跨境電商步入新常態(tài) 教你玩轉(zhuǎn)國(guó)際市場(chǎng)

時(shí)間：2023-01-11 22:30:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-01-11 22:30:01 來(lái)源：電子商務(wù)

從去年年末開(kāi)始，大批跨境出口電商爭(zhēng)相跨入資本市場(chǎng)，資本擠入行業(yè)規(guī)則發(fā)生改變。同時(shí)，歐盟重申調(diào)整增值稅政策，美國(guó)對(duì)平衡車(chē)設(shè)立的貿(mào)易保護(hù)等事件都顯示出主流出口市場(chǎng)對(duì)中國(guó)跨境電商經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性要求有所提高，靠以往的價(jià)格戰(zhàn)，高仿品就能發(fā)家致富的時(shí)代已然不在。那么在這個(gè)新形勢(shì)下，我國(guó)的跨境電商該怎么在國(guó)際市場(chǎng)爭(zhēng)得一席之地?

一：精準(zhǔn)識(shí)別用戶各屬

在大數(shù)據(jù)爆炸時(shí)代，跨境電商要關(guān)注的用戶數(shù)據(jù)都有哪些?

首先是用戶在哪些地區(qū)、用什么設(shè)備訪問(wèn)、用什么網(wǎng)絡(luò)、用什么語(yǔ)言;其次是用戶瀏覽過(guò)什么網(wǎng)站、或者平時(shí)喜歡通過(guò)什么渠道查詢商品信息、做過(guò)什么樣的搜索、用戶平時(shí)關(guān)注哪些話題;第三就是用戶的年齡、性別、ID、人際關(guān)系、職業(yè)、習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)記錄等。

用戶瀏覽過(guò)什么網(wǎng)站，或者平時(shí)喜歡通過(guò)什么渠道查詢商品信息?

上圖是通過(guò)英虎云銷系統(tǒng)分析得出的數(shù)據(jù)，直觀展現(xiàn)了B2B客戶用于通過(guò)各渠道獲取商品信息的不同比例情況。不難發(fā)現(xiàn)，B2B用戶通過(guò)搜索引擎查詢信息的比例最大，而通過(guò)視頻分享網(wǎng)站獲取信息的比例最低。其中同行在線評(píng)論和社交網(wǎng)絡(luò)比例較相近。分析結(jié)果對(duì)跨境電商在營(yíng)銷渠道上的選擇有重要的參考意義!

二：在營(yíng)銷上針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做優(yōu)化

跨境電商進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，面臨的盲點(diǎn)就是：產(chǎn)品該賣(mài)到哪，哪里有更高的市場(chǎng)需求?是否能夠切合客戶真正的需求?

跨境電商要做的就是根據(jù)市場(chǎng)需求，優(yōu)化各個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做到把這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)到客戶最需要的地方。這里引入“干手器handetrockner”這個(gè)產(chǎn)品在各國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行說(shuō)明。

歐洲市場(chǎng)：德國(guó)對(duì)干手器的月搜索量最高，而澳地利的月搜索量最低。

美洲市場(chǎng)：美國(guó)對(duì)干手器的月搜索量最高，而加拿大月搜索量最低。

亞洲市場(chǎng)：日本對(duì)干手器的月搜索量最高，而除了香港是我國(guó)的市場(chǎng)外，就是新加坡對(duì)干手器的月搜索量最低。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，可得出干手器這個(gè)產(chǎn)品在歐洲、美洲、亞洲不同市場(chǎng)的需求情況，還可以分析出各地域細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)情況。通過(guò)類似精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，如果是干手器的跨境電商，就能夠在各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行不同的市場(chǎng)策略投放和優(yōu)化。

三：銷售藍(lán)海市場(chǎng)產(chǎn)品

跨境電商要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，并且在這個(gè)市場(chǎng)上搶占先機(jī)，應(yīng)該在中國(guó)賣(mài)家所銷售的產(chǎn)品中，尋找國(guó)內(nèi)出口比例較少的產(chǎn)品，同時(shí)此產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上需求量較大。作為跨境出口電商，最關(guān)鍵的是挖掘此類產(chǎn)品。其最有效的方式就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析，挖掘更廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)。

四：契合國(guó)際合作機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)

此前，歐盟重申調(diào)整增值稅政策，美國(guó)對(duì)平衡車(chē)設(shè)立的貿(mào)易保護(hù)，eBay美國(guó)站退貨政策等國(guó)際政策和準(zhǔn)則，對(duì)中國(guó)跨境電商的影響很大，但是，不同時(shí)勢(shì)下政策在時(shí)刻改變，跨境電商總會(huì)遇到不同難點(diǎn)需要攻克，各國(guó)企業(yè)不僅是利益共同體，又是合作伙伴，跨境電商只有在契合國(guó)際合作機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)的情況下，才能進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的門(mén)檻，并求得長(zhǎng)足發(fā)展。

五：營(yíng)銷要做到恰到好處出現(xiàn)在用戶面前

跨境電商在用戶市場(chǎng)的廣告，不是越多越好，也不是時(shí)時(shí)刻刻地展示就能得到很好的效果。就拿食品類廣告來(lái)說(shuō)，我們最希望食品推送廣告是在我們需要用餐的時(shí)段出現(xiàn)，如果是在工作時(shí)段，大家忙于工作，對(duì)此類廣告要么是忽略，要么是看一眼，而到了真正用餐時(shí)間就已經(jīng)忘記了是什么食品。

那么如何才能恰到好處地把廣告推送到用戶面前，還是需要對(duì)營(yíng)銷廣告監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析，了解什么時(shí)段瀏覽量最高，用戶對(duì)什么類型的廣告最喜愛(ài)等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)廣告的高效轉(zhuǎn)化。