，準(zhǔn)確定位，探尋商機(jī)。

4.宣傳促銷：通過舉辦中國南通國際江海旅游節(jié)，中國南通國際江海博覽會(huì)等活動(dòng)加強(qiáng)宣傳促銷意識(shí)，多渠道宣傳加強(qiáng)知名度，美譽(yù)感，忠誠度和影響力。

5.還有不可缺少的服務(wù)保障。

最后通過以上列舉這些 及各個(gè)景點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)聯(lián)（賓館酒店，餐廳，休閑娛樂，交通），利用平臺(tái)信息便利宣傳便利獲得收益，這就是我理解的你問題里的旅游營銷平臺(tái)。

另一方面，我覺得“智慧”旅游，中的“智慧”，實(shí)質(zhì)是一種：感知。是系統(tǒng)對信息的感知能力，而不是簡單的反饋處理，就像我們可以認(rèn)出不同的人所運(yùn)用的那種感知能力。

本人非專業(yè)，這只是我自己對這個(gè)問題一些粗淺的理解，尚希裁答。