在線旅游：發(fā)力細分市場，娛樂化營銷趨勢明顯

時間：2023-02-07 17:36:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-02-07 17:36:01 來源：電子商務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”正深刻的改變著旅游業(yè)。據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，今年國慶期間，全國接待游客量達到5.26億，納入監(jiān)測的在線旅游商交易總量平均增長134.7%，在線旅游增速是整體旅游市場的10倍。數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)在線旅游市場交易規(guī)模預(yù)計將超過4000億元，有望全面超越全國旅行社。

從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)攻細分市場

OTA們的價格戰(zhàn)絲毫不遜于餐飲行業(yè)和打車行業(yè)，據(jù)統(tǒng)計，攜程每年在營銷的價格戰(zhàn)費用超過10億元，而同程、途牛等OTA也是數(shù)以億計，目前基本上除了攜程保持著盈利，其他OTA都處于虧損狀態(tài)。而前不久美團和大眾的合并，也大大的加深了OTA們對各自旅游業(yè)發(fā)展前景的擔憂，很明顯，價格戰(zhàn)已經(jīng)救贖不了整個行業(yè)的發(fā)展，OTA們必須從“價格戰(zhàn)”中及時抽身，根據(jù)用戶需求挖掘細分市場，尋找差異化。

攜程方面，基于消費者在跟團游、自由行中對深度游、分類旅游的需求逐漸加大，其在十一前上線了“主題游”頻道，其中包括戶外活動、健康養(yǎng)生、人文探索等近百家專業(yè)主題游產(chǎn)品供應(yīng)商已入駐攜程主題游平臺。“主題游”由獨立團隊運作，分為五大版塊17個品類，在其頻道主頁上，主題活動與深度旅游完美結(jié)合，能很好的詮釋主題游的精神。

去哪兒網(wǎng)方面則發(fā)力高質(zhì)量親子游，采購親子游路線產(chǎn)品，針對兒童設(shè)計小鏢師闖關(guān)、解密、扎傳統(tǒng)紙燈籠等等，打包酒店等相關(guān)資源，包裝“周周親子節(jié)”品牌。

途牛方面，則跨界玩金融，將旅游和金融融合在一起，今年8月開始，途牛先后上線“首付出發(fā)”、“出境保”等多款旅游金融產(chǎn)品，將支付、理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品與旅游消費場景相結(jié)合，提供出境游等服務(wù)。途牛創(chuàng)始人及CEO于敦德表示，旅游+互聯(lián)網(wǎng)+金融的融合創(chuàng)新是OTA未來的方向。

“對OTA來說，隨著競爭的不斷加劇，燒錢打價格戰(zhàn)已經(jīng)不是明智之舉了，未來線下資源和人才會是競爭的重點，這需要整個行業(yè)回歸到產(chǎn)品和服務(wù)的本質(zhì)，從細分市場尋找差異化，產(chǎn)品的多樣化。”縱索科技負責人王總表示。

娛樂化營銷趨勢明顯

隨著消費習(xí)慣的變化，如今越來越多的旅行者習(xí)慣用視頻的形式記錄一段旅程，并通過網(wǎng)絡(luò)(微博、微信等等)分享旅途中的點點滴滴。而對各OTA而言，娛樂化營銷是機會，也是市場發(fā)展的趨勢。新興媒體的誕生和快速傳播的力量不斷推動著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為了吸引消費者注意力，各行各業(yè)都在不斷玩著新花樣博頭條、做推廣，而明星代言、電視節(jié)目植入廣告也已經(jīng)屢見不鮮了。

9月24日，攜程與優(yōu)酷、造劇網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“100個說走就走的旅行”有獎視頻征集活動上線，攜程旅行網(wǎng)高級副總裁湯瀾表示，“活動不僅可以更直觀的展現(xiàn)旅行內(nèi)容，還可以融入情感成分打動消費者，吸引他們主動觀看、分享，并借助社會化媒體與用戶互動幫助形成品牌的傳播深度。”據(jù)悉，目前為止，優(yōu)酷旅游已有約150萬個旅游類視頻，而此次聯(lián)手舉辦活動之后，攜程和優(yōu)酷將會基于用戶興趣、內(nèi)容和大數(shù)據(jù)對接，有望更進一步深度合作。

與同程旅游攜手合作的《港囧》，由徐崢設(shè)計的“非凡香港”線路，是為“非凡香港”旅行產(chǎn)品推廣促銷的第一步，據(jù)悉，《港囧》推出“非凡香港”以后，同程旅游“非凡香港”相關(guān)頁面每日總訪問量達到了百萬級，首發(fā)團就達千人，內(nèi)測上線1小時超過4萬人預(yù)訂，效果極好。這已經(jīng)不是同程第一次將在線旅游“娛樂營銷化”了，包括此前由“世紀暖男”佟大為代言同程網(wǎng)，及聯(lián)手《爸爸去哪兒3》真人秀節(jié)目，開啟線上線下品牌互動玩法，電視搖一搖領(lǐng)取千元旅游紅包等，同程旅游在娛樂化營銷方面可謂得心應(yīng)手。

10月13日，途牛旅游網(wǎng)宣布著名音樂人周杰倫正式成為品牌代言人，此前途牛已有明星林志穎作為代言人了。而選舉的兩位代言人除了在娛樂圈有著舉足輕重的地位，另外作為商業(yè)考量，途牛則更是看中了兩位代言人和品牌的契合度。兩位明星同時有著80、90后粉絲，而這些粉絲正在成為旅游消費的中堅力量。

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