教你如何利用社會化營銷打造品牌

時間：2023-02-09 20:54:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-02-09 20:54:01 來源：電子商務(wù)

小米火了，ROSEONLY也火了，小時代更火，伴隨著爭議和追逐，各自羨慕嫉妒恨，各自吐槽與謾罵，但終究是火了。

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷，往往是點對點的推廣。比較成熟的方式就是關(guān)鍵詞推廣、效果展示推廣、門戶廣告推廣等，無論是問答貼、論壇貼、百度競價關(guān)鍵詞，淘寶京東等平臺直通車，還是一些門戶植入廣告，都必須依靠大量的點擊來換取持續(xù)的效果，這種模式已經(jīng)得到了大多數(shù)企業(yè)主的認可。由于廣告效果非常好評估，多少次點擊換來一個成交客戶，一個成交客戶能帶來多少利潤，這樣很容易算出廣告的產(chǎn)出比控制在什么區(qū)間對企業(yè)有利，只要在該可控區(qū)間內(nèi)，就可以加大投入，換取更多的點擊量。這種模式的弊端也非常明顯，由于更多的廣告成本需要客戶來買單，這與提供更高價值給客戶的品牌理念是相違背的，與此同時，營銷和傳播的內(nèi)容價值在這種模式中得不到高度的重視，企業(yè)往往站在自己的角度傳播冷冰冰的廣告，根本沒有從用戶的真正需求去考慮，這對用戶來說，根本毫無價值。高額的成本，機械式的冰冷廣告，最終造成了用戶的不信任，口碑很差。

如何突破流量的困境?口碑傳播該怎么做?社會化營銷的成功似乎指出了答案。要突破流量的困境，就必須想辦法讓自己火起來。但是火起來很難，想要讓用戶替你傳播口碑，你得先給他們點甜頭。殘酷的現(xiàn)實是用戶非常挑剔，而企業(yè)方習慣了傳統(tǒng)的營銷方式后，比如電視報紙廣告、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告等，漸漸失去了對用戶需求的敏感。解決的方式就是我們必須明白用戶更喜歡什么，結(jié)合用戶的需求，我們?nèi)绾巫龀鰧τ脩粲袃r值的內(nèi)容，這值得深思。

一條比較清晰的路線就是，企業(yè)把方向重新調(diào)整，弱化市場思維，強化消費者思維，以如何讓消費者愛上你的命題來定位品牌故事和廣告語，制定對消費者有價值的傳播策略，并持續(xù)優(yōu)化你的產(chǎn)品和服務(wù)，使之變得極具用戶體驗和價值，如果做到這樣，我相信用戶很樂意傳播這樣一個有故事又有價值的品牌。

社會化營銷的一個特點就是快，用戶數(shù)從0到100萬，也許只要一個月就實現(xiàn)了。如果利用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷，點對點的傳播方式，實現(xiàn)這樣的效果非常難。社會化營銷的另一個特點是馬太效應(yīng)，關(guān)注度越多口碑傳播越快，口碑越好新關(guān)注的人更多?？诒脑鲩L和流量的增長實現(xiàn)同步，知名度和美譽度齊飛。

社會化營銷前景雖然很好，但是做起來非常難。首先是在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計上，對企業(yè)的要求非常高。你必須做到最好，這種好是基于用戶認可的，自吹自擂不行。如果你做不到最好，你可以學習小米做到性價比最好，你還必須提供額外的增值服務(wù)。只有這樣，你的產(chǎn)品和服務(wù)才是有價值的，因為信息的越來越透明，你想坑消費者很難，你必須有價值，而且要不斷提高這種價值，這樣你才有可能成為品牌。當然，如果你不想成為品牌，建議放棄社會化營銷，繼續(xù)做競價單頁，繼續(xù)做網(wǎng)絡(luò)加盟，特斯拉CEO伊隆·馬斯克就說過，加盟企業(yè)幾乎沒有做大的，因為你根本不想做品牌。

除了產(chǎn)品和服務(wù)有價值以外，你必須圍繞這些來制定有價值的傳播策略，尤其是你的傳播內(nèi)容。未來的營銷就是創(chuàng)意，你的內(nèi)容要盡可能的有創(chuàng)意，不一定是要高大上，但是盡量避免太過低俗，你要警惕人們內(nèi)心的傳播底線。制定有價值的傳播內(nèi)容是一項很艱苦的事情，營銷人員必須比以往任何時候都懂產(chǎn)品和服務(wù)，并且你還要研究用戶的心理，怎樣的內(nèi)容才是他們喜歡的，如何創(chuàng)造用戶分享的動力。

在價值傳播策略上，利用社會化營銷渠道設(shè)計活動策劃，是非常關(guān)鍵的一環(huán)。用戶喜歡有價值的活動，不僅僅只是簡單的有獎活動，如果能跟時尚，酷，環(huán)保，樂趣，愛心，社會責任等搭上關(guān)系，用戶會更加喜歡互動分享，因為他們喜歡告訴別人，我也很時尚，我也很有品位和責任。 活動策劃能大大激發(fā)用戶互動的興趣，這時候營銷人員要做好及時互動，并設(shè)計二次傳播策略。

當然，別忘了品牌故事和廣告語，這會讓用戶快速記住你，并不會輕易忘記。

對于一家新成立的品牌來說，跟你的前輩們?nèi)ゴ蜿P(guān)鍵詞戰(zhàn)，打電視廣告站，你很難走出來。即便你得創(chuàng)意非常優(yōu)秀。從現(xiàn)在開始，學會忘記流量，忘記點擊率，忘記推廣渠道，高度重視你的品牌，哪怕你是剛成立的品牌。你只需要做好三件事，設(shè)計獨一無二的產(chǎn)品和服務(wù)，使之更具符合用戶的價值;設(shè)計與品牌調(diào)性和用戶需求一致的傳播策略，使之大受目標客戶群的追捧和喜愛;設(shè)計體系化與流程化的社會化營銷策略，使之成為放大品牌效益的核武器。

別相信我說的話，其實你需要做的僅僅是堅持做有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，并傳播有內(nèi)容的價值，而不是冷冰冰的廣告。