企業(yè)如何做好新媒體運營，創(chuàng)啟傳媒教品牌主運營技巧

時間：2023-03-15 11:12:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-15 11:12:01 來源：電子商務(wù)

摘要：隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的紙媒等營銷方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，而新興網(wǎng)絡(luò)媒體的涌現(xiàn)為企業(yè)提供了新媒體運營的平臺，但是也對新媒體營銷推廣提出更高的要求。那，如何做好新媒體運營呢？首先我們要了解新媒體運營渠道：門戶、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設(shè)備、APP等。并且通過多種渠道整合營銷，達到最佳營銷效果。下面一起來看看吧！

新媒體與傳統(tǒng)營銷區(qū)別

傳統(tǒng)營銷如電視廣告、雜志報紙廣告等追求的是所謂的“覆蓋量”（或者叫到達率，Reach），在報刊雜志上就是發(fā)行量，在電視廣播上就是收視（聽）率，在網(wǎng)站上，便是訪問量。將廣告或者公關(guān)文章加載到覆蓋量高的媒體上，便可以達到較多的注意。這種傳播方式本質(zhì)上屬于宣傳模式?；旧蟼鞑ヂ窂绞菃蜗虻?。缺點很明顯：很難探測受眾看到廣告后有何反應(yīng)。

一方面，廣告代理公司遞交了厚厚的媒體覆蓋量報告的數(shù)字以證明這個廣告被很多人看到，一方面商業(yè)公司用短期內(nèi)的銷量是否提升來決定這個廣告是否達到了目的。但平心而論，一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關(guān)系，至今并沒有答案。

新媒體營銷是借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發(fā)布，達到讓他們卷入具體的營銷活動中。比如說，利用博客所完成的話題討論：請博客作者們就某一個話題展開討論，從而擴大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。

總體來說，新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn)，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

新媒體運營是什么

新媒體運營就是利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應(yīng)營銷目的。

根據(jù)運營級別劃分：初級運營，中級運營，高級運營。 根據(jù)運營流程劃分：拉新（找到用戶在哪，低成本獲取用戶），留存（讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品），促活（喚醒不用產(chǎn)品用戶）。

根據(jù)運營內(nèi)容劃分：用戶運營，內(nèi)容運營，社區(qū)運營，商務(wù)運營，活動運營等。

網(wǎng)站賬號運營技巧

企業(yè)公眾號運營技巧

1、地推

找了各種送東西來吸粉，花了很多人力和物力在上面，粉絲有了，很多都是關(guān)注之后，送的小禮品拿到手之后就取消關(guān)注了。

2、互推

找了一些公眾號、微博、運營的比較好的好，付費互推。寫一些軟文。（開始自己的公眾號沒有推出去，只有付費，有一些效果）

3、軟文

內(nèi)容一定要有吸引力，寫一些大眾感興趣，和現(xiàn)在流量詞。寫好之后發(fā)布到各大行業(yè)和自己相關(guān)的網(wǎng)站。

4、視頻營銷

錄制一個高清晰的視頻，找到一些相關(guān)的視頻內(nèi)容進行二次加工，最好的效果是在視頻中插入二維碼引導(dǎo)用戶關(guān)注。

5、蹭曝光

利用微博或者QQ空間的說說進行回復(fù)或評論，在回復(fù)或評論里面插入關(guān)鍵詞進行廣告，但要注意用詞要委婉一些，最好是以第三者的口吻去推薦，吸引別人加你微信號或者QQ號。還有很重要的一點就是要搶到一個好的位置，這樣才能提高自己的曝光率。

6、微信WiFi吸粉

可以找公司做吸粉，效果最顯著，但是一定要找正規(guī)公司。 粉絲量夠了，最重要的就是自己運營了，首先一定要發(fā)對粉絲有用的東西，要讓粉絲有一種長期關(guān)注我們公眾號的習(xí)慣，今天有沒有發(fā)什么對自己有用的呀，建立一種信任。然后再推薦自己的產(chǎn)品。不要經(jīng)常推薦產(chǎn)品。有用之后?？蛻糇匀粫鲃酉?。

企業(yè)貼吧運營技巧

1、在宣傳產(chǎn)品網(wǎng)址時，盡量在二樓用戶評論中插入宣傳鏈接。

2、貼吧中不僅可以插入圖片，視頻，還能發(fā)送語音，可以發(fā)送幾秒鐘的語音，在更換頭像，盡量使用萌妹子的頭像，想必會有人點擊，這時候在語音中簡單帶上自己的產(chǎn)品和聯(lián)系方式，就把方式宣傳出去了。

3、可以在評論中發(fā)布產(chǎn)品信息，和聯(lián)系方式，不用發(fā)帖啊，記住了在評論中回復(fù)就行。還要提醒一下，要不斷的切換IP，避免賬號封禁。

4、利用他人在貼吧的推廣信息。這種方式就是“搭順風(fēng)車”，只要在他人的推廣中添加自己的品牌，同樣起到曝光的作用哦。

5、最重要的一點，帖子的內(nèi)容不能重復(fù)，不能一個帖子發(fā)布到很多平臺上，這樣根本沒有任何的效果哦。

6、不要每天發(fā)布大量不痛不癢的帖子，除非你的帖子是有干貨的，不然一直刷屏，會被貼吧官網(wǎng)盯住的。

7、開始發(fā)送帖子的時候，不要帶鏈接，不要打廣告，先將賬號養(yǎng)起來在慢慢的帶入宣傳性鏈接。

8、一定要多互動，百度貼吧是互動社交平臺，互動尤其重要，看你活躍度高，很多政策會對你傾斜的。

9、分享故事，一段一段的，一層一層樓蓋，慢慢養(yǎng)一個帖子，這個得需要耐心，細水長流。故事要盡量描寫的真實，可讀性高。

企業(yè)微博運營技巧

1、準確定位

圍繞一些你產(chǎn)品目標顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布，吸引目標顧客的關(guān)注，而非是只考慮吸引眼球，導(dǎo)致吸引來的都不是潛在消費群體?，F(xiàn)在很多企業(yè)博客陷入這個誤區(qū)當(dāng)中，完全以吸引大量粉絲為目的，卻忽視了粉絲是否目標消費群體這個重要問題。

2、提高微博專業(yè)化水平

同市場競爭一樣，只有專業(yè)才可能超越對手，持續(xù)吸引關(guān)注目光，專業(yè)是一個企業(yè)微博重要的競爭力指標。雖然現(xiàn)在很多大企業(yè)已經(jīng)意視到微博營銷的重要性，設(shè)置專人進行企業(yè)網(wǎng)站、博客與微博的更新維護。

3、強化互動性

企業(yè)宣傳信息不能超過微博信息的10%，最佳比例是3%-5%，更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中?！盎顒?獎品+關(guān)注+評論+轉(zhuǎn)發(fā)”是目前微博互動的主要方式，但實質(zhì)上，更多的人是在關(guān)注獎品，對企業(yè)的實際宣傳內(nèi)容并不關(guān)心。相較贈送獎品，微博經(jīng)營者認真回復(fù)留言，用心感受粉絲的思想，更能喚起粉絲的情感認同。

4、連續(xù)發(fā)布

要讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣，也就是定時、定量、定向發(fā)布內(nèi)容。定時、大量地發(fā)布企業(yè)微博自然是最有利的，大量發(fā)布可以在一段時間內(nèi)占據(jù)關(guān)注者的微博首頁，至少不會被快速淹沒。但是一定要保證微博質(zhì)量，在質(zhì)量和數(shù)量的選擇上一定要質(zhì)量為先，因為大量低質(zhì)量的博文會讓瀏覽者失望。

5、傳遞價值

企業(yè)微博經(jīng)營者首先要改變觀念--企業(yè)微博不是一個“素取”的工具，而是一個“給予”的平臺。企業(yè)要改變對價值的認識，并非只有物質(zhì)獎勵才是有價值的，比如，提供給目標顧客感興趣的相關(guān)資訊、常識、竅門。也可以以自己的微博為媒介平臺，鏈接眾多目標客戶，如俱樂部、同城會等，同時，將線上與線下打通，讓微博有更多的功能與實際作用，這樣才能構(gòu)建出一個擁有高忠誠度與活躍度的企業(yè)博客。

新媒體運營注意事項

1、要對公司要做的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)非常熟悉，只有在這個基礎(chǔ)上你才能創(chuàng)作出符合公司定位的內(nèi)容。

2、需要掌握多種技能的崗位，寫作，P圖，運營、拍視頻，抓熱點等等都要懂。所以這個崗位也是需要你有熱情，興趣、激情和吃苦耐勞精神的。

3、需要有網(wǎng)感，所謂網(wǎng)感就是你對內(nèi)容，選題會不會被讀者喜歡，會不會成為爆款的感知。有網(wǎng)感的人會有爆款直覺。如何培養(yǎng)網(wǎng)感呢？除了天賦，這個能力是建立在你大量閱讀，反復(fù)練習(xí)，持續(xù)觀察讀者的基礎(chǔ)上的。

4、需要有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全意識，知道哪些選題，哪些詞匯，哪個領(lǐng)域是不能觸碰的，否則你的賬號可能因為一句話就被封號了甚至要負法律責(zé)任，安全意識很重要。

(責(zé)編:創(chuàng)啟傳媒|PRcreative)