社交電商模式都有哪些？淺析當(dāng)今社交電商模式特點(diǎn)

時間：2023-03-09 16:30:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-09 16:30:01 來源：電子商務(wù)

今年最火的風(fēng)口項目當(dāng)屬社交電商，社交電商的本意是指將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。

如今互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了很多社交電商平臺，例如拼多多、每日一淘、小紅書等，這些社交電商平臺背后都用著不同的運(yùn)營模式，這也意味著社交電商其實(shí)可以擁有很多種商業(yè)模式，下面小編就來為大家盤點(diǎn)下常見的社交電商模式都有哪些，它們的都有哪些特點(diǎn)。

1、電商到社交

電商到社交平臺，簡單來說，是指原本是傳統(tǒng)的電商平臺，隨后開辟出一個版塊，這個版塊主做社交電商，來加強(qiáng)用戶之間的交流，提升用戶的下單率，例如淘寶里的微淘，多是以拼購的形式。

此外，還有一種是賣家邀請一些社交領(lǐng)域的KOL來做自己商品的導(dǎo)購吃，on個人提高商品轉(zhuǎn)化率。例如淘寶里的直播，這種模式均是從傳統(tǒng)電商向社交電商方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，但并不是全站都做社交電商。

2、社交內(nèi)容電商

社交內(nèi)容電商電商是以蘑菇街、小紅書為代表的導(dǎo)購平臺，邀請一些網(wǎng)紅、KOL、明星來入駐平臺，先從粉絲抓起，吸引到大量用戶后，與用戶建立信任感，從而再推薦產(chǎn)品，提高購買率。

網(wǎng)紅、KOL、達(dá)人通過社交工具（微信、微博、公眾號、直播、短視頻等社交媒介）生產(chǎn)內(nèi)容吸引用戶消費(fèi)，解決消費(fèi)者購物前選擇成本高、決策困難等痛點(diǎn)。

3、社交分享電商

社交分享電商是通過用戶分享，在社交媒介（微信等平臺）利用社交關(guān)系幫助商品傳播，抓住用戶貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費(fèi)者購買。通過分享促進(jìn)用戶社交互動，促進(jìn)其消費(fèi)剛需，如禮物說小程序；以及通過利益激勵鼓勵個人分享商品鏈接推廣商品，如拼多多。

4、微商

社交電商最常見的運(yùn)營模式便屬微商了，微商分為兩種。

一種是微商代理，相信不少用戶可以在自己朋友圈里看到那種刷屏式微商。這種模式的優(yōu)勢就是可以快速傳播信息，用戶粘性強(qiáng)。但由于它缺乏監(jiān)管，可能對用戶和低層代理造成傷害，需謹(jǐn)慎對待。

一種是中心化平臺微商，這種模式比較負(fù)責(zé)，一般涉及到平臺和商家、商家和商家、商家和微商、微商和微商等多維度的利害關(guān)系。

還有一種是去中心化的平臺微商，平臺上只有自家的東西，也只賣自家產(chǎn)品，運(yùn)營簡單，方便管理。

以上這些社交電商運(yùn)營模式在2019年是否能夠持續(xù)運(yùn)營下去呢？

首先需要明白的是，當(dāng)今社交電商已經(jīng)成為一種電商發(fā)展新的形態(tài)，這也導(dǎo)致傳統(tǒng)電商難以存活，越來越多的傳統(tǒng)電商平臺也逐漸朝著社交電商方向去過渡，慢慢開辟出新的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，對于傳統(tǒng)電商而言，這個模式將逐漸往綜合體方面發(fā)展，但需要權(quán)衡兩者的比重，兩者平衡，才能有好的發(fā)展可能。

其次，像小紅書、美麗說這種內(nèi)容型電商，需要做好網(wǎng)紅、KOL、明星的入駐工作，運(yùn)營好用戶群體，畢竟這些公眾人物的影響力也是很強(qiáng)的，依靠他們推廣產(chǎn)品，對于平臺來說也是實(shí)現(xiàn)商品高轉(zhuǎn)化率的行為，此外，自營者要考慮降低從內(nèi)容到消費(fèi)的跳單情況，以及當(dāng)擴(kuò)張時資金運(yùn)轉(zhuǎn)問題；

對于社交分享電商而言，運(yùn)營者需要不斷的創(chuàng)新玩法，抓住用戶的新鮮感，提供用戶的留存率，社交屬性較弱的優(yōu)惠激勵類平臺要從低價低質(zhì)的底層消費(fèi)中跳脫，處理好供貨的中小商家與購物的消費(fèi)者之間的平衡關(guān)系。

當(dāng)然，最重要的是，社交電商的本質(zhì)依然電商，因此商品品質(zhì)、供應(yīng)鏈控制、用戶維護(hù)、消費(fèi)體驗(yàn)仍舊是每個電商平臺最終勝出的關(guān)鍵所在。