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淺談社交電商的本質(zhì)，為什么是目前最好的盈利方式
時間：2023-03-14 03:08:01 | 來源：電子商務
時間：2023-03-14 03:08:01 來源：電子商務
你真的了解社交電商？從社交電商概念興起到各大社交平臺的異軍突起，社交電商從想法成為成熟的商業(yè)模式的變遷。時至今日，社交電商在幾近經(jīng)濟嚴冬的2019年里遍地開花，隨著各大玩家持資本、資源紛紛入局，這一行業(yè)正發(fā)生著前所未有的變革。
社交電商起步晚，但跑得飛快，他們靠的正是“社交”二字，通過流量的反復利用，互相傳遞，將流量池裂變的無限大。
從散兵游勇到組織發(fā)展，規(guī)則不斷完善2019年1月1日，《中華人民共和國電子商務法》正式實施?！峨娮由虅辗ā穼τ陔娚虦嗜朊鞔_了法律主題要求和責任?！峨娮由虅辗ā奉C布之后，一系列的行業(yè)峰會密集召開：
3月30日，中國社交電商消費者權益保護高峰論壇在湖南長沙舉行;
4月11日，2019中國國際電子商務博覽會暨數(shù)字貿(mào)易博覽會在義烏舉辦;
5月31日，由中國服務貿(mào)易協(xié)會主辦的“中國社交電商峰會”在國家會議中心舉行，并在會上正式發(fā)布了《社交電商行業(yè)自律公約》。
隨著各種關于社交電商行業(yè)的法律條約不斷發(fā)布實施，社交電商從業(yè)者將如何在新的法律保障中，開辟新的未來，成為一個行業(yè)性問題，并且將在今后很長一段時間引發(fā)行業(yè)內(nèi)廣泛探討。
“人”也是社交電商至關重要的因素到了傳統(tǒng)電商時代，逛淘寶網(wǎng)購成了購物的主流，這時候搜索是主要的流量入口，由于買家是通過看圖點決定點擊的，所以這階段的商家都把精力放到選品、圖片制作、seo上了，直通車價格也是水漲船高。
而最近2年我們已經(jīng)迅速進入社交電商時代，人們把更多的注意力花在了刷今日頭條、刷快手、看直播、刷朋友圈看公眾號、刷微博上了，我們關注的都是一個個具有鮮明個性的人物形象，這時候人成了社交電商時代最重要的流量入口，傳統(tǒng)的電商流量中心化日漸崩潰，
以無數(shù)個個人構成的去中心化連接網(wǎng)絡正在迅速崛起，人成為最重要的流量入口，最重要的成交因素變成了信任，通過持續(xù)觀察、互動、口碑、體驗建立起來的信任。
信任，成為新一代消費人群，降低選擇困擾，快速成交的重要因素，因此這時候的收益模型已經(jīng)越來越從銷售額=展現(xiàn)量*點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價，轉(zhuǎn)變成了收益= 粉絲數(shù) * 信任。在社交電商中如何建立信任信任是營銷的基礎，尤其是社交營銷，沒有信任，營銷就無從談起。1、真誠的用心對待每個客戶，不能因為沒有需求而不去服務，而是通過服務產(chǎn)生需求。用心真誠進行交流，方能塑造良好口碑。
2、發(fā)布的內(nèi)容不要太過頻繁，也不能全是廣告，學習好文案，打造出屬于自己的風格。
3、多與客戶進行互動評論點贊。對自己銷售的產(chǎn)品要了如指掌。在跟客戶溝通的時候能充分體現(xiàn)自己的專業(yè)能力，讓客戶產(chǎn)生信任，有助于客戶進行判斷和抉擇。
靠譜比聰明重要，切記在跟客戶溝通交往的細節(jié)中應當真誠，不忽悠，不撒謊，做個具有良好品格的銷售。誠實、正直，賣好的東西，做好價值交付。
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