如何玩出新花樣：企業(yè)營銷如何借力公眾平臺

時間：2023-01-16 21:32:01 | 來源：電子商務

時間：2023-01-16 21:32:01 來源：電子商務

微信究竟是什么?難道只是一個即時通訊工具嗎?在11月18號召開的微信合作伙伴大會上，微信公眾平臺向外界展示出更具侵略性的產品定位，“連接人與人”算什么，微信的真實愿景已經(jīng)進化為“連接人與服務”。與之相對應，微信公眾平臺最新出爐的新鮮玩法也賺足了眼球，博得了現(xiàn)場會的連連驚呼。

微信公眾平臺的新玩法究竟有哪些呢?

1、公眾號接口升級，微信可完美操控電視空調

在大會現(xiàn)場，工作人員向大家展示了公眾號的最新玩法之一——操控家電。用手機掃一下空調上的二維碼，選擇關注名為“海爾智能空調”的公眾賬號。隨即一個對話框自動彈出：“主人您好，我是您的管家，請問您要打開空調嗎? ”空調很快隨之啟動。進一步操作后，手機屏幕上就會出現(xiàn)空調虛擬操作界面，這個時候手機也儼然成為新的遙控器了。

除此之外，電視、電飯煲、電磁爐均可連接微信。微信官方希望通過將每一個公眾號開發(fā)出對應的APP接口的方式，使得每一個公眾號都成為一個APP。這個想法很大膽，而一旦操作起來效果可能更是空前絕后。

2、支付接口開放，“刷微信”埋單成時尚

微信5.0版本推出后，曾一度引發(fā)阿里圍攻微信的商戰(zhàn)。盡管如此，微信還是很坦然的面對這一變故，積極從其他領域尋找突破口?，F(xiàn)在易迅、當當、有寶等第三方企業(yè)都已接入微信，在上述網(wǎng)站支付就可以選擇刷微信的方式。

此外，微信這次大會主打的玩牌卻是從智能售貨機刷微信埋單。比如，想要從智能售貨機買一瓶橙汁，按下商品圖片后，售貨機的液晶屏上會出現(xiàn)橙汁的二維碼，只要用微信掃描支付，橙汁即可從售貨機中自動滾出來。目前，這種智能掃碼支付的方式已將在北上廣等大城市開始投入運營。

雖然微信目前還一直在強調用戶體驗，并沒有過多開發(fā)創(chuàng)造過多商業(yè)價值。但不可否認，微信支付實際上標志著移動電商的大門已經(jīng)被打開。微信公眾平臺這塊肥沃的土地如何才能長出茁壯的禾苗，這是不少公司和企業(yè)一直在探索和嘗試的問題，筆者認為不妨從以下幾點考慮：

1、謀而后動，準確定位再進入

盡管微信平臺的公眾號已有200萬之多，但這并不代表任何行業(yè)或企業(yè)都適合在這個平臺營銷推廣。就以筆者負責的廈門卡洛思公司為例，公司本身是提供短信群發(fā)服務的，但據(jù)一個多月的觀察發(fā)現(xiàn)，微信主體用戶是青年人，聊的話題自然是吃、穿、住、行、玩等與日常生活息息相關的。在這樣的平臺上想要推廣短信群發(fā)業(yè)務只會徒勞無功，耗費精力財力不說，還會遭到他人的厭惡。因此，微信公眾平臺盡管很誘人，但企業(yè)需要量力而行，先定位自身再采取策略，盲目進入只會無功而返。

2、巧施恩惠，快速聚集目標用戶

微信使用過程中有這樣一個小細節(jié)，如果看到一些有趣的內容大家會分享到朋友圈，微信好友看到了也會評論點“贊”，這個就是擴展用戶的點睛之筆。

這里以藍牙手表為例，希望通過微信公眾平臺獲得大量關注，這個時候就可以發(fā)表這樣的內容：關注**藍牙手表品牌店微信公眾平臺即可送小禮品(奧特曼蛋)，轉發(fā)活動內容至朋友圈后，獲得點贊數(shù)。滿10個贊送手表原裝電池，滿30個贊送移動電源，滿50個贊送藍牙手表。剛開始通過公司的員工進行傳播，然后就是好友到好友的無限傳播。通過這個小小的互動環(huán)節(jié)，迅速集聚人氣，為之后的宣傳打好基礎。

3、全面出擊，提升公眾賬號曝光率

微信公眾平臺的營銷在本質上與微博營銷并無區(qū)別，粉絲才是王道。因此通過各種方式盡可能多的讓賬號在各種渠道展現(xiàn)出來，這才是真正的推廣。一般而言，可以通過線上線下兩種推廣全面出擊的策略，來極力提升微信公共號的曝光率。

線上推廣包括企業(yè)官方論壇、博客、qq群等直接掛出二維碼，微信微博大號資源協(xié)助幫轉，事件營銷等等。線下推廣包括產品外包裝、戶外廣告海報、公司宣傳冊或名片等印制二維碼，線下門店宣傳、短信推廣等。當然由于每個企業(yè)的性質和資源不同，并非所有的方式都用到，我們的宗旨就是在資源整合的條件下盡最大可能向潛在用戶展現(xiàn)公共賬號的價值。

4、注重互動，建立用戶的信任感和歸屬感

當微信公眾號的人氣積累到一定數(shù)量后，維護就變得至關重要。平時發(fā)布的話題最好是和用戶生活相關的，時效性強，熱點話題也可以偶爾加入討論，如果能在熱門或焦點話題中將自己要宣傳的產品或服務內容融入其中，自然效果會更好。而且不定期的舉行一些活動，給予用戶小驚喜，也會增加用戶粘度和吸引力。

每日推送的內容更是宣傳的關鍵，人性化、情感化的內容更容易侵入到用戶心理防線，一定要充分利用這每日一次的推送機會好好打一下感情牌。

筆者總結：微信推出的花樣玩法以及支付策略都在積極向市場傳達，微信雄心志在千里。微信公眾平臺的巨大市場潛力一直被看好，企業(yè)營銷要想借力公眾平臺，不妨前期做好這方面的人氣積累和維護，品牌的營銷需要一個過程，微信平臺同樣如此。隨著微信的不斷升級，企業(yè)營銷也應不斷更新思路和方法，爭取早日利用微信平臺實現(xiàn)自身產品的營銷和轉化。

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