營銷與傳播的區(qū)別是什么?
時間:2022-01-26 15:00:01 | 來源:整合營銷
時間:2022-01-26 15:00:01 來源:整合營銷
新傳學子一枚,今日看書也在思考這個問題,斗膽談談個人理解。
從營銷和傳播二者的關系來看,
大眾媒體時代營銷和傳播是包含的關系,營銷包含傳播的環(huán)節(jié);互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,以20世紀末唐?舒爾茨教授提出“整合營銷理論”為標志,營銷開始和傳播劃上等號,倡導“營銷即傳播、傳播即營銷”。我個人的理解是,大眾媒體時代,營銷的基本流程還是廣告主依賴廣告公司在大眾媒體上投放廣告,實現(xiàn)產(chǎn)品促銷。
這個過程中,包括廣告主與廣告公司的洽談、廣告提案的審核等,嚴格來說只有最后在媒體上投放廣告并面向受眾播出的環(huán)節(jié)才是在進行傳播。因此,傳播只是營銷活動中的一個環(huán)節(jié)。
但是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)、尤其是微博等社交媒體平臺興起之后,營銷的邏輯變成了廣告主直接面對目標受眾進行營銷,廣告公司很大程度上被“繞開”了。而且在社會化媒體平臺上,企業(yè)的行為對于消費者來說幾乎是透明的。套用戈夫曼的“前后臺理論”,就是企業(yè)可以遮羞、進行暗箱操作后臺空間被大大壓縮,所有的行為幾乎都難逃公眾視野(比如lqd的明尼蘇達州一事)。所以這種情況下,營銷的各個環(huán)節(jié)也都是透明的、直接的、即時的,營銷過程時刻都與公眾保持著密切關聯(lián)。
營銷在某種程度上,不再是單純的促銷,而是包含了對企業(yè)形象的塑造、對企業(yè)文化的弘揚等。所以,營銷開始越來越等同于傳播。
個人拙見。