老外在用的主流社交軟件有哪些？

時間：2023-03-13 22:30:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-13 22:30:02 來源：電子商務(wù)

不管是用什么途徑獲得到了詢盤，都需要進(jìn)一步的跟進(jìn)以及轉(zhuǎn)化，當(dāng)然一般情況下，我們都是用郵件跟客戶進(jìn)行溝通，但是很多時候客戶并不會回復(fù)你的郵件，這個時候就需要想點別的方法撩客戶了，下面我來介紹下國外客戶經(jīng)常在用的15款社交軟件。

01【W(wǎng)hatsApp】

這款聊天工具有多Hot，想必不用介紹了吧……全世界都懂！在SimilarWeb調(diào)查的187個國家中，WhatsApp在109個國家占據(jù)領(lǐng)先，占比為55.6%。只要把客人的聯(lián)系方式加入通訊錄，格式為【國際區(qū)號+地區(qū)區(qū)號+手機(jī)號】然后保存，同步一下，就能和客戶對話了！

02【VK】

VK是俄羅斯最大的社區(qū)，做外貿(mào)B2C肯定有用，特別是會俄語的同學(xué)。俄羅斯在外貿(mào)市場上是塊大蛋糕，不過網(wǎng)絡(luò)上對于VK這個社區(qū)褒貶不一，也有遇上騙子的，注意財產(chǎn)安全哈。

03【Facebook】

臉書是每個外貿(mào)人必須有的社交軟件。在上面可以看到客戶的動態(tài)，也可以跟客戶連線對話，建立群組，像是以前風(fēng)靡國內(nèi)的人人網(wǎng)玩法。你還會看到可能認(rèn)識的人，客戶的朋友你也可以加上，六度人脈理論用起來。還可以關(guān)鍵詞搜索，然后加為好友…

04【Twitter】

“推特治國”聽過沒有？國外政要都在玩的Twitter，簡直就是海外版的微博，慢慢熟悉就能在上面找到客戶啦。

05【QQ、Wechat】

企鵝的軟件，現(xiàn)在很多老外也在用了，尤其是微信的普及度，讓你難以想象！名片上記得印微信二維碼，有機(jī)會出國就抓緊搖一搖、廣交會搖一搖、華交會搖一搖，搖出驚喜，搖出緣分。

06【LinkedIn】

LinkedIn是全球最大的職場社交平臺，主要更新的是各個公司的相關(guān)信息和業(yè)務(wù)活動，LinkedIn最吸引人的是B2B銷售領(lǐng)域，能夠以專業(yè)水準(zhǔn)幫你找到目標(biāo)客戶的職業(yè)信息！

07【Snapchat】

Snapchat，雖然閱后即焚功能推動了它的初期增長，但也有自己的局限。該公司后來推出了MEMORIE一種個性化的永久性相冊，來彌補(bǔ)信息轉(zhuǎn)瞬即逝的不足。同時Snapchat鼓勵用戶自行設(shè)計內(nèi)容，致力于打造高質(zhì)量的精品模式……所以，外貿(mào)企業(yè)可以把一些固定不變的產(chǎn)品圖片放置到MEMORIE里，等待客戶的查看。

08【SKYPE】

這是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了網(wǎng)上聊天，也可以語音、視頻。它最大的功能就是可以綁定你的電話，方便你和朋友間的聯(lián)系。如果你想給遠(yuǎn)在異國的客人和朋友打電話，不妨試試SKYPE。不過你得先到SKYPE官網(wǎng)，購買充值卡哦。

09【Viber】

Viber是唯一在10個以上國家或地區(qū)占據(jù)主導(dǎo)的社交應(yīng)用。在東歐頗受歡迎，成為了白俄羅斯、摩爾多瓦及烏克蘭等國排名第一的聊天軟件！

Viber用戶無需注冊或付款，只要雙方都有安裝這套軟件就能彼此免費通訊。用戶可以通過無線網(wǎng)絡(luò)或UMTS，與其他用戶免費通話及傳送短信、圖片、視頻和音頻媒體，目前Viber支持包括中文在內(nèi)的多國語言。

10【國際版旺旺TradeManager】

TradeManager是阿里旗下針對國際買賣家的溝通聊天工具，隨著馬老師到世界各地的賣力宣傳，Alibaba這張名片也是被帶的飛起。越來越多采購商都被吸引到了阿里平臺，TradeManager成為在上面溝通的重要工具！

11【Instagram】

Ins又可以看美女還可以找客戶，是一個十分養(yǎng)眼的社交軟件，很多女客戶喜歡用Ins的濾鏡發(fā)布自己日常的美照，如果你的目標(biāo)客戶剛好是女性，可以試試給她點贊評論哦！

12【LINE】

LINE，是日本人開發(fā)的一款即時通訊應(yīng)用，允許用戶之間通過聊天、視頻、貼紙進(jìn)行溝通！在亞洲很受歡迎，特別是年輕客戶群，想要開拓日韓市場可以用它聯(lián)系看看哦。

總之，掌握老外常用的社交軟件，你可以嘗試多渠道聯(lián)系客戶，與國外客戶更近一步地溝通。

當(dāng)然，如果有了社交營銷系統(tǒng)，幫你一鍵識別詢盤客戶對應(yīng)的社交賬號，你就可以快速智能地觸達(dá)客戶，展開更多的交流。不用自個兒苦心搜索客戶的社交賬號，或等待客戶的郵件啦，詢盤轉(zhuǎn)化率也大大提高了！

13【Pinterest】

Pinterest是一個在網(wǎng)上公告欄發(fā)布圖片的社交網(wǎng)站，主要展示食譜、服裝、設(shè)計、裝飾、工藝創(chuàng)意等，你也可以創(chuàng)建自己的別針來分享。

14【Reddit】

美國第七大受歡迎網(wǎng)站，最多的用戶群是20-40歲的技術(shù)男，該網(wǎng)站吸引著像網(wǎng)絡(luò)安全專家這樣的專業(yè)人士訪問。

15【 Tumblr.】

有點yellow的博客社交工具，介于傳統(tǒng)博客和微博之間的全新媒體形態(tài)，既注重表達(dá)，又注重社交，而且注重個性化設(shè)置，成為當(dāng)前最受年輕人歡迎的社交網(wǎng)站之一。雅虎公司董事會2013年5月19日決定，以11億美元收購Tumblr。平臺支持多種帖子類型——純文本、圖片分享、超鏈接、視頻、音頻、引用帖子等。