短視頻/直播電商與傳統(tǒng)電商帶貨的區(qū)別

時(shí)間：2023-02-20 14:34:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-02-20 14:34:01 來(lái)源：電子商務(wù)

短視頻/直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別

用戶購(gòu)買行為

談短視頻電商前，先來(lái)看下用戶的購(gòu)買行為。

我們能夠?qū)⒂匈?gòu)買行為的用戶分為三種：

有購(gòu)買志愿而且有明白購(gòu)買指標(biāo)的用戶

有購(gòu)買志愿但無(wú)明白購(gòu)買指標(biāo)的用戶

無(wú)購(gòu)買志愿的用戶

傳統(tǒng)電商平時(shí)面臨的是前兩類用戶，短視頻和直播電商的優(yōu)勢(shì)是能夠通過內(nèi)容種草等方式促進(jìn)第三類無(wú)購(gòu)買志愿的用戶勝利轉(zhuǎn)化。

第一類用戶，有購(gòu)買志愿而且有明白購(gòu)買指標(biāo)的用戶。

第二類用戶，有購(gòu)買意愿但無(wú)明確購(gòu)買目標(biāo)的用戶。

第三類用戶，無(wú)購(gòu)買意愿的用戶。

從上頭我們可以總結(jié)出，用戶先通過搜刮或保舉等渠道找到故意向的商品，再通過打聽商品信息篩選性價(jià)比非常優(yōu)的商品。

短視頻/直播若何促進(jìn)花費(fèi)者購(gòu)買

短視頻內(nèi)容電商畢竟具備哪些上風(fēng)，并促進(jìn)花費(fèi)者購(gòu)買行為呢？

1）內(nèi)容形式更直觀

視頻內(nèi)容形式本身是一種更易于明白，更直觀的展現(xiàn)形式，用戶可以干脆看到商品的應(yīng)用效果。

例如，美妝的播主可以通過展現(xiàn)本人的試用歷程和效果展現(xiàn)并申明產(chǎn)品，衣飾的播主可以通過本人試穿衣服360度展現(xiàn)衣服的上身效果。

2）播主的身份增長(zhǎng)信托感

博主本身是差別于店家的第三方，由播主供應(yīng)的產(chǎn)品更具可信度。試想我們是不是更喜悅相信用戶的購(gòu)買反應(yīng)而不是店家的產(chǎn)品介紹。

當(dāng)播主能表現(xiàn)出在某個(gè)行業(yè)的專業(yè)度，就更容易獲取用戶的信托?；ㄙM(fèi)者平時(shí)的生理是：當(dāng)行業(yè)專家都說好了，那這個(gè)東西必然錯(cuò)不了。

3）辦理選品問題，滿足惰性生理

花費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)時(shí)常面對(duì)的問題是詳細(xì)選定哪一個(gè)商品，選定哪一個(gè)購(gòu)買渠道，這些都是必要花消必然的精神和光陰，當(dāng)有人干脆保舉給你一個(gè)好物鏈接，省去了選定的老本，迫不得已。

4）辦理比價(jià)問題

普通博主會(huì)供應(yīng)商品的扣頭信息，以優(yōu)惠劵、限時(shí)特價(jià)、全網(wǎng)非常低等形式，辦理了花費(fèi)者比價(jià)的問題。

直播除了具備上頭短視頻的上風(fēng)，另有兩個(gè)怪異的特質(zhì)：

A. 直播可以及時(shí)答疑解惑，用戶旁觀直播時(shí)提出本人的問題，播主看到后可以干脆給出解答，消弭用戶心中的疑慮和憂愁。

B. 直播可通過促進(jìn)用戶感動(dòng)花費(fèi)進(jìn)步轉(zhuǎn)化，播主通過接續(xù)的向用戶保舉產(chǎn)品的好處，以及限時(shí)優(yōu)惠和數(shù)目有限等措施刺激用戶花費(fèi)。

當(dāng)用戶習(xí)氣養(yǎng)成，短視頻/直播形式的內(nèi)容電商也將是一種主流的購(gòu)物形式。

通過短視頻和直播進(jìn)步了用戶的購(gòu)買服從，低落了計(jì)劃老本。

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