“刷單”再現(xiàn)江湖 主角是京東中槍的是淘寶

時間：2023-01-25 11:50:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-01-25 11:50:01 來源：電子商務(wù)

“刷單”就是在互聯(lián)網(wǎng)上，買賣雙方通過一定承諾，然后制造虛假交易量的現(xiàn)象，刷單最早在淘寶最為猖獗，隨著阿里巴巴上市之后，對刷單進行了嚴(yán)厲的打擊，甚至一些皇冠店鋪因刷單被封店。淘寶店鋪刷單現(xiàn)象少了很多，但是，“刷單”就像游戲的外掛一樣，很難杜絕!

2015年6月18日京東大促，其他網(wǎng)商并沒有跟隨京東一起“大促”，6月18日那天，有一些網(wǎng)友調(diào)侃說，點擊漫天飛舞的廣告進入京東商城，網(wǎng)頁打開十分流暢，商品還是那個價格，所謂半價依舊是忽悠人!……不過，不甘寂寞的京東總想在6月18日留下點啥!結(jié)果不久就有美國一家知名投資咨詢機構(gòu)發(fā)布報告稱，京東的銷售額存在虛報，靠回購和循環(huán)交易刷單。虛構(gòu)交易額達350億元。但是京東方面表示，對方的說法在判斷和邏輯上都存在很多問題，一些結(jié)論甚至是荒謬的。

京東和天貓比目前唯一的優(yōu)勢就是正品，然而“刷單門”事件之后，京東的誠信度在消費者心中一下大打折扣，“虛假交易”行為本身就是一種不誠信的表現(xiàn)，淘寶曾經(jīng)就在這方面吃過虧，甚至成為阿里巴巴集團永遠的痛，雖然現(xiàn)在淘寶依舊交易量不菲，而在雙十一大促中，只有“天貓”的身影，淘寶被刻意“屏蔽”了!

當(dāng)然，談到刷單，中國人有個惡習(xí)，一定會將曾經(jīng)的刷單大戶再來個口誅筆伐不可，這不，一波未平一波又起，美國科技公司打車應(yīng)用Uber開發(fā)商在中國也遭遇了“淘寶刷單賬號近20萬，有車主月入3萬”的尷尬，想想剛剛合并不久的快遞、滴滴打車，兩家的公司的燒錢刷單大戰(zhàn)剛剛因為合并而結(jié)束不久，新的對手就強勢而來，據(jù)悉，Uber可謂硅谷新興巨頭，公司還未上市，估值已經(jīng)超過400億美元，被視為有希望超過谷歌、Facebook的公司。2014年7月14日，美國用車應(yīng)用Uber正式宣布進入北京市場，并且和中國搜索引擎占據(jù)第一位的百度合作，百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏接受媒體采訪時表示：Uber的打車服務(wù)將接入百度地圖、百度移動等App之中。

“刷單”表面上看是一次惡意的商業(yè)行為，而在背后，卻又是一場互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭。京東刷單，業(yè)界評價是京東想通過捏造虛假交易量獲得更多的“資本投資”，不過，想來以“正人君子”自詡的京東，這次再以“正品”作為京東的形象，已經(jīng)存有瑕疵了。但是，從另一個角度上來說，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司總是在一個行業(yè)上擁有多家競爭現(xiàn)象!

比如最早的團購網(wǎng)站，美國只有一個groupon，但中國卻是千團大戰(zhàn)，美國只有一個uber，中國卻有滴滴、快的、易到等一堆，而中國只有一個淘寶獨大，卻泛濫著大量的“假貨”，對此，馬云表示，阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍，多項措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時間。現(xiàn)在網(wǎng)上的假貨比例已經(jīng)低至八十六萬分之一，但是由于網(wǎng)上交易量很大，例如淘寶今年的交易量將接近甚至超過沃爾瑪，因此雖然假貨從比例來講很低，但絕對數(shù)量不少。雖然馬云很努力，淘寶的“假貨”惡名很難在一段時間內(nèi)被大家遺忘掉!

其實，真正想要讓“刷單”這種行為消失，最簡單的方式就是擁有自己的“產(chǎn)權(quán)”，在亞馬遜，同樣存在“刷單”行為，為了打擊水軍刷單，亞馬遜推出了一套全新的用戶評論系統(tǒng)，如果買家是經(jīng)過亞馬遜驗證的，那么他的評論就變得很重要，這些評論對產(chǎn)品銷量的影響比較大。這個新系統(tǒng)也會影響到星級評價，此前，星級評價幾乎沒有多大作用。推出這一新系統(tǒng)，能有效地打擊網(wǎng)絡(luò)水軍刷單刷好評現(xiàn)象，亞馬遜評論就成為在線零售商成功的關(guān)鍵因素。

在互聯(lián)網(wǎng)+的熱潮中，在實體經(jīng)濟低迷狀態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)“大熱”意味著會有殘酷的競爭，比如打車軟件燒億元爭奪市場，團購網(wǎng)站美團和大眾在地推時當(dāng)眾“赤膊”約架，而樂視和小米同樣因為版權(quán)內(nèi)容水火不相容，說白了，很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是“山寨體”，沒有自己的核心，只有仿造別人成功的模式，然后憑借“燒錢”和“詆毀”競爭對手獲得市場，而有的甚至違背道德底線走灰色路線，比如“刷單”，競爭是一把雙刃劍，一方面在群雄逐鹿中九生一死脫穎而出，牢牢占據(jù)市場，另一方面惡性競爭會導(dǎo)致資源的極度浪費。也許，如今的互聯(lián)網(wǎng)公司無法改變讓人沮喪的局面，只有在“白”與“黑”中進行一次浴火重生的涅槃!

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