IP商業(yè)時代，可視化社群運營成為趨勢

時間：2023-03-03 12:00:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-03 12:00:01 來源：電子商務

今年最大的變化是社群社交場景已經開始碎片化，隨著社交電商的發(fā)展，誕生了依附于社交電商的社群平臺和私域流量社群。一開始，我們認為這只是一個簡單的用戶圈層化和新組織關系的建立，但最近我們看到了幾個現象，比如淘寶直播誕生了張大奕、薇婭、李佳琦；快手誕生了辛巴、散打哥；抖音近期也誕生了“麗江石榴哥”，這些人都是平臺的超級帶貨王，這種基于人格化的價值流量正在慢慢成為主流。當下在市面上類似社交電商、社群電商、內容電商、直播電商、人格電商、直營電商等等各種概念電商，我們不管是哪一種，我發(fā)現他們都有一個驚奇的特點：他們都需要打造個人品牌！都需要建立私域流量的社群！于是，我們不得重新審視當下的社群大環(huán)境！我們一起來重新思考下社群思維的社群場景商業(yè)到底該怎么做？

基于“人”的價值電商體系是今年都在爭搶的紅利，只不過大家主攻的戰(zhàn)場不一樣，有的主攻微信生態(tài)的社交裂變、有的主攻直播帶貨、有的主攻短視頻帶貨、有的主攻音頻知識付費，不管是哪一個戰(zhàn)場、哪一種形態(tài)，青木老賊認為社群的玩法需要改變了！這背后是因為各家平臺的基礎商業(yè)設施已經逐漸完備。作為在這些平臺賺錢的超級個體來說，我們需要具備社群思維，需要不斷的通過內容的運營去強化自己的IP屬性，通過用戶關系的運營去強化自己的IP生命周期，讓IP成為商業(yè)價值的放大器！

一、從低效率連接到高效率鏈接

眾所周知，微信社群的運營已經很乏累了，大部分的群都處于不活躍狀態(tài)在，這對于社群主來說，無疑是致命打擊！任憑我們的社群運營玩法五花八門，依然無法感動用戶參與其中，這是為什么？其中第一個原因就是在于用戶的注意力稀缺，信息傳達不到；第二個原因是很多社群看不出價值點；第三個原因是我們不具備個人品牌標識；第四個原因是我們的社群還沒有文化形成；信息傳達是社群最重要的一部分工作，我們會習慣性認為信息發(fā)到群里就等于用戶已經獲取信息，然而大部分的人是很少用心留意看的，所以我們需要多元化的讓用戶收到我們的信息，比如你的內容要有價值、你這個人有人格魅力能留得住用戶注意力、你這個社群很好玩等等，目前微信社群的運營就處于這種尷尬的現象，信息泛濫、運營效率低調等導致社群不活躍、更談不上后期的運營和個人品牌的塑造；

而近期抖音這類平臺的電商IP的試點，仿佛讓我們看到了一個信號，解決信息不流通的核心關鍵還是在于培養(yǎng)用戶習慣，比如在某時某刻點開你的群；某時某刻打開抖音刷到你的視頻，這種可視化的運營似乎更容易傳達信息，解決了信息不對稱問題之后，你的后續(xù)運營才是順暢的！所以我們現在反思下現階段的微信社群的運營方式是否正確？長期內容輸出是否是自嗨？我們是不是應該換種方式和用戶連接更高效？內容運營的確是社群里最重要的環(huán)節(jié)，但是我們社群運營不是簡單的微信群運營，而是隨時隨地和我們的社群用戶保持連接狀態(tài)。在內容形式上我們可以多元化組合，在微信里我們更注重朋友圈打造、私聊、群聊等這種交流為主的運營手段，而內容我們可以變成一檔可視化的欄目來培養(yǎng)連接用戶的習慣！建立一對多的溝通渠道！

二、社群平臺多元化 社群場景細分化

我們最早做社群是在微信群，現如今微信已經不是社群平臺的唯一選擇，社交電商的崛起加速了私域化的社群平臺，比如小米有品有魚、每日一淘、云集等，這類社交電商平臺依附于微信的社交裂變居多，他們會重新誕平臺型的社群組織；而基于抖音、快手這類內容平臺，也會誕生一批基于他們平臺的人格化的社群小組織；平臺的多元化不僅是將人做了圈層化劃分，更是將不同價值觀的人重新連接在了一起，并且這些新誕生的社群平臺更有商業(yè)價值，更有利于個人品牌的打造，更容易建立“供應鏈+中臺+超級個體+社群”的社群商業(yè)模式。在未來來說，任何一家企業(yè)都需要建立一套鏈接消費者的社群平臺，讓消費者成為消費商，讓社群賦能個體成長，讓社群成為用戶生活的一種狀態(tài)！

社群平臺的多元化除了改變人與人的鏈接關系，還會帶來社群場景的改變，比如在運營上，我們現如今需要內容場景鏈接用戶、社交場景建立信任、消費場景完成認知消費。在運營上，我們已經沒有線上線下的區(qū)別，只有不同場景的疊加代入，比如抖音給美團酒店做創(chuàng)意話題營銷，此時，美團酒店成為了內容創(chuàng)作場景，抖音陳偉了內容傳播場景。針對不同的平臺，運營場景是不一樣的，如在微信這個公有社群平臺，微信群是社交場景、朋友圈和線下活動是信任場景、小程序是交易場景、公眾號、知識星球是內容場景；而在抖音這樣的社群平臺，短視頻、直播既是社交場景、內容場景、也是信任場景、交易場景；私信、群聊可能是社交場景也可能是交易場景；線下見面是鏈接場景、信任場景。不同的社群平臺，屬性不一樣，他們的場景邏輯也會不一樣，有的側重內容場景的塑造，有的側重用戶信任場景的塑造，我們需要結合這些場景來制定我們不同的運營惡略。

三、IP打造是共識 打造方式大不同

IP其實是一個很大的概念，在不同的社群平臺里，IP的定義是不一樣的，比如在微信社群里，IP就是社群主；在抖音里，IP就是那些具有一定粉絲的主播；在B站，IP就是那些UP主；今年大家都開始關注IP打造，背后的核心原因就是流量增長乏力，基于現有的存量用戶的價值凸顯，而圍繞這些存量用戶，我們需要帶動用戶裂變，這就需要打造IP。IP的價值除了做現有用戶的運維，還可以帶來新增用戶；市場上，大家都知道從流量到“留量”的重要性，但并太清楚場景的重要性，場景才是抓取精準用戶的關鍵手段，每一個場景都有天然的流量，都有多個超級節(jié)點，我們需要用社群的方式去做梳理優(yōu)化他們的關系，將適合的人推薦為IP，比如小區(qū)場景，IP是誰？是超市店長、是快遞員、是送餐員、是物業(yè)、是廣場舞大媽；

有的IP是天然存在的，但有的IP是需要后天去打造的，尤其是那些從專業(yè)角度/興趣角度切入的個體，他們的IP打造離不開社群平臺給予的支持，作為一個個體，我們需要結合這些平臺的屬性來制定自己的IP打造策略；在微信這個社群平臺，打造IP什么最重要？不是泛粉，而是要找到那100個認同你的鐵桿粉；內容的強度運營不重要，重要的是如何創(chuàng)造機會讓人認為你專業(yè)；同時也考驗你的資源整合能力和社群勢能打造能力。而以抖音、快手這類社群平臺，恰恰相反。內容是核心，因為內容即是專業(yè)表達，也是吸粉利器，更是用戶信任培養(yǎng)；第二大核心就是粉絲數量，粉絲越多越代表你在平臺有話語權，自然變現也就容易些；

兩類社群平臺，IP打造方式恰好相反，一個是重視粉絲質量和用戶運營能力；一個重視粉絲數量和內容生產能力；但他們唯一的共識就是需要時間的檢驗，一個好的IP一定是三觀正、真實表達、具有人格魅力的。IP的打造不是以花多少錢投入來計算，而是你得了多少人心來計算！

四、IP商業(yè) 影響力變現

IP的商業(yè)價值最早在影視、動漫領域大家應該見識到了，比如漫威系列的電影，打造了一系列的英雄IP，他們可以靠周邊變現；比如迪士尼的動漫IP米老鼠和唐老鴨，給迪士尼樂園創(chuàng)造了兒童天堂的文化，也吸引了無數家庭前去體驗；IP這把火逐漸從泛娛樂領域燒到了各行各業(yè)，比如瑞幸咖啡、江小白就是IP商業(yè)模式；比如知識付費領域，羅振宇、吳曉波就是IP商業(yè)模式；比如淘寶的李佳琦、薇婭；抖音的石榴哥等等，他們都在自建IP，都在通過IP的塑造和價值來獲得商業(yè)回報！

人格已經成為了一股不可忽視的價值流量，IP成為了不同細分領域用戶的精神代理。他們擁有著自己的小社群，也擁有自己獨特的生活態(tài)度、消費喜好；當普通人成為IP的時候，就擁有了社會話語權和資源占有的優(yōu)先權，也具有了依靠自身IP影響力變現的資本，這是主流也是趨勢。作為一個IP，我們希望不光擁有吸金能力，還要擔負起社會責任去傳播正能量、符合社會價值觀的信號，爭取做個好的帶頭人，通過圈層去鏈接圈層，通過社群去創(chuàng)造社會效益！

每個人都要成為IP、每個IP都需要擁有一個社群、每一個社群都要彰顯自己的價值！IP商業(yè)是影響力變現，也是價值變現；在互聯(lián)網基礎設施日益完善的今天，這是時代送給我們的紅利，你準備好了嗎？打造自己的個人IP，讓自己更值錢！讓自己建立一種新的輕資本的創(chuàng)業(yè)模式！

總結一下，現如今的社群運營已經變得非常復雜，需要打造個人品牌、社群品牌、社群勢能（影響力），還需要關注社群的頂層、社群的場景、社群的商業(yè)模式、社群的管理、社群工具等等，盡管社群平臺的多元化加速了社群的運營難度，但是他們萬變不離其中，運營必不可少的四力：IP力、內容力、運營力、影響力！運營的核心底層就是鏈接-場景-信任-裂變-變現！搞定了鏈接效率問題，絕大多數運營難題都會迎刃而解。當你明白這些的時候，你的社群早已在心中，而不是在群里！

青木老賊團隊今年在做商業(yè)型社群領袖培養(yǎng)，打造1000+社群商業(yè)矩陣的事兒，如果你感興趣歡迎來撩，我們是付費參與，篩選愿意花時間一起玩的人，我們不是做培訓，只為鏈接能一起做事賺錢的同頻人！采用“1+1”模式一起賺錢，我們發(fā)揮社群優(yōu)勢，你發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢！也歡迎廣大實體連鎖企業(yè)找我們合作，目前中國的社群場景商業(yè)才剛剛開始大放異彩，趕緊上車一起玩吧！

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