電子商務(wù)網(wǎng)站利用CPA模式獲取會員的利弊

時(shí)間：2023-02-02 06:16:02 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-02-02 06:16:02 來源：電子商務(wù)

會員數(shù)量和會員質(zhì)量，對于電子商務(wù)網(wǎng)站而言，算得上是命脈了。如何吸引大量的高質(zhì)量會員，是每個新興電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的重大問題。

CPA模式是電子商務(wù)類網(wǎng)站推廣的重要手段

從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上看，采用有償付費(fèi)的方式鼓勵會員發(fā)展新會員一直是電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣手段之一。國外的Ebay網(wǎng)曾經(jīng)開出5美元的推介獎金鼓勵會員協(xié)助推廣，淘寶也曾利用過這個策略。不管是當(dāng)年Ebay的興起還是國內(nèi)的淘寶網(wǎng)擴(kuò)張，CPA模式都起到了重要作用(CPA即“根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動收費(fèi)的定價(jià)模式”，比如按照用戶注冊數(shù)量支付傭金)。

而這個模式對于普通會員而言，也是一次賺錢的機(jī)會，能夠?qū)崿F(xiàn)“雙贏”。因此，威客網(wǎng)上從來就不缺少注冊賺錢的任務(wù)，各個廣告聯(lián)盟的廣告中，推介項(xiàng)目也層出不窮。

歸結(jié)起來，這個方法的好處是推廣容易，能極大地調(diào)動會員的積極性，實(shí)現(xiàn)滾雪球式的發(fā)展。

CPA推廣會員的模式存在巨大的缺陷

但是這個推廣模式先天存在缺陷：有效會員驗(yàn)證條件太苛刻會造成推廣困難，條件過于寬松容易引發(fā)作弊。

我們以國內(nèi)一家新興的電子商務(wù)網(wǎng)站惠久久商城的CPA推廣為例?；菥镁蒙坛窃谝呀?jīng)開展了數(shù)個月的CPA推廣，按照每個有效注冊獎勵5元的標(biāo)準(zhǔn)鼓勵會員推介新會員(目前獎金已經(jīng)上升到10元)，但是推廣過程中遇到了很大的壓力，關(guān)于這部分內(nèi)容可以參考Admin5上的《從惠久久支付事件看網(wǎng)絡(luò)推廣的風(fēng)險(xiǎn)》。

電子商務(wù)是未來互聯(lián)網(wǎng)營銷的最重要部分，以CPA模式獲取會員，其操作方式也會逐漸規(guī)范。在這個規(guī)范的過程中，暴露出的問題值得每一個關(guān)注者的思考。

既然是有償推介，就必須面臨作弊的問題。我們還是以惠久久商城的這次支付危機(jī)為例，問題出在惠久久商城在推廣初期沒有對虛假注冊問題做好足夠的防范工作。只要使用CPA模式推廣，就必須面對作弊問題。比如采用手機(jī)號碼綁定的方式來防止作弊，就需要考慮到一個重要的群體：手里握有大量手機(jī)卡的人。比如，手機(jī)卡銷售商，或者二手手機(jī)回收商等能獲取大量合法手機(jī)號的人。還有專業(yè)作弊者，這個群體手里有大量的作弊方法，不可不防。

關(guān)于職業(yè)作弊者，舉個國外的例子好了，大家都接觸過圖鈴類廣告，一般是接受短信確認(rèn)碼來獲取授權(quán)防止作弊。但是09年的時(shí)候國外的職業(yè)作弊者找到了通過截包工具，截取到短信確認(rèn)碼的方法，并且瘋狂作弊。漏洞在北美被首先發(fā)現(xiàn)，之后波及歐洲，后來才被完全封掉?？梢钥闯?，一個漏洞的存在會造成多么大的損失。

這種作弊問題并不能從技術(shù)上完全封鎖掉，漏洞不可能完全消除(總會有人發(fā)現(xiàn)新的漏洞)。發(fā)現(xiàn)漏洞后有人利用才會產(chǎn)生損失，如果沒有人利用，自然就不構(gòu)成損失。道理很簡單，但是很多人卻不理解。

付費(fèi)推廣要避免異化成網(wǎng)賺

推廣作弊的根源在于——推廣者把推介項(xiàng)目當(dāng)成了自動提款機(jī)。這個才是CPA推廣的真正風(fēng)險(xiǎn)所在。CPA推廣的關(guān)鍵在于控制有效會員的判斷標(biāo)準(zhǔn)，用有效會員資格來杜絕投機(jī)者，換句話說，CPA模式的核心應(yīng)該是是推廣，而不是賺錢。由于大量新電子商務(wù)網(wǎng)站對這個沒有足夠的認(rèn)識，盲目推出推介項(xiàng)目，給自己增加了推廣成本，造成損失，甚至有的網(wǎng)站為了短期利益鋌而走險(xiǎn)。惠久久商城推介政策的調(diào)整過程，就是一次“吃一塹長一智”的過程，值得觀察借鑒。其實(shí)，從普通會員的立場來講，保持一個合理的有效會員判斷標(biāo)準(zhǔn)也是保護(hù)自身利益的一個重要措施。歸根結(jié)底，使用CPA模式來推廣會員，要避免把推介項(xiàng)目做成了網(wǎng)賺項(xiàng)目。

對于大部分電子商務(wù)網(wǎng)站而言，降低推介獎金的起付標(biāo)準(zhǔn)，提高有效會員的資格標(biāo)準(zhǔn)，是一條比較容易走通的路。但是，這個標(biāo)準(zhǔn)如何平衡網(wǎng)站方與會員方的利益，確實(shí)是一個難點(diǎn)，需要加強(qiáng)雙方的溝通，及時(shí)調(diào)整政策，平衡雙方的利益，避免對立情緒的滋生。

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