社交電商為何成為電商行業(yè)新模式？這三個原因你知道嗎

時間：2023-03-14 01:26:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-14 01:26:02 來源：電子商務(wù)

從2017年小程序逐步發(fā)展，社交電商也隨之進(jìn)入大家的視野直至在人們生活中占據(jù)了非常重要的地位。電商領(lǐng)域的從業(yè)者們也紛紛隨著市場需求不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略。打開微信我們能夠在微信群、朋友圈、公眾號等看到社區(qū)團(tuán)購的小程序、砍價拼團(tuán)等活動也在各種薅羊毛的日常購物中隨處可見。社交電商為什么會成為商家們轉(zhuǎn)型升級的行業(yè)新模式呢？

社交電商為什么火爆

1.傳統(tǒng)電商成本逐年攀升

在傳統(tǒng)電商模式下商家們的經(jīng)營舉步維艱，流量成本不斷攀升，利潤空間不斷被壓縮。我們都清楚流量時代電商行業(yè)想要更好的發(fā)展就需要重視流量的獲取和用戶的留存，流量與收益之間存在一個正比例函數(shù)的關(guān)系，越多的流量意味著商家可能獲得更多的收益。但是傳統(tǒng)電商與日俱增的流量成本讓商家們的收益空間不斷被壓縮，以淘寶為例，砸錢開直通車很多商家?guī)兹f塊砸下去半點(diǎn)水花都沒有。而且引流過來的用戶多為一次性的，沒辦法讓用戶留存下來。

2.微信小程序的快速發(fā)展

微信作為一個全民性的社交工具已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ?，微信官方對于小程序也有相?yīng)的扶持政策，小程序商城、小程序直播、微信小商店等輔助工具，為商家的經(jīng)營提供了非常好的交易環(huán)境。越來越完善的微信生態(tài)能夠讓商家的獲客渠道更加多元化，將結(jié)合公眾號、朋友圈、小程序、微信群等，在具有社交屬性的微信生態(tài)下商家可以用更低的流量成本獲得更高的用戶流量。

3.社交電商去中心化特點(diǎn)

相對比傳統(tǒng)電商平臺的中心化特點(diǎn)社交電商的去中心化給了中小商家更多的彎道超車的機(jī)會。能夠更好地滿足用戶的個性化需求，通過社交電商的社交屬性可以幫助商家們更好開發(fā)私域流量，提高用戶留存率，給中小企業(yè)更好的發(fā)展空間。

小程序發(fā)揮了怎樣的作用

提供了更加廣闊的推廣渠道。小程序的出現(xiàn)打通了微信生態(tài)中公眾號、朋友圈、微信群等多個入口，讓商家的宣傳推廣具有更多的渠道。

豐富的營銷工具讓刺激用戶消費(fèi)。小程序具有一套完整的營銷工具，結(jié)合秒殺、拼團(tuán)、積分商城、砍價、紅包等多種方式，可以給用戶更多的消費(fèi)體驗，進(jìn)而刺激用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化。而小程序強(qiáng)大的會員管理功能還可以讓用戶留存下來，提高用戶黏度進(jìn)而提高品牌知名度。

鏈接線上線下。小程序能夠幫助商家更好地將線上線下的服務(wù)場景鏈接起來，給用戶更加便捷的消費(fèi)體驗，比如疫情期間通過社區(qū)團(tuán)購小程序很多人不再需要去市場就可以購買到新鮮的果蔬，一些實(shí)體門店也通過小程序的上線將商品搬到線上銷售降低了疫情對于實(shí)體門店的影響。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們戰(zhàn)火重燃

雖然現(xiàn)在疫情趨于平緩，但是疫情期間用戶已經(jīng)養(yǎng)成了在小程序進(jìn)行購物的消費(fèi)習(xí)慣，對于互聯(lián)網(wǎng)大佬們來說社區(qū)團(tuán)購依然是一塊巨大的蛋糕。2020年7月7日美團(tuán)宣布成立優(yōu)選事業(yè)部，順應(yīng)這一次互聯(lián)網(wǎng)中小程序發(fā)展的趨勢，加入了社區(qū)團(tuán)購的賽道。美團(tuán)優(yōu)選采用預(yù)購+自提的方式通過社區(qū)便利店將重點(diǎn)放在了下沉市場中，觸達(dá)更多的社區(qū)用戶滿足用戶日常的需求。而在美團(tuán)之前，滴滴已經(jīng)萬縱聯(lián)“橙心優(yōu)選”小程序、阿里先后兩次注資十薈團(tuán)。社區(qū)團(tuán)購的賽道依舊火熱。